Sbam Grill Pizza & Party — Restaurant in Palermo

Ristorante davvero ben curato e caloroso. Personale molto professionale e attento alle esigenze dei clienti: al minimo accenno, si riceve rapidamente risposta o si viene serviti. I tempi d'attesa tra la comanda e la ricezione della pietanza richiesta rientrano nei normali tempi di preparazione.

Ho ordinato degli spiedini alla siciliana accompagnati da una birra bionda alla spina e non posso far altro che dire che questi spiedini erano davvero molto gustosi! I miei familiari hanno optato per delle pizze e anche in quel caso il feedback è stato positivo.

Senza ombra di dubbio, la presenza di un playground annesso — con tanto di addette ai bimbi che si occupano in maniera professionale e gentile dei nostri piccoli — fa di questo ristorante il locale ideale per famiglie. I genitori possono rilassarsi, mangiare e scambiare quattro chiacchiere con i presenti, mentre i più piccoli, anziché annoiarsi o peggio rimanere attaccati ai dispositivi elettronici, hanno spazio per divertirsi e socializzare.

KILLER FEATURES:

Al momento della "consegna" dei piccoli alle ragazze, queste rilasciano un cercapersone.

A ogni bimbo viene assegnato il numero del relativo cercapersone per essere avvisati nel caso in cui abbia bisogno di noi. Nice idea!

Unica nota stonata: Il "pagamento" di questo servizio. I miei cognati mi avevano detto che era compreso nella consumazione, invece alla fine, al momento del conto, ci siamo visti addebitare 10€ a bimbo. Attenzione: l’importo può anche starci, vista la qualità del servizio, ma a tutt’oggi non ho ben compreso se si è trattato di un errore oppure no. Alcuni conoscenti, infatti, mi hanno confermato di non aver pagato per l’accesso al playground.

Tolto questo piccolo punto di incertezza… esperienza molto...

Prenotiamo da Sbam, siamo 4 adulti e 3 bambini. Ordiniamo come antipasti una porzione di mangia e bevi ed una porzione di patatine con fonduta di formaggio arrivati dopo un po’ di attesa. Abbiamo chiesto più volte la birra che è arrivata alla 3 richiesta. Successivamente arrivano 3 hamburger ed una pinsa Romana… cibo oggettivamente mediocre per i prezzi, prima di accomodarci chiediamo ad una cameriera come funzionasse l’ara giochi, e ci dice che qualora i bambini non consumassero devono pagare 10€ per usufruire dell area giochi, qualora invece volessero mangiare possono scegliere dal loro menù delle box fatte appositamente per loro alla MODICA cifra di 18€😅😅😅 (assurdo direi) Si può scegliere fra : box 1 con mini pizza, patatine e succo Box 2 con 6 nuggets di pollo, patatine e succo Box 3 con mini hamburger, patatine e succo. Alle fine per una porzione di mangia e bevi ed una porzione di patatine con fonduta, 1 lt acqua naturale, una birra, mezza frizzante, mezza naturale, 3 hamburger, una pinsa, 2 box per i bambini perché il 3 bimbo non ha cenato, abbiamo pagato solo l ingresso si giochi…abbiamo speso 145€. Parere personale, il cibo non è il massimo ed il fatto di pagare 18€ una box o l’ingresso 10 se il bimbo non consuma lo trovo davvero assurdo. Praticamente il bambino consumando paga più di un adulto 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Non lo consiglio sinceramente. Carino il fatto che se il bimbo ha bisogno, un aggeggino che ti danno loro da mettere sul tavolo suona e ti fanno capire che devi andare...

Andiamo da sbam, così i bimbi giocano! Posto innovativo, area giochi attrezzata con alert sui bambini direttamente al tavolo, ma…. Ci sono troppi ma… il bambino che giochi o meno paga 10€ e non è scritto da nessuna parte o comunque in nessuno posto ben visibile!!!! Se io vado in un negozio, i prezzi devono essere sempre esposti e rendere chiaro al cliente del servizio aggiuntivo. Tavolo super scomodo, tutti attaccati gli uni con gli altri. Battute 3 coca cola da €2,50 in più mai consumate, accorti per nostro errore solo una volta arrivati a casa. Diciamo che 17,50€ sono volati così senza esserne consapevoli. Personale numericamente scarso, abbiamo dovuto aspettare più di 40minuti per un’ordinazione perché la persona che prendeva le comande era una sola. Ok, ci sono 10€ di gonfiabili ma 2 animatrici per 35 bambini mi sembrano davvero poco, in quanto ho visto bambini sbattere la testa e farsi male. Ti sto pagando un servizio extra non dichiarato e scoperto a fine cena? Bene, offrilo per bene o niente, visto che le animatrici le stai pagando con i €10 di ogni figlio presente al locale. Il cibo è buono, nulla da dire, ma niente di diverso dagli altri posti. Trovo esagerato i prezzi, sinceramente e in modo dispiaciuto mi sarebbe piaciuto ritornarci, ma la poca trasparenza e il servizio alla clientela che lascia un po’ desiderare non mi spingono a un ritorno in...