We visited this morning as the reviews were good. It's my birthday today so really wanted to do coffee and cake. However, despite trying in our best Italian which has been perfectly acceptable elsewhere, the person serving behind the counter refused to give us the time to be able to converse as they were busy and instead, we were given two espresso coffees and told to sit down; we would have happily ordered cake and more drinks but were made to feel like an inconvenience.
Not the start to my birthday we wanted and based on this experience, we will not return. BTW the coffees were €2.40 and we were made to feel in the way by wanting to pay for our drinks ... we felt our custom and money wasn't good enough as we...
Read moreLuogo così poco appariscente dall'esterno quanto curatissimo e di alta qualità, per ogni aspetto, quando vi si entra.
Pasticceria davvero ottima (sia per le torte che per frittelle, brioches e simili), molto buono il settore caffetteria, ottimi anche le pizze vendute al taglio e i prodotti di panetteria; fa anche un piccolo e limitato commercio di pochi prodotti di salumeria e generi alimentari confezionati.
Vi si accede attraverso due porte che danno su spazi non comunicanti fra loro perché completamente separati dai banconi; se vi si entra dalla porta di destra si accede allo spazio bar/panetteria/alimentari, con possibilità di consumare sedendosi ai tavoli della bella veranda esterna (non riscaldata in inverno); accedendovi invece dalla porta a sinistra si entra nella caffetteria, allestita con tavoli e sedie. Vi è un unico bagno, accessibile dalla caffetteria, a uso comune per uomini e donne; nonostante questo limite ho sempre trovato il bagno pulitissimo quando mi è capitato di doverne far uso.
L'arredamento del locale, allestito con pezzi di seconda mano sapientemente restaurati senza snaturarne le caratteristiche, accuratamente accostati, denota per i locali la stessa cura che traspare da ogni altro elemento di questo piccolo esercizio.
Sebbene a Montecatini Terme vi siano anche valide alternative, secondo me questo locale piccolo e un po' decentrato rispetto alla zona turistica rappresenta in assoluto il picco di qualità in città per quanto riguarda il settore dei...
Read morePasticceria carina e dolci buoni, ci sono stata una volta a fare colazione ma il personale musone mi ha fatto sentire "non benvenuta". Ho voluto darle un altra possibilità ordinando un dolce per mio figlio ma alla ragazza (al telefono) sembrava gli pesasse rispondere e che non fosse in grado di prendere un'ordine, non si capiva se parlasse con me o con un'altra persona, rispondendo con tono antipatico ad ogni mio "scusa, non ho capito" ...alla fine all'ultima risposta maleducata ricevuta le ho fatto presente la situazione di sgarbatezza e nervosismo che hanno e le ho detto di annullare il mio ordine, che evidentemente non hanno bisogno di clienti se li trattano così. I dolci sono buoni per carità, ma di pasticcerie valide in zona ce ne sono, (PAGANALLI, CARLOTTA, CLARABELLA LE CHICCHE, sono solo un esempio) quindi per fare un favore a quelli di questa pasticceria qui, mi servirò in altre sperando che con qualche cliente in meno abbiamo più voglia di fare.
PS...IO SONO UNA BARISTA, E NON MI SALTEREBBE MAI IN TESTA DI TRATTARE COSÌ UN CLIENTE, SPECie SE COME ME, INIZIALMENTE SI COMPORTA...
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