CAFFETTINO — Restaurant in Lecce

Dalle 2 esperienze avute confermo una poca attenzione al cliente e arroganza del personale. (Chiaramente senza generalizzare) Offerta senza glutine ridotta all'osso. Sicuramente ottimale per la posizione.

Aggiornamento

Dopo la vostra risposta, degna del peggiorr bar di Caracas confermate da soli la mia recensione. Non so che esperienze abbiate avuto prima di definirvi gestori di un servizio di bar caffetteria.

Due esperienze che a lei sembrano poche, sono un regalo che un cliente fa ad un locale che chiaramente puo commettere un errore purché gli errori non sia attribuibili alle personalitá dello staff. Quindi uno ci riprova, perché è giusto dare un'altra possibilità. Poi peró se il problema si ripete con la stessa dinamica, ossia l'arroganza e l'aria di sufficienza e evidenti mancanze tecniche basilari alberghiere, come servire un tavolo dopo 20 min nonostante un momento di poca affluenza, tipo ricevere ordinazioni sbagliate, tipo non avere un sorso d'acqua che accompagna i caffè, tipo ricevere insistenti "inviti" a sedersi al tavolo mentre stavamo visionando l'offerta delle vetrine prima di farlo, tipo far presente ad una cameriera di un problema e ricevere in cambio la solita arroganza.

Per carità, probabilmente il suo locale rimarrà sempre bello attivo per la sua posizione strategica e non le auguro che le vada male, non lo si fa perchè ci sono posti di lavoro in ballo. Vi auguro però di continuare così, con questa modalità, in modo che anche se molto lentamente, la sua clientela sia sempre più selezionata in negativo, così da permettere a chi vuole, dopo una reputazione sicuramente pessima che vi sarete nel frattempo creati, di poter scegliere un altro posto ancor prima di mettere...

Non si chiama più caffettino ma coffyness e già il nome senza un senso rispecchia il loro modus operandi. Per la mia esperienza vissuta qui (e sono dell'ambiente) sono dei senza mestiere. Ci siamo seduti in 2 e volevamo ordinare una birra, un caffè, e 2 cornetti ma ci siamo accorti che una parte dei tavoli non disponevano di servizio.. forse per pagare meno personale?🤷🏻‍♀️ Comunque no problems, ci alziamo paghiamo alla cassa e ci danno un dischetto dicendoci che quando avrebbe suonato saremmo dovuti andare al banco a ritirare.. quando?? 40min e niente, andiamo a protestare dato che non sarebbe un tempo accettabile neanche per una cena figuriamoci per 2 cornetti, una birra e un caffè che non richiedono nessuna preparazione e ci vuole 1 primo a farle arrivare al tavolo ma ci rimandano a sedere; il dischetto suona in 30 secondi, (si erano dimenticati di noi, INACCETTABILE) neanche la delicatezza di servirci dopo tutta quella attesa, ci hanno fatto rialzare per la terza volta. Breve storia triste. Un leccese direbbe che ci lavorano scappati de casa proprio perché l'unica motivazione a tutta questa inadempienza e incompetenza è che il personale non sia della professione, viene da pensare forse per poterlo sottopagare? Non che il caffettino prima eccellese in nulla, non mi stupirei che la dirigenza sia la stessa. Imparate a lavorare una buona volta e nel frattempo vergognatevi, i clienti pagano, non gli regalate nulla lavorando come dovreste, anzi è dovuto. P.S. Ho letto le recensioni ma soprattutto le risposte del proprietario a quelle negative, tutte goliardiche e minimizzati sintomo che non vi è la minima intenzione di crescita professionale,...

I prezzi sono scandalosi. Locale che vive di passaparola perché questo è il suo momento, ma chiamare una banana "frutto esotico" e farla pagare 1,50 € è davvero esagerato. (Lo scontrino non è mio, ma di un amico, altrimenti non l'avrei comprata per poi lamentarmi qui).

Qualche mese fa ci passai per un post cena alle 2 di notte, presi un cornetto al pistacchio, ma il pistacchio probabilmente era scappato via per non dover essere associato a questo locale: cornetto surgelato verde, ma di pistacchio (o una qualunque altra crema verde) neppure l'ombra.

Per rispondere al proprietario: non c'è peggior sordo di chi non vuole sentire. Far credere che sia il cliente a non capire nulla della qualità è un atteggiamento molto maleducato. So benissimo che sapore dovrebbe avere il pistacchio, ma quello vero. Quello che vendono in molti locali a Lecce, un siciliano lo chiamerebbe "martorana", mentre il vostro cornetto non sa nemmeno di quello. È verde e basta. Spenderei anche 3 € per un buon cornetto al pistacchio, ma se la base da 1,50 € è surgelata, avete già perso la fiducia da parte del cliente. Vi consiglio di rivedere i vostri standard di qualità, piuttosto che offendere i clienti (quando un locale è valido, commento allo stesso modo... Altro che recensioni negative seriali). Ah, il fruttivendolo di sicuro non mi venderebbe una banana come "frutto...