Incoerenza tra cibo, location e servizio. Abbiamo mangiato un ottimo antipasto, e i primi erano discretamente buoni. Location molto fatiscente, da rinnovare completamente. Servizio non all’altezza di quanto proposto, molto approssimativo.
🔸Aggiungo dopo aver letto il commento del Proprietario.
Il suo sarcasmo mi dispiace, recensire ristoranti è una mia passione e cerco di essere sempre oggettivo. Il conto non è stato mai messo in discussione della mia recensione, ma la qualità del luogo e del servizio. Quando un posto non mi soddisfa cerco di non entrare nei particolari ma lei mi obbliga ad essere più dettagliato.
Voglio sottolineare che abbiamo fatto mezz’ora di ritardo ma abbiamo chiamato mentre eravamo imbottigliati nel traffico avvertendo e chiedendo se era un problema, e ci è stato detto di no.
Partiamo dal servizio. Il cameriere scostumato, voleva a tutti i costi prendere l’ordinazione di antipasto e portata principale tutto insieme, e per almeno 5 volte ci voleva vendere un bis di primi “grigia e risotto” e noi abbiamo fatto più volte presente di voler scegliere e lui insisteva.
Ho chiesto una coca cola, non c era. Mi è stato proposto di prenderne un po’ da una aperta che avevano per loro in cucina. Mi è stato sottolineato che non l’avrei pagata.
Abbiamo chiesto il pane e ci è arrivata la baguette tagliata a fettine, anche stantia.
Non ci sono mai state cambiate le posate tra una portata e l’altra.
Il ristorante si trova in un edificio completamente degradato, con soffitti in cartongesso tipici degli uffici anni novanta (probabile prima fosse tipo una banca), i muri sono completamente sfatti, il telone della veranda usurato e nero dallo sporco degli agenti atmosferici nel corso degli anni.
Detto questo, mi dispiace di essere entrato nel dettaglio, e di aver acceso la sua animosità.
Dovrebbe chiedermi scusa per il...
Read moreCameriere molto gentile e posto elegante ma Si è speso 60€ in due per aver preso:(due primi un’acqua un bicchiere di vino ed un solo dolce) I prezzi davvero troppo cari, i primi costano sui 18/20€ perfino tutti i dolci arrivano a costare 6€ l’uno Davvero troppo caro non consigliato.
RISPOSTA AL PROPRIETARIO Anche altri fanno fatica a mantenere in vita un attività ma i prezzi non sono così alti Io ho preso solo una pasta e nemmeno il dolce o un antipasto Figurati se prendevo antipasto primo secondo dolce e caffè,sarei arrivato a 80/90€ a testa Poi la materia prima aumenta allora perché altri un riso nero lo fanno sui dieci euro e te sedici I dolci sono artigianali ma cosa c’entra 6€ è uno scandalo Con sei euro al bar ci prendi un Aqua un tramezzino e un pezzo E te per un pezzetto di dolce 6€ Poi i prezzi scritti in carta Hahahahaha Non c’è scelta di prezzi costano su per giù tutti uguali Poi non ci si poteva nemmeno alzare e andarcene perché prima di ordinare il cameriere chide da bere e poi porta l’acqua e te l’apre quindi se uno voleva andare via doveva pagare l’acqua Ormai si era lì e di regalare tre euro d’acqua no grazie I prodotti costano per tutti anche per gli altri ristoranti ma te ci vuoi guadagnare un po’ più del dovuto perché se uno mi chiede che cosa hai mangiato ieri sera li direi “ uno spaghetto al riccio e una bottiglia di aqua e nemmeno un dolce mentre mia nonna uno spaghetto al riccio un mezzo bicchiere di vino e un sorbetto in totale 60€” chiunque mi direbbe che hai speso tanto Ma a spiegarti queste cose è tempo perso come hai detto te Perché dalle recensioni (quelle brutte) quasi tutte dicono che si spende tanto E poi per il posto il prezzo troppo alto perché nemmeno...
Read moreVolevo rispondere al signor bardelli in merito alla sua recensione, evidentemente lei è abituato a location e ristoranti stellati e ne sono molto felice, a distanza di 2/3 settimane lasciare una recensione come la sua non è da persone corrette, il cappone è stato sporzionato in sala per motivi logistici in quanto non abbiamo al momento carrelli, ricordo molto bene il trattamento che avete dato al mio socio, che è stato molto bravo a essere un signore dandovi le giuste risposte senza andare oltre, essere clienti non vuol dire screditare il lavoro altrui, al ristorante stellato le assicuro andiamo anche noi, ma noi che siamo persone educate ci sappiamo comportare, a volte chi pensa di essere superiore è il primo dei maleducati, il cliente ha sempre ragione ma il rispetto delle persone è importante e sicuramente lei ne ha avuto poco, io se c’è un problema lo dico cosa che lei non ha fatto, la ringrazio di essere venuto mi dispiace che non sia stato bene, credo che la perfezione non esiste in nessun ristorante noi dobbiamo migliorare sicuramente ne siamo consapevoli ma al momento siamo contenti dei clienti che ci riempiono di complimenti che capiscono le nostre difficoltà comportandosi da persone umili pur essendo clienti che nella storia della città di Livorno hanno rappresentato e rappresentano figure di spicco ma che nella loro umanità capiscono che siamo all’inizio e ci sostengono con consigli utili e critiche costruttive Non invece come lei che ha dato dei mascalzoni a noi additando che il suo cappone fosse stato dato ad altri evidentemente non siamo al suo livello ma sono punti di vista, in fede Matteo Ferrandino socio di Giari Simone contenti di...
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