Pallaio — Restaurant in Florence

Il Pallaio, un’ottima pizzeria, siamo clienti da più di cinque anni, ultimamente il servizio è peggiorato per via del nuovo staff di sala, che una volta presa l’ordinazione ti abbandona totalmente, è capitato già in tre serate diverse, la prima di sabato sera,( si può capire) le altre durante la settimana, dove diversi tavoli da due persone mangiavano prima di noi (Tavolo per 4 Persone). Tra gli errori passabili che non rovinano la serata c’è: Portare le patatine insieme alle pizze, scelta poco logica, sia dalla cucina che dalla sala; Non portare l’acqua, o altre dimenticanze. Le problematiche invece che mi faranno alla lunga scegliere altre pizzerie quando sono con il mio bambino, sono le seguenti: Ho prenotato in anticipo chiamando (Giorno prima) avvisando che ho un bambino, e all’arrivo non mi avevano ne preparato un tavolo, ne tantomeno un seggiolone (che se hai tanti tavoli e seggiolini puoi anche non prepararli prima) altrimenti se hai 30 prenotazioni e vivi alla serata mi dici che non hai posto o che non potrai garantirmi il seggiolone, che per passare una serata tranquilla me lo sarei portato da casa o avrei preso il passeggino per cenare senza il disagio di un bambino che non può stare a tavola. Altro punto che fa storcere il naso, il ragazzo che sembra non essere un cameriere, ogni volta che sparecchia,chiede giustamente se voglio un dolce o caffè, ma sparisce totalmente quando deve portarmi la lista dei dolci e ogni volta che incrocia lo sguardo, fa finta o sembra non ricordarsi minimamente che doveva portarci la lista dei dolci, puntualmente deve passa un altra cameriera a risolvere la sua mancanza. (Successo per tutte e tre le sere…) Rimane comunque un ottima pizzeria, con pizze ottime e cibo squisito, ma ho avuto tre esperienze dove forse era meglio prenderla da asporto per passare in maniera più comoda. Inoltre consiglio personale ma sicuramente ci avrete già pensato, di aumentare eventualmente di 1 scelta, la lista delle birre, perché finita la Weiss si è costretti a prendere la moretti alla spina, capisco anche la concorrenza del...

My evening at Pallaio restaurant was a great experience. Their outside dining area is very spacious and beautifully decorated with warm and welcoming garden lights. The staff is very friendly and extremely helpful in recommending delicious and typical Florentine and Tuscan food and wine. I had as a starter 2 types of fish and meat balls from the “specials menu” with house red wine followed by orecchio d’elefante with a side of friggitelli peppers and home baked potatoes, and to finish I had a typical amaro (strong liquor) Italian style. I would highly recommend eating at this great restaurant to really get the Italian/Florentine...

My husband and I had lunch and dinner there, the first time waiting for our check-in at the hotel and the second time, because we wanted to try the dinner menu. The best pasta and best ravioli I've ever had in my entire life. In addition to the house wine being wonderful. When I was returning home I realized that I forgot to buy this wine. I would go back in town just for this experience. The waitresses and owners were very polite and loving. Really thanks for the experience. We recommend the restaurant with eyes closed. Missing this food...