Seta — Restaurant in Monza

Ho prenotato un tavolo per 10 ragazzine di 12 anni (era il compleanno di mia figlia) e uno per me, mia figlia piccola e mia madre separato dai festeggiamenti. Premetto che era la terza volta in questo locale e mi piaceva tanto, mai un problema. Per comodità, ho concordato il prezzo al momento della prenotazione: 20€ per bibita e pizza + 2€ per taglio torta, tot 22€ a persona (stesso prezzo che avevamo concordato per la cena di classe pochi giorni prima). Avevo prenotato, come detto, per 10 persone ma un’invitata aveva la febbre e non è potuta venire. Il padre di mia figlia non poteva essere presente e prima della cena aveva saldato tutto, pagando per 10+3, ovviamente senza gli extra. La serata procede bene, oltre alle pizze e le bibite, ordino anche due spritz e 5 bottiglie di acqua. Arriva il momento di pagare e vado in cassa per saldare gli extra: serenamente faccio presente che era stato pagato per una persona in più e quindi pensavo che gli extra venissero scalcolati da quei 22€, di pizza mai mangiata, ma neanche mai ordinata e cucinata, bibita mai bevuta e fetta di torta mai tagliata (la persona non c’era). Qui viene il bello, e non è di certo per la cifra dato che abbiamo fatto ben altre cene lì: il ristoratore mi dice una volta pagato il menu fisso per le persone prenotate, poco importa se queste non vengono. Ma quale menù fisso? Non c’era cibo preparato in anticipo su ordinazione per noi, ma solo una pizza da scegliere al momento con un prezzo concordato per questioni di semplicità per tutti. Quindi, penso io, seguendo questa logica, alla cena di classe con 40 persone, avremmo dovuto pagare per gli assenti prenotati e mai pervenuti, solo perché avevamo concordato il prezzo? “Vabbè su su” è stata la frase per congedarmi… Il fatto è uno, se avessi pagato alla fine, lo avrei fatto per 9 ( oltre il tavolo da tre e gli extra da 30€) senza nessun problema, e tutto questo non sarebbe successo. Trovo il tutto di una pochezza estrema per un locale del genere e di una furbizia misera che purtroppo mi fa...

Siamo stati a pranzo di sabato. Ottimo il fatto di poter parcheggiare dentro. All'ingresso ci sono dei gradini e non ho notato scivoli o elevatori per chi non possa farli. Non posso però escludere ci sia un altro accesso privo di barriere (quindi, se serve, meglio chiamare e sincerarsene). Ambiente abbastanza elegante, anche se per me la mancanza della tovaglia sul tavolo fa pensare ad una mensa aziendale o a un autogrill. Bene la presenza di un pouf su cui appoggiare borsetta o altro. Nel mio menu c'era il primo foglio volante con evidenti segni agli angoli che facevano pensare fosse così da diverso tempo. L'ho sistemato io, ma visto come sono fissati quei fogli, sarebbe meglio controllarli ogni tanto... Nel menu ci sono diverse alternative, ma i prezzi non sono a buon mercato (mediamente ogni piatto è sopra i 20€, mentre i dolci costano 8€). La qualità ci è parsa buona, per cui diciamo che sono accettabili. Il tutto lo giudico buono, ma non eccezionale. Avrei volentieri preso il menù di carne a 45€ o quello di pesce a 55€, ma si può fare solo se lo scelgono almeno due persone. Peccato. Comprende antipasto, primo, secondo, dolce. Non è però indicato se include anche il coperto e il caffè. Non c'era molta gente, ma abbiamo dovuto attendere un po' prima di ricevere quanto ordinato. Fortunatamente nell'attesa ci hanno portato una buona focaccia, che non avevamo ordinato, per cui l'abbiamo molto apprezzata, considerandola "offerta". Purtroppo nel conto l'abbiamo poi trovata addebitata (4€). Spero si sia trattato di un errore, altrimenti è proprio stata una caduta di stile !!! Ahimè temo che ricorderemo più questa cosa che il resto e questo è il principale motivo delle 3 stelle. Non è una gran cifra, considerato l'importo del conto, ma è stato antipatico. In tanti altri posti in cassa elencano le varie voci del conto prima di procedere all'addebito e questo evita inconvenienti del genere, sempre che si sia trattato...

Esperienza gastronomica positiva per un compleanno, misto di antipasti (prosciutto crudo, coppa, burrata e alici accompagnate da una buona focaccia) più una scelta alla carta. Non molta scelta ma piatti comunque ricercati. Serata abbastanza piacevole tranne per qualche atteggiamento un po’ saccente del proprietario. Sicuro un buon venditore. Sarebbero state 4 stelle se non avessi saputo il conto. Antipasto €18 a persona ma qui posso ritenermi colpevole per non averlo chiesto prima dato che mi era stato detto essere lo stesso menu del loro aperitivo mi aspettavo un prezzo nella norma. Ma il vero problema sopraggiunge con la torta. La ragazza con cui abbiamo parlato ci ha proposto una serie LIMITATA di torte tra cui scegliere di una rinomata pasticceria di Monza ad un prezzo di €35 al kg. Indirizzati verso una sfoglia con la crema ho chiesto un’aggiunta di frutta come decorazione esterna ricevendo come risposta un “per questo non ci sono problemi”. Inutile dire che questa mia richiesta sia stata motivo di profitto, frutta in abbondanza inserita all’INTERNO (e non all’esterno come richiesto) che ha fatto aumentare il peso in modo esponenziale e di conseguenza il prezzo. Come se non bastasse le fette di torta ci sono arrivate distrutte al tavolo, va bene che la sfoglia sia difficile da gestire ma con €120 di torta mi permetto di lamentarmi del servizio con cui è stata servita dato che se l’avessi presa nella stessa pasticceria avrei pagato probabilmente meno della metà. Oltre al fatto che la parte rimasta (cioè un terzo dell’intera torta) sia stata portata via senza avvisare e soprattutto senza alcuna richiesta di poterla portare a casa, spero almeno che sia piaciuta allo staff considerato il caro prezzo con cui è...