Trattoria Pizzeria Ieri, Oggi, Domani — Restaurant in Naples

Our experience at this restaurant during our lovely trip to Napoli was extremely disappointing. We waited for 30 minutes without being able to successfully place an order. During this time, one of the waitresses approached us, and I asked for a recommendation for a seafood pasta. She told me to check the menu myself. When I explained that I couldn't find it, she suggested I wait for another waitress because she was unfamiliar with the menu as well. This level of unprofessionalism was quite surprising.

Unfortunately, the more experienced waitress never came to assist us. This scenario happened twice during the 30 minutes we waited, while other guests who arrived after us had already been served their meals. When we finally decided to leave, only then did a waitress come to take our order, but by that point, we had completely lost our appetite. The restaurant wasn’t even particularly busy, yet the two waitresses spent their time chatting at the bar rather than attending to guests.

We ended up leaving without eating anything. The one star is solely for their service, which was subpar. Based on this experience, I would not recommend visiting this restaurant if you want to maintain a good mood during your trip. The low reviews here reflect their poor service, which, sadly, they seem to...

A due passi dalla stazione di garibaldi, questo ristorante è il perfetto connubio tra tradizione ed innovazione. Piatti tipici napoletani come genovese e pasta e patate, ma anche piatti di pesce, pizze e diverse sfiziosità (come la mozzarella ripiena e fritta in foto). Almeno una volta nella vita dovreste andare e prendere il panaro della regina, sublime piatto di mare racchiuso in un "panaro" di pizza. Ottimo.

Aggiornamento: Ho dovuto rivalutate la mia opinione sul ristorante. Comprendo il periodo, sia storico che dell'anno. Ma è un parere che si è consolidato nelle ultime 3 volte, di cui l'ultima che è stata la goccia a far traboccare il vaso. All'arrivo ci chiedono di attendere fuori perche dovevano sparecchiare (si vedevano 3-4 tavoli vuoti ma ingombri). Come noi si mettono in fila altre 2 coppie. Dopo circa 10 minuti entriamo, ci sediamo (le altre coppie aspettano altrettanti minuti). Ci rendiamo subito conto che a conti fatti l'unica persona a servire e a sparecchiare i tavoli è una ragazza che non avevamo mai visto. Intanto attendiamo circa 20 minuti prima che qualcuno si accorgesse di noi, e venisse a prendere le ordinazioni (non la ragazza che ci ha fatto entrare ma una gentile signora che avevamo visto alla cassa che nel frattempo si era messa a sbrigare dei tavoli anche lei). Dopo aver ordinato, notiamo quello che probabilmente è il proprietario/manager o chi per lui, che anche con un pizzico di sfacciataggine, per tutte e 2 ore della nostra sosta (ebbene si, 2 ore per 2 pizze), ha occhi solo per un tavolo, al quale serve personalmente in una gran caciara e servilismo ( amici, parenti, altro? Chissà), ignorando qualsiasi altro tavolo, tavoli che sono stati ingombri anche 40 minuti senza che se ne premurasse. Intanto lo chef suona la campanella delle pietanze pronte più e più volte, senza che nessuno rispondesse alla chiamata per ritirare e servire i piatti. Arrivano finalmente le pizze, una buona e ben realizzata, l'altra con una bruciatura così grande che almeno 1/4 è stato lasciato nel piatto, bruciatura magistralmente coperta da una intera pianta di basilico. Dato il tempo aspettato, la fame e la voglia di andare a casa dopo il lavoro, mangiamo quello che ci viene portato e andiamo subito a pagare. Dal momento che accettano i buoni pasto, e che gia abbiamo pagato con quel metodo in passato, porgo la tessera, che viene inserita nell'apparecchio che scarico si spegne. Non ci sarà più modo di resuscitarlo. Questo costringerà noi e l'altra coppia (volevano pagare anche loro con la tessera ticket) a pagare in contanti. Tirando le somme sia la qualità del cibo, la manifattura che il servizio sono calati nel tempo (come antipasto avevamo ordinato una impepata di cozze, gia presa in passato servita con olio piccante e crostini, che questa volta è arrivata senza crostini, con 2 dita di olio, con le cozze sporche, e il bisso in ogni santo mitile. Potevate chiedere al pescivendolo di pulirle meglio, o potevate farlo voi, in un dente di cane c'era anche il crostaceo annesso), il locale era pieno ma si svuotava rapidamente, vuoi per il servizio vuoi per il cibo ( parecchi si sono lamentati di cibi troppo salati o stracotti), ma penso come noi, non vedevamo l'ora di andare. Se i tuoi dipendenti sono in ferie, o peggio se avete dovuto ridurre il personale, fate in modo che questo non diventi un disagio per i clienti, e soprattutto non esistono clienti di serie A e clienti di serie B, ma probabilmente per il proprietario si. È un gran peccato non poter più contare su di voi, eravate un ottimo ristorante a pochi passi da casa, e vi abbiamo consigliato a chiunque. Ma a partire da ieri avete...

We could get in without waiting, and seats were great. Then we saw their only waiter running (literally) to try to keep up with 10-15 tables. We ordered 2 beers but they forgot 1. We reordered the 2nd beer and still took them 10min to serve it (just not enough staff). By the time we got the 2nd beer, the first one wasn’t fresh anymore. We ordered starters and main dishes but the starters were really bad. The burrata was good but way too heavy for a starter. The Italian fried food had potatoes without salt, pasta or rice in fried balls but 0 taste (we asked if they forgot the sauce, and also the pictures on the Google map are old and do not represent the current menu). The carpaccio was also too salty (using smoked meat) and the tuna/mayo sauce just felt cheap and out of place.

We had ordered mains, but since 2 of the dishes came recommended by the same guy who recommended the fried pasta balls, we just felt more fear and walked out.

The only good part was that they canceled the main dishes and didn’t ask us to pay for the horrible fried pasta/rice balls. Still, it was 3€ per person for (lack of) service and 3€ for the tap water (we can see them refill the bottles...