Expert Cascino Palermo — Local services in Palermo

What an amazing shopping experience! I went in completely lost since I had to purchase several appliances, thus needed a lot of guidance! They were so incredibly friendly, helpful, knowledgeable, and eager to answer every single question I had and trust me, I had a lot of questions! Gloria was so incredibly sweet and funny, she was with me for such a long time and never made me feel rushed. I loved her!!! Then, there was Luigi, who was also so incredibly patient and helpful, what a sweetheart! The other gentleman in TV section who helped, I believe is named Dario and he was also very friendly and answered my questions. All of them went out of their way to help me. As an American in Italy, it can be challenging to make large purchases without having a clue on brands, prices, etc, but if you go to Cascino, you will leave feeling confident and great about your purchase. I trust them 100% and that says a lot. I HIGHLY...

ESPERIENZA ALLUCINANTE ! SCONSIGLIATISSIMO ! Scrivo al solo fine di dare una corretta informazione, e con la speranza che quello che è successo a me non succeda più a nessuno ..

Martedì 26 Novembre mi reco in negozio per ritirare una aspirapolvere, pagata IN ANTICIPO e munito della relativa fattura di acquisto .

Appena arrivato esibisco la fattura all'unico addetto presente al reparto cassa, e gli dico che devo ritirare l'articolo in questione .

Mi viene risposto di aspettare .

Passano i minuti e sopraggiunge un'altra collega che visiona a sua volta la fattura , mi dice nuovamente di attendere e chiama al microfono "l' addetta al reparto", a sua volta " impegnata " con altri clienti .

Finalmente questa " addetta di reparto " si degna di avvicinare e per la TERZA VOLTA ALLA TERZA PERSONA DIVERSA MOSTRO LA FATTURA DI ACQUISTO DELL'ASPIRAPOLVERE ...

Mi viene finalmente riferito, in tono quasi canzonatorio e con un atteggiamento indisponente, che devo scendere io personalmente al " ritiro merci " e MOSTRARE PER LA QUARTA VOLTA LA FATTURA AL QUARTO SOGGETTO DIVERSO ...😂😞

Finalmente riesco nell'intento di " impadronirmi " dell'aspiravolvere , dopo avere ATTESO MEZZ'ORA per una SEMPLICE INFORMAZIONE che mi poteva essere fornita anche dall'UNICO addetto alla cassa presente alle 18,33, ora in cui ho mostrato per la prima volta la fattura ...

Personale poco preparato e soprattutto molto poco educato , procedure di consegna ridicole e arzigogolate , confusione totale tra area vendite, bancone delle casse e addetti al reparto ...

Spero di essere stato particolarmente sfortunato, e attendo le SCUSE di chi dirige questo negozio, nel quale SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE DI EFFETTUARE QUALSIASI TIPO...

Il negozio in sé potrebbe anche andar bene però avrei da vedere sugli addetti alle vendite. Premetto che ho acquistato e continuerò ad acquistare presso questo punto vendita, però le esperienze passate non sono delle migliori. Acquistando per esempio uno smartphone e chiedendo informazioni sullo stesso mi sono sentito dire "boooooh" dal commesso. Non sto scherzando. Sarò stato io sfortunato a trovare il commesso poco esperto ma non penso che sia normale che un addetto alle vendite risponda in questo modo. Ricordo di avere chiesto anche una colorazione specifica lo smartphone. Infatti il colore dello smartphone l'ho guardato io perché sono andato a leggere sulla scatola. è non è l'unico caso. Qualche mese fa vidi in promozione sul loro volantino un monopattino. Andando a chiedere informazioni scoprì che l'ultimo disponibile era quello in esposizione e che, per evitarne il furto, era legato con delle catene all'ingresso del negozio. Mi convinsi a prenderlo anche se il fatto che fosse quello in esposizione non mi convinceva appieno ma mentre stava per slegarlo, il commesso se ne esce con il fatto che il montaggio delle ruote e il gonfiaggio delle ruote avrebbe avuto un costo di €30 a parte. Però queste cose non è che vengono scritte o segnalate sull'annuncio stesso per avvisare. No, te lo dicono soltanto sul momento mentre se lo scrivessero prima eviterebbero di fare perdere tempo ai clienti e anche a loro stessi. Peccato, perché come negozio in sé è...