Prezzemolo & Vitale - Via Lulli, 7 — Restaurant in Palermo

Chiamo alle ore 18 e 16 del 07/10/2024 dicendo che ho ordinato poco dopo le 17:00 n.1 pacchi di uova e 10 casse di acqua san benedetto da 2 lt. Racconto che ho ricevuto tramite 4 diversi corrieri Glovo (1 con auto e 3 con scooter) solo le uova e 4 delle 10 casse di acqua. mi sento dire dal commesso "sono problemi di Glovo, non riguarda noi" e mi ha chiuso il telefono in faccia. Un comportamento che non può che definirsi da CAFONE! che maleducato! la sfacciataggine e la maleducazione che il commesso mi ha mostrato suggerisce che forse il datore di lavoro ha impartito ordine di dar da poca importanza ad attività di vendita online - che però immagino contribuisca alle entrate e agli utili aziendali -...non metterò mai più piede in un vostro punto vendita e non comprerò più online da voi. Alla fine, pervenuto il 5 corriere con la 5a cassa di acqua, per non far notte attendendo altrettanti corrieri, ho chiesto all'assistenza Glovo di bloccare la restante parte di ordine e di operare il rimborso. Che degrado...il "Sig. Prezzemolo e Vitale" dovrebbe riflettere sulla cattiva figura che fa il marchio quando qualcuno che lavora per lui scarica la responsabilità di una problematica su qualcuno che offre per loro...

Più di un supermercato. Un luogo dove la qualità e la cortesia è punto di forza e dove il cliente non è un mero numero sulle percentuali di vendita. Prediligo Prezzemolo e Vitale per sopratutto la tipologia degli alimenti proposti, sia nel reparto salumeria, che in merito ai piatti pronti e quindi gastronomia e panini per un pranzo veloce, così come il reparto macelleria ed ortofrutta. Mission inequivocabile di P&V è la qualità con prodotti locali a km 0 non disdegnando quelli particolari di altre regioni o paesi. È mia consuetudine entrare in questo esercizio commerciale con un doveroso saluto, subito ricambiato da tutto il personale che lo ha udito, la simpatia ed il sorriso dei ragazzi della Gastronomia, la cortesia della macelleria e la professionalità ed il sorriso dei "fruttaroli" ripaga della piccola differenza di prezzo rispetto agli altri supermercati....in fin dei conti il sorriso, la gioiosa accoglienza il sentirsi tra persone gradevoli è il giusto pegno. Insomma P&V è un supermercato ma solo per chi cerca la genuinità e la simpatia ed io...

Ci capita spesso di fare la pausa pranzo andando da Prezzemolo e Vitale per prendere dei piatti pronti o dei panini. La cortesia e la gentilezza dei ragazzi del banco gastronomia e salumeria non ha eguali. Le birre o le bevande che possono trovarsi già fredde per consumarle subito sono per tutti i gusti e tutte le tasche. Certo non bisogna dimenticare che Prezzemolo e Vitale è un supermercato di nicchia e che i suoi prodotti sono selezioni di eccellenze isolane e nazionali, quindi il prezzo che per certi versi potrebbe sembrare spropositato lo ritengo congruo. Lo staff dal responsabile del punto vendita al fattorino sono cordiali ed ironici. Ho potuto anche utlizzare Prezzemolo e Vitale per acquistare alimenti per casa e devo ammettere che i salumi e la competenza degli addetti al banco non ha eguali. Plauso anche ai ragazzi dell'ortofrutta attenti a consigliare al meglio su come e cosa prendere...infine le cassiere fulcro della cortesia del punto vendita, sempre disponibili sorridenti e soprattutto sprint.....Prezzemolo e Vitale è il...