Mancuso Gelati Italiani 1920 — Restaurant in Milan

We got two flavors of gelato and a pistachio cannoli.

Cannoli: We got the pistachio cannoli with a regular shell. The shell tasted deep and crispy with the right amount of blisters, and the ricotta cream inside was milky and soft. For my taste, I would have liked it way less sweet, but I believe its sweetness serves broader customer base.

Gelato: Pistachio gelato was too sweet and way too buttery and rich for my taste. It actually hurt my throat as I swallowed it, so I couldn’t finish it. The stracciatella flavor was decent but it was not...

Se potessi dare meno di una stella lo farei. Ho comprato da loro una colomba al pistacchio per Pasqua 2021. Sul sito le indicazioni per la spedizioni erano scritte in modo chiaro. Dicevano che la spedizione a Milano costava 2,50 € e che ci metteva meno di 24 ore ad arrivare. Sicura che l'ordine sarebbe arrivato in tempo faccio l'acquisto. Era più o meno il martedì della settimana di Pasqua e pensavo di portare questa colomba al pranzo di domenica a casa della mia dolce metà e della sua famiglia. Mi arriva una mail in cui mi avvisavano che l'ordine sarebbe arrivato dopo 3 giorni lavorativi, quando io sarei già stata ospite a casa della famiglia della mia dolce metà. Nel panico, chiamo il negozio per avere spiegazioni, e mi dicono che l'ordine arriva dalla Sicilia e per questo impiegava tutti quei giorni. Tutto ciò naturalmente non era specificato sul sito. Chiedo se almeno è possibile modificare l'indirizzo di consegna, per farla arrivare alla casa della famiglia di cui sarei stata ospite, dato che la colomba non era ancora stata spedita e c'era ancora un po' di tempo per modificare l'ordine. Mi dicono che loro non si possono occupare di questo. Il che è assurdo, perché loro sono l'unico contatto diretto con il negozio. La morale della favola è che mi presento al pranzo di Pasqua a mani vuote, facendo una pessima figura con la suocera. Oltre al danno pure la beffa, dato che il sito di Mancuso mi accredita 2,50 in più di consegna da aggiungere, dato che l'ordine era così lontano. Naturalmente nessun aiuto da parte del punto vendita che ho chiamato diverse volte e nessuna parola di scuse. Sono delusa e...

Today sunday 8th july 2025 I was discriminated by the girl in the payment desk around 1 pm. I was in the line waititng to ask for an icecream and the girl asked to pass before me two customers that was behind without reason… maybe because I’m not Italian? Maybe because my color skin? She was not nice with my when I asked for an ice-cream, she did not say thank you, not smile, almost rude. I really feel discriminated. As a tourist I will not return never to this place. The other girl that gived me the...