Bella Italia 2 — Restaurant in Milan

Pessimi, hanno sbagliato l ordinazione di una pizza, e l'unica pizza giusta delle due ordinate era molto unta e bruciata. Hanno scambiato una delle nostre pizze con quella di un'altra ordinazione; li abbiamo avvertiti immediatamente perche sulla pizza sbagliata che è arrivata c'erano ingredienti che non mangiamo, e per chiedere la pizza giusta, non solo abbiamo dovuto chiamare tre volte con tempi di attesa lunghi, ma al telefono sembravano anche scoccciati, e in queste telefonate hanno detto in ordine che sarebbe arrivata quando rientravano i ragazzi delle consegne in un tempo indefinito, poi che il forno aveva chiuso e poi che il ragazzo delle consegne era caduto e che la prossima volta ci avrebbero mandato 2 pizze gratis... non ci hanno rimborsato e ovviamente non ci sarà una...

Purtroppo non posso postare la foto della pizza con bufala arrivata a casa con il servizio di consegna Glovo. Uno scempio... la pizzeria declina ogni responsabilità...il servizio glovo se va bene ti rimborsa solo quello arrivato danneggiato logicamente....no x la birra o la consegna. Riassumendo ,tu ordini pizza e birra a casa xchè 6 affamato, ti arriva una cosa obrobriosa, tot spesa €11.40 , se va bene glovo mi rimborserà €6 di pizza ma €1,90 di consegna inadeguata e €3,50 di birra inutile senza pizza, e ti ritrovi ad aver speso €5,40 x una moretti da66 ml che al supermercato...

Più volte sono venuta e le cose non erano mai un granché. Ieri c'è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso: -2 patatine mosce, senza salsa e sale( tutti la mettono la salsa). 2 piadine orribili. Quella kebab non l'ho mangiata io ma mi hanno detto che non era un granché mentre la mia col falafel era mezza vuota ( mai succeso) con dentro ingredienti dalla dubbia provenienza, insalata orribile e falafel ultra mosci e scadenti. SENZA CONTARE CHE IL GIORNO DOPO SIAMO STATI TUTTI E DUE MALE E AVEVAMO MANGIATO SOLO QUELLO. Di solito mi accontento ma questa volta mi é...