Negresco Victoria — Restaurant in Modena

Ho festeggiato il mio compleanno in questo ristorante insieme alla mia famiglia e nel complesso è stata una serata molto piacevole. Ci tengo in particolare a ringraziare Vincenzo, il cameriere che ci ha seguito per tutta la cena: una persona educata, gentile, disponibile e davvero simpatica. Con il suo modo di fare ci ha messi subito a nostro agio e ha contribuito a rendere la serata ancora più speciale! Un grazie anche al proprietario del locale, che è stato estremamente cordiale e disponibile, accogliendo con grande professionalità una mia richiesta fatta in occasione della serata.

Purtroppo, devo segnalare anche un aspetto meno positivo su una cameriera (di cui non conosco il nome), con tatuaggi sulle braccia, che alla nostra richiesta in particolare si è mostrata poco cordiale e scontrosa, con un atteggiamento distante e a tratti maleducato. Durante tutta la serata ci ha rivolto sguardi poco piacevoli, quasi come se fossimo di troppo. È un comportamento che stona completamente con il resto del servizio e non rispecchia la professionalità di questo ristorante. Spero che la direzione possa prendere questo feedback in modo costruttivo, perché il posto merita e ha un ottimo potenziale, soprattutto grazie a persone come Vincenzo e al proprietario che sanno come far sentire i clienti ben accolti. Alla...

Volevamo ordinare delle patatine rustiche da mettere sulla pizza la cameriera ha risposto “no, solo fritte o forno” peccato che poco dopo al tavolo vicino siano arrivate quelle che volevamo anche noi La cameriera in generale ha risposto in modo poco educato durante l’ordinazione A questo punto la cameriera poco simpatica poteva precisare che sulla pizza non si potevano prendere così le avrei ordinare a parte, preciso che la volta precedente le avevo aggiunte sulla pizza Cosa molto disapprovata é il fatto che le cameriere avessero una gran fretta nel portare via i piatti quando si finiva da mangiare anche se gli altri al tavolo stavano ancora finendo Per finire il mascarpone sapeva solo di panna, consiglio una ripassata alle ricette (oso commentare in quanto sono pasticcera) L’unica cosa onesta é stato il prezzo e...

servizio davvero zero , non ne hanno azzeccata una , patatine dimenticate , pizze dopo un ora di attesa sbagliate , due vini entrambi che sapevano di tappo , me lo cambiano e mi dicono che questo costava di più ma per il disguido me lo danno allo stesso prezzo , invece guardi listino costava 5 euro in meno dei due orecedevti che entrambi sapevano di tappo , risultato serata rovinata litigio in famiglia , mi chiedo davvero come fanno a non accorgersi i titolari che va tutto male e non è la prima volta che vado , smisi di andare anni fa ritorno pure peggio le cameriere poi , zero meno , scortesi e imprecise mi spiace ma questo è esattamente ciò che è successo ps cercate di migliorare il servizio...