Master Pizza Pizzeria Le Due Torri Gattinara — Restaurant in Gattinara

Siamo molto dispiaciuti di lasciare una recensione negativa a dispetto di una buona pizza. Tuttavia riteniamo che il mancato rispetto delle norme igieniche in vigore abbia la priorità su tutto il resto: i clienti si muovono liberamente all’interno del locale senza mascherina, le cameriere portano la mascherina abbassata sotto il mento e non rispettano la distanza (parlando a 20cm dal viso del cliente, senza indossare la suddetta mascherina e arrivando a dire “Se avete paura statevene a casa vostra”).

Successivamente alla risposta fornita dal ristorante si aggiunge che la cameriera a cui ci siamo rivolti non è stata in alcun modo insultata (le è stato prima chiesto di indossare la mascherina, poi, dal momento che non l’ha fatto nemmeno su richiesta, le è stata fatta, sorridendo, una battuta, impersonale, non offensiva e di ampia diffusione sui social), piuttosto è stata lei che si è ripresentata al tavolo con il solo scopo di aggredirci verbalmente. Inoltre, fatto molto più importante delle dispute con una ragazzina, il mancato rispetto delle norme non è stato “un momento di distrazione” (fatto che sarebbe comunque molto grave) ma un atteggiamento diffuso e reiterato all’interno del locale, giustificato apertamente perché, a detta della titolare, “faceva caldo”: ecco, questo è l’atteggiamento irrispettoso, nei confronti di chi porta la mascherina non 5 ore al giorno, ma 12 o 14, nei confronti di chi si è ammalato e di chi non vuole ammalarsi pur accordandovi fiducia nel recarsi nel vostro locale, nei confronti di tutto il personale sanitario, nei confronti di chi, per un nuovo lockdown, vedrebbe fallire la propria attività. Invece di giustificare una ragazzina incurante di qualsiasi regola avreste solo dovuto scusarvi e vigilare perché quanto a caduto non si ripetesse. E non ci sono...

Locale informale ed essenziale, ampio, con buona disponibilità di tavoli correttamente distanziati, credo agevole anche per persone con disabilità. Servizi igienici datati. Atteggiamento del personale buono, nella norma. Abbiamo preso pizza (solo su questa posso esprimermi) che abbiamo trovato buona, con ingredienti NON di scarsa qualità, come troppo spesso succede, non indigesta, formato giusto, cornicione alto, leggermente indietro di cottura. Forno a legna. Prezzi in linea. Situato in immediata prossimità della stazione bus di Gattinara (solo per cronaca: zona un po' degradata) vicino a sito produttivo industriale, comunque facilmente raggiungibile anche a piedi dal centro della cittadina in circa 10 minuti, circa 800 m. Era un Giovedì e, alle 12:30, la maggior parte dei locali in zona centrale era chiusa; qui, invece, aperto! Locale semplice, adatto per un pranzo di lavoro o per desinare decentemente a prezzi normali. A mezzogiorno non tardate perché intorno alle 14:00, mi informava il gestore, sono soliti chiudere. Lo consiglio nei termini descritti, al di fuori di pranzo con pizza, potrei fare solo supposizioni e non...

Siamo stati alla Pizzeria Le Due Torri di Gattinara in quattro persone con dei nostri cari amici e purtroppo è stata un’esperienza deludente. Abbiamo ordinato due pizze margherita e un altra pizza del ristorante (due da 6€ e una da 8€), due acque frizzanti e una birra piccola da 2,50€, ma ci è stato presentato un conto di ben 60€. Solo alla fine della serata ci è stato detto che il prezzo totale sarebbe stato suddiviso a persona perché “eravamo in compagnia”, dettaglio che ci è stato taciuto al momento della prenotazione e del ordine...

Oltre al conto spropositato e poco trasparente, la qualità della pizza ha lasciato a desiderare: bruciata, amara e eccessivamente salata. La serata è stata comunque molto piacevole grazie ai nostri amici, ma la prossima volta andremo in un altro posto.

Mi auguro che il locale possa rivedere il proprio approccio alla trasparenza e alla qualità, perché l'accoglienza e la correttezza verso i clienti sono...