Anche essendo di fuori zona, ho sempre frequentato qs pub storico di Fg ed ogni qual volta, nel corso degli anni, ne sono sempre uscito soddisfatto sia per la qualità del servizio che per il cibo. Ieri sera ci sono tornato, a distanza di un po di tempo, non so se nel frattempo è cambiata la gestione ed ho passato una serata da incubo anche pensando alle mie precedenti esperienze positive.Eravamo 2 coppie. Le donne arrivano intorno alle 20.40 e prendono posto. Noi uomini, per motivi di lavoro, arriviamo alle 21.05. Ordiniamo alle 21.30: 4 panini con hamburger, una vaschetta di patatine fritte, 2 birre e 2 coca cola. Ora inizia la ns. odissea!! Alla 21.52 (come da scontrino) ci arrivano le bibite e il conto da pagare, circa 60 €. Il cameriere ci dice che il sabato sera si paga prima per prassi. Lo facciamo ed attendiamo...Ore 22.20 arriva le patatine fritte e chiediamo a che punto è la parte restante del ns. ordine.Nessuna risposta. Ore 22.30: le bibite ormai si sono riscaldate, chiediamo cortesemente per la seconda volta ad un cameriere informazioni sul ns ordine e ci viene risposto che dovevano andare noi alla cassa per avere una risposta! Ci andiamo e ci sentiamo rispondere che avevamo ordinato da pochi minuti e che quindi dovevamo avere pazienza. Gli rispondo che erano passati "solo" 60 minuti e mi sento rispondere che essendo un sabato, per lo più con una partita di calcio trasmessa, dovevamo portare pazienza e che comunque l'ordine sarebbe stato evaso a breve. Ore 23.00: sono trascorsi altri 30 minuti, dei ns hamburger nessuna traccia ed intanto le bibite erano mai calde....Mi rialzo, vado alla cassa per chiedere i tempi di attesa, visto che i poveri ragazzi che servivano ai tavoli continuavano a non darci risposta e mi risento dire che loro ci avevano avvertiti, visti il sabato sera e la partita, che ci sarebbe stato da aspettare. Allorché, mi arrabbio a sentire qs baggianate, visto che non si può assolutamente rispondere in tal modo ad un cliente che ti ha pagato in anticipo (!), che sta aspettando da 90 minuti, con delle bibite ormai imbevibili...Chiedo la restituzione dei soldi, visto che non avevano assolutamente intenzione di attendere ancora e soprattutto di essere trattati in un modo così scortese... Mi viene prima risposto di NO, poi alla mia minaccia di chiamare le forze dell'ordine, il danaro mi viene restituito... Andiamo via dal locale, quasi increduli per quanto accaduto e, la cosa che ci "consola" è che non siamo stati gli unici ad esser trattati in modo cosi poco educato e professionale, visto che altre persone, dopo di noi, si lamentavano dello stesso trattamento e delle...
Read moreEsperienza negativa 5 anni fa, con il tentativo di fare passare una birra bionda per una tennent per ben due volte (facendomela pagare come tennent, ovviamente) semplicemente travasandola da un bicchiere a un altro... A riprova che non ho serbato rancore, sono tornato (preferendolo a un altro locale!!!) e stavolta rancore ne serberò fino al giorno del giudizio perché: Ordinazione compilata dagli avventori, e fin qui ok..... però se ci fai scrivere, dovresti come minimo sindacale darti la pena di leggere...e invece: Ordino del vino fresco frizzante bianco.....a fine cena arriva uno che mi dice che ha solo vino fermo....arriva il vino fermo....che sapeva di annacquato; Specifichiamo "arrosticini insieme alla pizza"....e invece la pizza arriva con gli antipasti; Arrosticini secchi e semicarbonizzati....ero con un amico di Pescara che ancora adesso sta imprecando, non so più in quale lingua; Conto: 50 euro senza uno straccio di distinta per: una pizza bufalina, un antipasto di fritti misti, 16 arrosticini al carbone, due bottigliette d'acqua, un vino fermo e annacquato e in ritardo invece che frizzante; CONCLUSIONE: per essere un locale storico (con tanto di targa 1996) fate...
Read moreKeine nette Begrüssung, haben uns dann selbst einfach hingesetzt, da kein Reservierungsschild platziert war. Der Kellner kam und hat uns nichtmal begrüsst und uns die Karten und ein Bestellzettel "hingeworfen" und ist wieder gegangen. Ja, es war "Rush hour", dennoch nimmt man sich etwas Zeit für Gäste. Danach (10min. später) kam der "Chef?" zu uns und meinte, es wäre schon reserviert, obwohl er uns schon beim reinkommen und hinsetzen sah, hat er es erst als wir bestellen wollte gesagt. Nach draussen versetzt (ist ja nicht so schlimm), haben wir dann unser Zettel augefüllt. Erhielten dann sehr schnell die Aperitifs. Nach 1 Stunde, sind unsere Pizzen noch nicht gekommen und haben dann mal nachgefragt, wo die bleiben und ob wir die takeaway nehmen könnten. Wie es schien, haben sie unsere Pizzen vergessen zu backen, nachdem wir nachgefragt haben, dauerte es auch nur 5 min. bis die Pizza kam, ausserdem wurde nochmals nachgefragt, welche Pizzen wir überhaupt bestellt haben. Im Hotel die Schachtel geöffnet, war 1 Pizza mit falschem Beleg...
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