Bar Platani — Restaurant in Gaeta

Esperienza estremamente spiacevole e comportamento inaccettabile da parte del titolare Mi trovo a scrivere questa recensione non per capriccio, ma per un profondo senso di delusione e amarezza rispetto a quanto accaduto. In una località di mare, nel pieno della stagione estiva, entrare in una gelateria completamente vuota dovrebbe far riflettere, ma abbiamo voluto comunque dare fiducia e entrare, io e la mia ragazza. Una volta all’interno, abbiamo notato con disappunto una scarsa varietà di gusti e una presentazione poco invitante. Senza alcuna pretesa e con estrema educazione, ci siamo avviati all’uscita, non avendo trovato ciò che cercavamo. È in quel momento che il proprietario, con tono inquisitorio e fuori luogo, ci ha interpellati chiedendo perché stavamo uscendo, pretendendo spiegazioni con insistenza, in un atteggiamento che definire invadente e scorbutico è dir poco. Abbiamo risposto, sempre con gentilezza, che non avevamo trovato i gusti che cercavamo, tra cui ad esempio il Kinder Bueno. Da lì è partito un vero e proprio conflitto verbale gratuito, in cui il titolare ha cominciato a difendere la sua offerta con una veemenza spropositata, accusandoci quasi implicitamente di non capire nulla, arrivando a dire che “quello che vi danno dalle altre parti non è quello che pensate”, con tono arroccato e arrogante. Come se non bastasse, ha continuato con un paragone del tutto fuori contesto: “ai miei tempi, quando si entrava in un posto, si prendeva senza fare tante storie”, frase che ci ha lasciati interdetti e infastiditi, soprattutto per l’atteggiamento moralista e accusatorio. In risposta, ho fatto notare con pacatezza che, fortunatamente, i tempi sono cambiati e oggi viviamo in una democrazia in cui è lecito scegliere liberamente, anche di non consumare. A quel punto, ci siamo allontanati salutando con rispetto, pur avendo ricevuto un trattamento completamente privo di professionalità, accoglienza o minima cortesia commerciale. In qualità di villeggianti, ci aspettavamo ben altro. Il rispetto per il cliente dovrebbe essere alla base di qualsiasi attività aperta al pubblico, e invece abbiamo ricevuto un trattamento quasi punitivo, come se avessimo offeso qualcuno per aver esercitato una scelta del tutto legittima. Infine, una riflessione inevitabile: forse, la ragione per cui il locale era vuoto in un periodo in cui altrove si fa fatica a trovare posto, non è un caso. Forse, la mancanza di clientela è dovuta proprio a questo atteggiamento conflittuale, ostile e non professionale, che trasmette disagio anziché piacere, rigidità anziché ospitalità.

Una brutta esperienza, purtroppo. E un...

American/German tourists here! This was our first stop in Italy for some coffee and light breakfast and we were not disappointed. I had a cappuccino (one of the best I've ever had) which I paired with an apricot croissant. Delicious and the perfect morning snack. Hubby also had a the cappuccino and loved it. He paired his with some cream filled puff thing. We actually don't remember what it was called but it tasted yummy. The staff were friendly and the place was clean. Lots of breeze so we were not overheated. Also this place was close to everything which was great. Would recommend. Here is photo. We kind of dove right in and forgot about this review so ignore the half...

Family-run bar. Excellent products offered. From the croissants to the Tiella di Gaeta made by Mrs. Anna. Excellent first courses and other delicacies such as grilled vegetables and the inevitable Gaeta olives. Excellent service with a kind and considerate staff. Beautiful view of the Gulf of Gaeta from the terrace. Tables and armchairs both inside and outside. Live music often in the evening. Excellent overall.

Bar administrado por una familia Excelentes productos ofrecidos. De los cruasanes a la Tiella di Gaeta hecha por la Sra. Anna. Excelentes primeros platos y otras delicias como verduras a la parrilla y las inevitables aceitunas Gaeta. Excelente servicio con un personal amable y considerado. Hermosa vista del Golfo de Gaeta desde la terraza. Mesas y sillones dentro y fuera. Música en vivo a menudo por la noche. Excelente en general.

Bar familial. Excellents produits offerts. Des croissants à la Tiella di Gaeta faite par Mme Anna. Excellents premiers plats et autres délices comme les légumes grillés et les inévitables olives Gaeta. Excellent service avec un personnel aimable et prévenant. Belle vue sur le golfe de Gaeta depuis la terrasse. Tables et fauteuils à l'intérieur et à l'extérieur. Musique live souvent le soir. Excellent...