Vineria Sociale — Restaurant in La Morra

We ate outside, since it was summer. The blond waiter, with a mustache, was rude and spiteful, he selects people based on their likes or dislikes, not at all professional.

They brought water immediately to everyone except us, we had to ask for it, he brought us the placemats, slamming them on the table and leaving quickly, I think the other tables were set by the staff and not self-service, we saw the wine list on the blackboard at the next table, served by the girl who was very kind, who arrived after us and served first, moreover our neighbors at the table moved the table because of the sun and had told us that they absolutely could not move it.

I ordered a salad that he didn't give me, I think on purpose, and I had to steal food from my table, to feed myself. If I had asked for the missing salad, I would have waited too long and eaten alone. I went to another place a few hours later, and had an aperitif.

We heard explanations of the menu from the neighbors at the table, he didn't say anything to us, he treated us like people who were a nuisance.

When it was time to pay I reminded the owner that I live two hours away from there, and that I will return to those parts again, and I will look for a place where I will be treated like a customer who brings money and work.

He was sorry, that's why I give 3 stars instead of 2

In summary: Nice location Good food (we didn't try much) Normal price Nice owner Nice waitress Waiter unsuitable for working with the

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Abbiamo mangirato all'aperto, essendo estate. Il cameriere biondo, con i baffi, è stato maleducato e dispettoso, seleziona le persone in base alla sua simpatia o antipatia, per nulla professionale.

Hanno portato l'acqua subito a tutti, tranne noi, abbiamo dovuto chiederla, ci ha portato le tovagliette sbattendole sul tavolo ed andandosene frettolosamente, credo che gli altri tavoli siano stati apparecchiati dal personale e non self service, la lista dei vini l'abbiamo vista dalla lavagnetta dal tavolo affianco,servito dalla ragazza peraltro molto gentile, che è arrivato dopo di noi e servito prima, peraltro i nostri vicini di tavolo hanno spostato il tavolino per il sole e a noi aveva detto che non si potevano assolutamente spostare.

Io ho ordinato un insalata che non mi ha fatto avere, credo volutamente, e ho dovuto rubare cibo al mio tavolo, per sfamarmi. Se avessi chiesto l'insalata mancante, avrei aspettato troppo tempo e mangiato solo. Sono andato in un altro locale qualche ora dopo, è ho fatto aperitivo.

Abbiamo sentito spiegazioni del menù dai vicini di tavolo, a noi non ha detto nulla, ci ha trattati come persone che davano fastidio.

Al momento di pagare ho ricordato al titolare che abito a due ore da lì, è che tornerò ancora da quelle parti io, e cercherò un posto dove sarò trattato come un cliente che porta soldi e lavoro.

Lui si è dispiaciuto, per questo do 3 stelle anziché 2

In sintesi: Location carina Cibo buono ( non abbiamo assaggiato molto) Prezzo nella norma Proprietario gentile La camerieria gentile Il cameriere inadatto al lavoro con il pubblico

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Wir aßen im Freien, da es Sommer war. Der blonde Kellner mit dem Schnurrbart war unhöflich und gehässig, er wählte die Leute nach seinen Vorlieben oder Abneigungen aus, überhaupt nicht professionell.

Sie brachten allen sofort Wasser, außer uns, wir mussten darum bitten, er brachte uns die Tischsets, indem er sie auf den Tisch knallte und hastig ging. Ich glaube, die anderen Tische wurden vom Personal gedeckt und nicht zur Selbstbedienung, wir haben die Weinkarte, gesehen von der Tafel am Nebentisch, serviert von dem sehr netten Mädchen, das nach uns kam und zuerst servierte, aber unsere Tischnachbarn haben den Tisch für die Sonne verschoben und sie sagte uns, dass sie absolut nicht verschoben werden könnten .

Ich bestellte einen Salat, den er mir, glaube ich, mit Absicht nicht gab, und ich musste Essen von meinem Tisch stehlen, um mich selbst zu ernähren. Wenn ich nach dem fehlenden Salat gefragt hätte, hätte ich zu lange...

Certamente in Langhe non ci aspettavamo di trovare un’accoglienza calorosa ed eravamo pronti alla proverbiale falsa cortesia piemontese. Tuttavia in questo locale siamo andati ben oltre la mancanza di ospitalità e questo grazie al cameriere col baffetto, che si è posto sin da subito in modo maleducato e fuori luogo. Dopo la nostra semplice e cordiale richiesta di unire due tavoli per mangiare tutti insieme, ha risposto con arroganza che non era possibile e che ci era stato già detto in fase di prenotazione. Eravamo una comitiva numerosa e il ragazzo che ha preso la prenotazione ci aveva anticipato che, essendo il locale piccolo, probabilmente non sarebbe riuscito a metterci in un unico tavolo. Aveva, però, lasciato aperta la possibilità di verificarne la fattibilità una volta arrivati nel locale, per cui una volta lì abbiamo chiesto se fosse possibile. Il cameriere, però, si è rivolto con fare spocchioso e inutilmente maleducato, il che onestamente ci ha lasciati basiti, perchè è stato davvero fuori luogo, dato che nessuno di noi aveva avanzato alcuna pretesa o si era rivolto in modo prepotente. Il suo atteggiamento è poi proseguito anche al momento dell’ordine, quando si è rifiutato di prendere la comanda ad uno dei due tavoli perchè aveva “un altro paio di cose da fare prima”. Essendo una comitiva unica, dopo aver accettato di stare in due tavoli separati, avevamo chiesto solo la cortesia di prendere le comande contemporaneamente per poter almeno mangiare nello stesso momento. Invece a quanto pare per lui non doveva andare così e ha continuato a comportarsi in modo molto sgradevole. A quel punto gli abbiamo chiesto il perchè di questo atteggiamento, ma lui non era proprio predisposto al dialogo. Arrivato, su nostra richiesta, il titolare, ha deciso di salvare il salvabile servendo lui i nostri tavoli, ma ormai l’atmosfera di convivialità del nostro pranzo tra amici era definitivamente rovinata. Quanto al cibo, niente di memorabile. Non male l’antipasto sociale, buona la tartare, duro alla masticazione il vitello tonnato, pessimo l’impasto delle focacce. Unica nota davvero positiva il vino, ma quello a La Morra non è merito loro e le stesse etichette si trovano in ogni locale del posto. Alla fine del pranzo il titolare si è scusato, piuttosto timidamente, per la situazione, però non si è preoccupato di riservarci nessuna, neppure minima e simbolica, attenzione sul conto. Si è limitato ad offrirci l’amaro locale, ma questo non è bastato a compensare il trattamento ricevuto dal suo dipendente. Neppure un’attenzione sul conto sarebbe bastata, dato che avremmo volentieri pagato anche di più se fossimo stati trattati con educazione, ma sicuramente sarebbe stata apprezzata. Che dire…spiace che un locale gestito da ragazzi giovani sia così poco aperto all’accoglienza e che le nuove generazioni non facciano nulla per superare questo modo di fare provinciale. L’ospitalità è una cosa seria e non una cortesia che si fa ai clienti che arrivano a spendere i propri soldi. È chiaro che, essendo un locale turistico, per loro un cliente vale l’altro, però sono dell’opinione che la qualità dei prodotti che offre quella terra meriterebbe tutt’altra valorizzazione anche in un posto senza particolari ambizioni di eccellenza. In fondo basterebbe solo un sorriso in più e un po’ di...

The food and location are definitely very good, but unfortunately, my overall experience did not live up to expectations. When I go out for a meal, especially during a weekend in the countryside with long-time friends, I look forward to having a pleasant and relaxing time, and this time that wasn't the case.

Unfortunately, the experience ended up being stressful and disappointing, partly due to the attitude of one of the waiters, which was far below what I would expect in any restaurant. I'm not referring to a minor misunderstanding, but to a level of rudeness that is simply unacceptable in the hospitality industry.

I understand that working with customers can be challenging (I've been there myself), but courtesy and respect should always come naturally.

After all, the golden rule still applies: treat others the way you'd like to be...