Chiedo un prodotto in cassa, il commesso mi avvicina il pos, mi fa pagare, ed emette uno scontrino. Dopodiché mi dice "è finito quello che hai chiesto", " ti posso dare quest'altra cosa". Insomma mi aveva fatto pagare per un altro prodotto, che come potete immaginare costava di più, e che non volevo. Dopo avermelo dato, e dopo che gli ho fatto notare il fatto, mi risponde che "se n'era accorto dopo"... gli dispiaceva... e poi "vabbè ma è buono lo stesso no?" Al di là del servizio il gelato non è di chissà quale qualità e c'è molto casino.
RISPOSTA: (rispondo al commento del proprietario modificando la recensione visto che Google non dà la possibilità di replicare ulteriormente). Non si è trattato di "non accorgersi che un prodotto fosse terminato", il cassiera era perfettamente cosciente di quello che ha fatto, non a caso mi ha fatto pagare prontamente il prezzo di un altro prodotto che giusto giusto è quello che mi ha poi subito proposto. Il vostro tentativo di giustificare questo fatto è quanto meno ridicolo. Sappiate che, oltre tutto, quanto è accaduto è anche illegale. Abbiate la dignità di riconoscere come sono...
Read moreEsperienza terribile personale sgarbato vado in cassa per pagare, la ragazza capisce male Dato che parlava con un altra persona lasciandomi in asso anziché 4 coppette capisce 1 coppetta Cosa che si è accorto il banchista che mi ha guardato come a dire ci stai provando per 2 euro di coppetta allora torno in cassa e capisce altre 2 coppette anziché 3 dicendomi che io avevo detto 2 coppette insomma indisponenti sgarbati . Sgarbato il ragazzo che serve i gelati con gli occhiali mi hanno fatto sentire un ladro davanti a tutti io direi di lavorare con più serietà e responsabilità anziché chiacchierare e poi far passare i clienti per quello che dettano male le cose . Dopo tutto ciò il gelato è diventato orribile molto meglio quello della nuova gelateria di matranga Ettore a due passi costa un po’ di più ma sicuramente più buono e personale più cortese e gentile . Non andate ...
Read moreMigliore gelateria di Palermo, il mio punto di riferimento estivo di quando scendo a Palermo per le vacanze. Sito in Viale Campania, locale pulito, personale molto gentile, disponibile, simpaticissimi e prodotti di altissima qualità a prezzi competitivi; a fianco anche uno spazio con tavolini per potersi sedere e gustare le bontà della gelateria. Raggiungendo il locale sempre a piedi, non posso dire circa la situazione parcheggi, ma essendo un grande viale e per un gelato così buono, qualche passetto in più si può fare. Sabato prima della mia partenza per Milano ho provato il Caldo Freddo, qualcosa di veramente eccezionale. Non ci sono solo gelati, ho visto anche rosticceria ed altro, non posso giudicare non avendoli provati, ma sono sicuro che rispecchiano l'altissimo livello della qualità dei prodotti del locale. Assolutamente...
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