The worst dining experience I’ve ever had in Milan — no exception.
The restaurant manager claimed to speak fluent English, yet conveniently pretended not to understand and ended up adding an extra dish we never ordered. The extra dish — fried mussels priced at €25 — was unacceptable in every sense. One mussel was rotten and emitted a foul smell, while another contained a foreign object. When we showed this to the manager, he took the plate away and returned twenty minutes later with nothing more than a casual, “The chef is sorry.” Despite this, the dish still appeared on our bill.
After eating that spoiled mussel, I felt extremely nauseated and explained the situation to the waiter, requesting to cancel one of the main courses. I was told that it was already being prepared and could not be canceled, yet it only arrived half an hour later.
When it came time to pay, the waiter, Leo, didn’t even show us the bill for confirmation. He simply brought the card machine and asked me to tap. Only after the payment went through did he hand us the itemized receipt, and that’s when we realized that the bad mussel dish had been charged in full.
We tried to discuss a refund for the spoiled dish with the person in charge, but his attitude was shockingly rude. He even insulted us several times. After disappearing into the kitchen for ten minutes, he came back, angrily threw €25 in cash on the table, and shouted at us to get out of the restaurant. When a colleague asked what had happened, he twisted our words to make it sound like we were being unreasonable customers. We did not take the cash. Before leaving, we told the manager that this review would be written — he showed no concern at all.
After returning home, I developed dizziness and nausea, clear symptoms of food poisoning. To anyone reading this: please value your precious dinner time. If you don’t want to risk eating spoiled seafood and being treated disrespectfully, avoid this place at all costs. I’m sorry that the attached photos may look unpleasant, but they show the reality of what you might end up...
Read moreScrivo di rado recensioni ma in questo caso ritengo possa essere utile per tutte quelle poche persone rimaste a questo mondo che quando si recano ad un ristorante di pesce vogliono mangiare ancora qualcosa di cotto e cucinato con criterio oltre che semplicemente pagare cifre assurde per rimpilzarsi unicamente di chili di crostacei e molluschi crudi depositati su terrine riempite di ghiaccio, cosa che a mio modesto parere può essere fatta benissimo a casa propria da chiunque senza sapere nulla di cucina...ebbene, sulla freschezza del pesce non mi soffermerò in quanto non l'ho praticamente mangiato avendo preso solamente gli "spaghetti in carbonara di mare" che non aveva nulla della carbonara e nulla del pesce poichè il condimento della pasta era così composto: 6-8 grammi di guanciale non croccante tagliato a julienne che sapeva solo di grasso, altri 6-8 grammi di scampo per un totale di 2 cubetti microscopici e per finire altri 6-8 grammi di calamaro per un totale di 3 anellini altrettanto microscopici, il tutto annacquato con dell'uovo totalmente liquido (zero cremosità) e completamente insipido. Ora, quando ho accostato il sapore del piatto che stavo mangiando al concetto dei 25 € che avrei dovuto pagare proprio per quel "piatto", mi sono sentito mancare...se ci aggiungiamo 5 € di coperto (presumo giustificati da un calice di prosecco di quelli che si usano nelle osterie (intendo proprio il tipo di calice, qualità del vetro inclusa) versato ad inizio cena da quello che credo fosse uno dei titolari con talmente tanta fretta che in un paio di occasioni le onde generatesi nel calice rischiavano di fuori uscire...) direi che può bastare per far capire che incubo ho vissuto lo scorso sabato sera. Di ristoranti ne ho provati davvero molti nella mia vita, sia in Italia che all'estero, stellati e non, ma qui davvero si sono toccate delle vette prezzo/prestazioni davvero difficili da raggiungere. Ovviamente se il ristorante è sempre pieno i titolari fanno benissimo a dare quel tipo di cibo con quel tipo di servizio a quei prezzi, ma per quanto mi riguarda il tutto è assolutamente incongruente e inconsistente...ciliegina sulla torta, alla mia compagna hanno sbagliato a prendere l'ordinazione della portata richiesta in quanto il cameriere capiva ben poco l'italiano... inoltre gli altri piatti che sono stati portati al tavolo agli altri commensali erano di un banale che fa riflettere. A tal proposito mi sovviene un branzino spinato con pangrattato da 28 € che è stato depositato così com'era in un piatto bianco ovale senza alcun tipo di presentazione, di impegno, di arte...lo capirei in un'osteria a pranzo da 12€ acqua e caffè inclusi ma qui no, non lo posso accettare....davvero non capisco come si possa essere contenti di spendere cifre del genere per piatti simili... Diciamo che è il tipico ristorante pettinato da Milanese Imbruttito un po' attempato che deve tassativamente farsi il selfie con il plateau imperiale di crudo a 12 piani con 8 aragoste e 6 astici al seguito per far capire a tutti che è arrivato...dove non si sa...ovviamente si scherza...ma neppure...
Read moreAbsolutely unacceptable experience! This place is a disgrace, we were blatantly scammed. After dinner for two we were handed a bill that was €40 higher than it should have been. We had already paid by card when we spotted the overcharge. We called the waiter, who took the receipt and vanished for 15 minutes - clearly hoping we’d give up and leave. When he finally came back, he just dropped €40 in cash on the table. No apology, no explanation. Nothing!
We asked to speak to the manager - just as rude, just as indifferent. No responsibility taken. It was obvious they were working together, and that scamming tourists is business as usual here
And if that wasn’t enough, a few hours later we both got sick. Classic signs of food poisoning, most likely from the fish
This place is not just dishonest - it’s a health risk....
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