We were welcomed very friendly and, even without a reservation, were given a nice seat with a great view. Initially, we had a good impression; the staff was attentive and friendly. However, it quickly became clear that they were obviously overwhelmed. We noticed more and more that dishes were delivered to the wrong tables, and our main courses were also delivered to the neighboring table first. This isn't a problem in principle, but for a restaurant that conveys a certain upscale feel due to its expensive dishes, it seems unprofessional.
Although the location is truly great and we thoroughly enjoyed the view, the atmosphere wasn't particularly pleasant. Directly adjacent to the restaurant's outdoor area is the outdoor bar, and both play their own music. So, we were subjected to two competing musical accompaniments all evening, which unfortunately didn't help the atmosphere.
Despite the increased prices, the food was unfortunately only good. Definitely tasty, but we had simply expected a bit more here. Despite the really tiny size of the appetizer, the portion sizes of the main courses were perfectly fine at least.
The payment process again indicated that the staff were overwhelmed. After we had to express our willingness to pay twice, a long wait finally brought a wallet for our credit card. We waited a long time again, and although staff repeatedly passed by our table, no one took the wallet. In the end, I had to go into the restaurant to pay.
This definitely isn't a bad place to eat, but at these prices, you'd...
Read moreWir fahren seit vielen Jahren immer wieder nach Sardinien und waren schon einige Male im Belo Horizonte, nun nach 4 Jahren mal wieder- und wir waren maßlos enttäuscht von dem Restaurant. Wollten um 20 Uhr reservieren, wurden aber auf 19 Uhr vetröstet, da angeblich trotz Nebensaison alles voll sei. OK. Trotzdem reserviert. Dort dann angekommen, der erste Minuspunkt: Es ist nicht mehr das kleine Restaurant mit ca. 10 Tischen auf dem schönen Platz mit der tollen Aussicht, sondern auf dem Platz ist neben dem Restaurant noch das Cafe Belo Horizonte und es sind mind. doppelt so viele Tische. Der kleine Platz ist also zur Hälfte voll mit Tischen und aus Lautsprechern dröhnt laute Musik. Die Aussicht ist immer noch toll, wenn man denn vorne eine Platz bekommt. Obwohl alles frei wurden wir ganz an den Anfang an eine Hausmauer gesetzt... Bis wir nach 1,5 Stunden gingen war natürlich nicht alles belegt... von wegen voll...naja. Vielleicht ist ja das Essen immer noch so gut... vorneweg, es ist gut, aber wir hatten dort schon wesentlich besser gegessen. Was aber wirklich mies war ist der Service. Nachdem wir das Essen bekamen (3x Dorade, 1x Nudeln und Beilagen) schwirrte nach 30 Sekunden ein kompletter Wespenschwarm um das Essen. Die Kinder hatten Panik und mit 30 Wespen um einen ist Essen eine echte Herausforderung. Von der Bedienung (es war der Chef des Hauses) wurden wir ignoriert. Nach 5 Minuten kam er dann doch mal wieder an den Tisch und wir baten in um Hilfe. Er stellte uns 2 Kerzen an den Tisch, was natürlich nix brachte. Seine Aussage war aber dann die Krönung: Das sei um die Uhrzeit hier normal, wir sollen 20 Minuten warten, dann beginnt der Sonnenuntergang und die Wespen wären weg!!! Hä? Sie wussten das also vorher? Keine Entschuldigung, keine Entschädigung, kein Angebot neues Essen zu bringen oder bis dahin warm zu stellen. So gingen dann 3 Doraden zur Hälfte zurück. Bezahlen musste man natürlich voll. Den Rest des Abends wurden wir praktisch ignoriert. Der Hammer kam dann beim Bezahlen: Die Bedienungen meinte noch, ob alles OK ist, nahm mit den Worten "Das passt dann also so" unser Geld. Normalerweise in Italien gibt man das Geld, bekommt dann den Rest zurück und lässt ein Trinkgeld liegen. Sie wollte also ernsthaft 3 Scheine einfach so nehmen und ein fettes Trinkgeld bekommen. Insgesamt also: Ambiente: 1 Stern minus, war schon viel schöner dort. Essen: War OK, mehr nicht. Service: 2 Sterne minus, das war das schlechteste und unfreundlichste seit langem. Fazit: Nur weil es noch in einem bekannten Reiseführer erwähnt ist, ist es noch lange nicht gut. Es gibt besseres auf dieser schönen Insel. Am Besten...
Read moreThis family restaurant is a gem. We had a reservation and they put us close to the panorama edge. Very balmy, very friendly, warm summer night. Table set is simple and the light gives a very fresh effect (white led) with the blue colors. We were greeted and served by 3 different people (we found out at the end they were the owners). Friendly, welcoming and politeness at the highest standards. The food is “fait maison” and everything is well presented. Fresh ingredients, local products, perfect selection of comfort food. We had grilled vegetables, octopus, a pecorino and seafood fregola and a tiramisu, 2 bottles of water, 2 glasses of wine and 2 coffees. 80€ (not expensive for Sardinian august vacation!). And the experience is absolutely unforgettable. Seriously recommend! This is a wonderful place, and will make a perfect and...
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