Ho passato la notte e il giorno successivo in bagno.
Premetto che non mangio mai la pizza, forse due volte l’anno. Ieri sera ho ordinato una pizza con il crudo a domicilio, che è arrivata perfettamente nei tempi. Ho dato la mancia al rider che tra l’altro poverino mi spiaceva averlo fatto lavorare sotto la pioggia, evito sempre questa situazione.
Ho chiesto aggiunta (a pagamento) di pomodorini. È arrivata letteralmente ricoperta da una distesa di fette di pomodoro normale, aggiunto crudo sulla pizza.
Tolti i pomodori ho iniziato a mangiare. Il sapore non era dei migliori, ma comunque mangiabile. Anche se ho subito percepito una fortissima acidità, non saprei dire… ma sembrava che la salsa di pomodoro fosse cruda, anche se il resto era ben cotto quindi onestamente non saprei quale fosse il problema. Ero intenzionata a non finirla nemmeno, non riuscivo a mangiarla proprio per l’acidità che sentivo, e trovare un capello sotto ad una fetta mi ha spinto a smetterla lì.
Ho anche ordinato una panna cotta: consistenza totalmente diversa da quella che dovrebbe avere…. Granulosa. Però non aveva un sapore strano. Ho lasciato a metà anche quella.
Poco dopo ho iniziato a sentire dolori alla pancia fortissimi. Ho avuto 4 attacchi di intestino e 2 di vomito.
Mi spiace molto lasciare queste recensioni, ma penso sia anche sbagliato non far presente questa cosa, dato che ho perso un’intera giornata di salute senza poter dormire né stare tranquilla.
Spero sia un caso isolato e che la mia sia stata solo tanta sfortuna. Spero che prendiate la mia esperienza come monito per una attenzione in più verso la qualità, che non deve mancare a favore della quantità. Ho un ristorante e so bene cosa vuol dire, per cui la mia non è una recensione di odio fatta per cattiveria. Spero possiate vederla come spunto...
Read moreAbbiamo ordinato per le 21:10. Quasi un'ora dopo le pizze non erano arrivate. Abbiamo chiamato per sapere quale fosse il problema e ci hanno detto che dato che pagavamo alla consegna e non erano sicuri che l'ordine fosse confermato (???) ci hanno chiamato e dato che non abbiamo risposto non ci hanno fatto le pizze. Il tutto mentre JustEat segnava che l'ordine era partito da un po'. Abbiamo disdetto e siamo andati dai cinesi: ci hanno fatto 11 pizze mentre erano in chiusura, 10/10 experience レ乇ム尺刀 キ尺のᄊ イん乇 ᄃんノ刀乇丂乇
Edit per rispondere al commento del locale:
se questa è la policy, cioè chiamare per confermare, rendetelo esplicito. E comunque ciò non toglie che sia un scelta poco adatta al cliente.
se avete un problema di truffe, non accettate contanti come pagamento alla consegna.
avete chiamato alle 21 per confermare un ordine da consegnare alle 21:10. Non sarebbe stato possibile infornare le pizze e farle arrivare in tempo.
JustEat segnava che l'ordine era partito col fattorino, nonostante abbiate detto che non le pizze non erano nemmeno in preparazione.
non si tratta di essere cattivi, ma di recensire un servizio che, in questo specifico caso, è stato pessimo. Sono sicuro che le 4 stelle di media siano meritate e che certamente poteva essere una serata difficile da gestire e magari per caso si è verificato questo intoppo. Non mi metto a giudicarvi sul piano morale, semplicemente sono stati commessi degli errori che vanno ben oltre una semplice consegna in ritardo o una pizza cotta un po' male.
È stato uno sbaglio, non prendetela male per la recensione, la prossima volta...
Read moreThe place is just 5 minutes to Genova Brignole's railway station. It is good if you want to enjoy a complete meal, have a pizza, a sandwich or even a happy hour. Staff is nice and the place is cosy. There are no white walls, only cgass windows, so you can see the outside at every part of the place. Sometimes also free snacks like Italian polpettone and chips are served free of charge in addition to your order. Nice and really cheap. There is also a promo card: every 10 breakfasts you get 1 for free, the same promo also...
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