Serata da buttare nel dimenticatoio. Era il compleanno di mia figlia e avevamo scelto il locale per la vicinanza al centro. Appena entrati chiediamo per i tavoli che avevamo prenotato con largo anticipo e ci viene comunicato che non avevano nessuna prenotazione a nostro nome. Ci suona strano perché il giorno prima avevano chiamato mio marito per una conferma della prenotazione. Dopo qualche minuto organizzano i tavoli scusandosi per il malinteso. Arrivato il momento di ordinare il cameriere prende gli ordini ai due tavoli con fatica, perché sembra non aver perfettamente capito cosa fare. Ad uno dei due tavoli arrivano gli antipasti, l'altro tavolo ancora aspetta dopo un ora dal nostro arrivo. Alla fine arrivano gli antipasti dopo vari solleciti, poiché il cameriere non aveva segnato affatto l'ordine, giustificandosi dicendo che l'app per gli ordini si era bloccata. Arrivato il momento dei panini ne arrivano solo in parte, di cui due senza HAMBURGER, praticamente vuoti, quindi anche chi serve ai tavoli non nota cosa effettivamente porta al tavolo, ma tralasciamo questo aspetto. Cercano di rimediare subito al problema, nel frattempo del panino di mia figlia non c'è traccia. C'è da specificare che la ragazza aveva ordinato più volte un panino modificato, sempre specificando la modifica notando da subito la cattiva organizzazione del locale. Dopo una mezz'ora le arriva il panino, ma sbagliato. Dopo altri venti minuti le arriva questo panino che non era neanche tutto questo granché, proprio come le nostre pizze mezze bruciate. Arriva il momento della torta che AVEVAMO PORTATO NOI ACQUISTATA IN UN LABORATORIO A PARTE. Portano questa torta distrutta, con le candeline che grondavano cera sulla scritta in parte coperta da queste candeline (messe da loro), posizionata STORTA rendendoci impossibile scattare foto (sempre perché era il compleanno di mia figlia) Insomma, mi ha fatto fare una pessima figura con gli invitati,...
Read moreServizio che lascia a desiderare. Arriva il cameriere che prende l'ordine. Mentre che scrive sul suo dispositivo elettronico noi diciamo cosa abbiamo scelto lui niente non risponde e non da cenno che ha capito. Mia moglie si assicura che ha preso l'ordine dopo qualche minuto di assenza totale le viene risposto in maniera sgarbata che il dispositivo si è bloccato e ha capito cosa vogliamo. Insomma ordiniamo ste pizze. Mia moglie chiede sempre con gentilezza se le zucchine sulla pizza sono fritte o grigliate. Risponde grigliate e diamo l'ok. Eravamo con altri due amici e un bambino hanno ordinato una pizza, un insalatone e un panino. con il locale pieno abbiamo aspettato abbastanza solo che i nostri ordini non sono usciti tutti insieme. Ad uscire prima il panino e l'insalata, dopo venti minuti circa due pizze quella del bambino e di mia moglie ma con le zucchine fritte non grigliate e un filo di mozzarella. La mia non arrivava perché hanno finito la mozzarella 🤦🏻. Insomma ci accordiamo di prepararmela con la bufala. Tecnicamente ogniuno ha mangiato da solo il suo pasto. Finito di mangiare non ho fatto in tempo a togliere l'ultimo pezzo di pizza dal piatto nella frazione di un secondo passa un ragazzo e mi toglie il piatto vuoto da sotto il muso. A centro tavola c'erano delle patatine e wurstel che abbiamo ordinato per tutti e ho dovuto chiedere al cameriere antipatico un piattino per poterle mangiare. Finito le patatine di nuovo passa flash e toglie a tutti piatti, posate, e tovaglie. Scusate ma se mi volevo prendere un dolce o qualcos'altro? Riapparecchiava tutto? Alla fine abbiamo pagato e il gelato l'abbiamo preso altrove. Non è per criticare ma non si comporta così. Comunque eravamo seduti dopo il biliardo a sx ieri che era domenica. Mi dispiace per il proprietario sicuramente è stato allo...
Read moreNon si capisce se ci si trovi in un pub-braceria o in una ludoteca per bambini. Nell'ambiente, già sgradevole per la pesantezza degli arredamenti e per la squallida alternanza di tavoli e apparati ludici, ristagna un'aria altrettanto pesante, impregnata dal micidiale binomio costituito dalla puzza di frittura e da quella di cipolla bruciata. Il personale è altamente incompetente, distratto e poco cortese: la mia richiesta di un panino fuori menù (hamburger, patatine, provola e maionese) è bastata a mandare in completa confusione la cucina, al punto da dover ripetere ben cinque volte i quattro semplici ingredienti del mio umile desiderio. Inutile dire che per accontentarmi ci sono voluti ben 45 minuti, sufficienti a far sì che fossi l'unico e l'ultimo della comitiva a terminare il pasto. Sebbene la lunga attesa possa suggerire una cura maniacale dei dettagli e del cliente, essa non ha minimamente influito sulla qualità del prodotto finale: il panino era impregnato da non so quale grasso, le patatine strabordanti e non proporzionate, la provola una sottiletta bruciata, la carne troppo cotta (nonostante avessi richiesto una cottura media) e la maionese - richiesta ogni volta nel corso delle ben cinque ordinazioni - assente....
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