I ordered online 2 days in advance using the “new app” Alice pizza sponsored so much on the phone. Went back at lunchtime the same day to make sure. It is time to get the order and guess what? Nothing is prepared because “no one printed the order and put it on the wall”. Printed. In 2025 for an online order. I am speechless and quite disappointed on how it was all handled. Pizza was “available” but I waited around 40mins to get it. Completely unreliable. Positive note: at least the...
Read moreWent in after travel day and was greeted by a very polite person who helped me through the ordering process( me not speaking Italian). Took the food back to the airbnb and was very happy with o it decision to get pizza here. The mushroom pizza...
Read moreGestione dei clienti vergognosa.
Ore 20.30 mi reco al punto vendita. Poche pizze residue, fredde e quasi tutte con patate. Chiedo cosa è in uscita e mi dicono una teglia di margherita in 5 minuti. Chiedo allora 2 tranci di quelli già disponibili ed uno di Margherita in uscita. Mi taglia i due tranci e li riscalda., esce la teglia di Margherita chiedo di avere la mia parte ma mi risponde che quella teglia è stata riservata per gli ordini on line, si scusa e dice che c è da aspettare ancora la prossima. Chiedo di avere i miei 2 tranci che vado rinunciando alla margherita. Mi dice che nel frattempo si e venduta uno dei due tranci per completare un ordine on...
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