Dolce Vita Cafè — Restaurant in Nicolosi

I've been coming here for about 20 years, and i've always brought people from other countries to this place, but I don't feel safe bringing people here anymore. Near Dolce Vita, we were approached by this mentally challenged guy (loud, verbally aggressive behavior) who kept being racist towards my asian guests. The staff was really helpful in making sure we were safe during our dining experience. However, these are things that will always push foreigners away and I hope they'll take note of this if they want to keep their clientele: -while this situation is out of their control, they claim that the guy kept coming many times and tends to wander between 2-3 bars in the neighborhood being a nuisance. This issue SHOULD BE a priority to fix since it happens often. -the staff did not apologize at all to us customers -did not show a higher level of service during this situation. This will drive foreigners away. Staff needs training. Foreigners don't care if the food is good if your service is bad.

I'm only reviewing this because I'm a recurring customer and I care...

LOCATION: situata in pieno centro a Nicolosi, proprio difronte la piazzetta centrale. Il bar presenta una sala interna con un grande bancone espositivo ben organizzato ed invitante, Vasta scelta di colazione, biscotti e tavola calda. MENU: essendo un bar aperto tutto il giorno, offre una vasta scelta di opzioni, dalla colazione al cocktail dopo cena. SERVIZIO: durante la mia visita, martedì notte (00:00) c'era solo una ragazza a serviri i pochi tavoli esterni. Non sembrava di molta volontà e non aveva una conoscenza del menu, alla nostra domanda cosa fosse il cocktail Tramonto dell'Etna, la risposta è stata semplicemente " non lo so, dipende da come si sveglia il barista la mattina" Escludendo questo episodio, c'è da dire che forse il barista non doveva essersi svegliato bene in effetti, i cocktail ordinati non erano bevibili, almeno per me che faccio il barman d'hotel da più di 15 anni. Infatti alla fine ho optato per un gelato, che era ottimo. CONTO: non e caro, i prezzi sono più che giusti per la location e il mangiare, ma la qualità dei cocktail (la preparazione, non la qualità delle bottiglie) e il servizio lasciano un po a desiderare....

Oggi sono stata in questo Bar, era da 4 anni che non andavo, perché mi sono trasfeeita altrove, ma in passato era uno dei miei bar preferiti, un punto di riferimento di buona pasticceria e nuove proposte culinarie con valide alternative, ma purtroppo oggi è stato parecchio deludente. Io ho preso un dolce di pasta sfoglia eipieno di crema di pistacchio, che purtroppo di crema non aveva nulla, ma solo un disgustoso ammasso di zucchero che non lasciava spazio alle papille gustative di assaporare quello che doveva essere un delizioso dolce. Purtroppo non ho riscontrato nessuna proposta al gluten free, l'unica cosa che vi è una brioche per granita già confezionata che va bene, ma che non può sodisfare dato che la granita subisce contaminazione da glutine perché lavorata in un laboratorio con prodotti che contengono glutine. Spero che presto anche loro ritornino ad essere un valido bar da 5 stelle, non solo per me, ma per molte altre persone, e dare l'occasione ad altri di poter assaporare la loro pasticceria anche nella versione gluten...