TL;DR: please do something for the mosquitos or at least make some repellent available.
The rooftop is beautiful and offers a stunning view of the city, especially at sunset. Mood is fancy and low-key sophisticated but not too formal. Service is attentive and cocktail quality is also good. Sure, it's quite pricy (16-18 euros per cocktail), but fair given the location.
However the experience was quite negative as we had to rush our cocktail and run away (along with several other guests) 1hr into our booking due to mosquitos invasion: the situation was really unbearable and no repellant or other mitigation tool was available to guests (nor to the staff).
The magnitude of the mosquito issue is specific of this rooftop (possibly due to swimming pool and plants) as I live nearby and the situation is not remotely comparable anywhere else in the Navigli area.
Hopefully management can do...
Read moreMetto una stella semplicemente perché non ho avuto il "piacere" di provare questo locale ,ma solo delusione. Mi spiego meglio. Regalo di compleanno di amiche,tavolo prenotato per un sabato alle 19.Confermiamo la presenza al telefono alle 17 circa ad una loro chiamata. Verso le 19 ci accorgiamo che non saremmo state puntuali causa difficoltà parcheggio e traffico e tentiamo di avvisare telefonicamente in più riprese ma senza successo ( non rispondeva nessuno). Al nostro arrivo,circa 19.35 la ragazza dell'accoglienza ci dice che il nostro tavolo non era più disponibile poiché non avendo avvisato del ritardo lo avevano impegnato per gli ospiti dell'hotel annesso ( NB il tavolo lo avremmo avuto riservato per due ore e mezzo );pare che la loro politica fosse ,a quanto riferito,che oltre i 20 m di ritardo il tavolo lo ritengono libero( tutto ciò nessuna menzione nella policy di prenotazione). Comunque tentiamo di avere una spiegazione plausibile. Muro totale! La spiegazione della ragazza è piuttosto inconsistente a nostro avviso Decidiamo la strada di rivolgerci al responsabile della sala ,anche solo telefonicamente per spiegare le nostre ragioni e per capire meglio, ma la frontwoman accampa indisponibilita' dello stesso poiché impegnato. Non siamo paghe,anche perché la mia amica che aveva prenotato il tutto, con garanzia della carta di credito voleva, giustamente, accertarsi che non le fosse addebitato nulla. Pertanto decidiamo la strada della reception dell'hotel annesso alla terrazza a cui chiediamo di parlare di persona con il responsabile. I ragazzi ,gentilissimi, ci fanno attendere e ci offrono un bicchiere d'acqua; dopo dieci minuti uno dei due,desolato,ci riferisce che il responsabile non può venire a parlarci perché impegnato. Sconsolate e amareggiate usciamo ringraziandoli per la cortesia. Avremmo almeno gradito un segno di rispetto e di presenza di chi magari aveva dato l'ordine di occupare il tavolo. Da un posto così chic ci siamo aspetta almeno un po' di considerazione. Direi che non l'ho provato e non lo proverò se questo è il trattamento dei...
Read moreOf course we were triggered by the stunning view to book a table for a friend’s bday party there. Because of the rain we could stay near the pool, instead we had a table under the roof one floor upper. There was a misunderstanding between my friend, who booked the place and the staff, but they solved it quickly and the manager was kind and friendly to solve it in our favor.
We had nice cocktails (Basil is the best!) and some kind of scarpette (which was good but we needed much more bread for the amount of people we were).
Everything was fine but I’d say there is a room for improvement to match expectations from the place everyone has thanks to the pool and...
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