Fattoria Toccaferro — Restaurant in Pescara

Se potessi, non darei nemmeno una stella. Il motivo della mia recensione è la vostra totale mancanza di professionalità e rispetto. Non posso valutare altro, visto che ci avete cacciato in modo vergognoso, nonostante una prenotazione confermata. Avevamo prenotato per il secondo turno (21:30), specificando al telefono che saremmo venuti con un cane di 25 kg (quindi chiaramente di taglia media). La ragazza al telefono ci aveva detto che non ci sarebbero stati problemi per cani di taglia piccola o taglia media, prenotando i tavoli all’interno del locale (ci hanno detto che all’esterno i cani non sono ammessi per via dell’erbetta sintetica, peccato che ci sono padroni educati che i bisogni ai propri cani glieli fanno fare prima e che soprattutto li educano a farli dove e quando possono). Ma vabbè fin qua tutto ok. Ma al nostro arrivo, siamo stati accolti da un uomo alto e brizzolato, che ci ha trattati con un'arroganza sconvolgente, rifiutandoci l'accesso a causa del nostro cane, nonostante avessimo prenotato e ci fosse stato detto altro. Quando ho fatto presente la nostra prenotazione, quest'uomo ci ha voltato le spalle con una maleducazione che raramente si incontra, ignorandoci completamente e lasciandoci lì per rivolgersi ad altri clienti. Ci siamo ritrovati, alle 21:45 di un venerdì sera estivo, a cercare disperatamente un altro ristorante, tutto perché? Per un cane di 25 kg, perfettamente educato e abituato a frequentare locali pubblici, a differenza di chi lavora da voi. Suggerisco di aggiornare le vostre informazioni su Google, eliminando la menzione "Animali domestici: ammessi sia all’interno che all’esterno", perché si tratta di una palese cavolata. È davvero triste constatare che, nel 2024, esistono ancora posti come il vostro che discriminano i cani e trattano così i clienti. Ma posso garantirvi una cosa: il mio cane è infinitamente più educato e rispettoso di quanto lo siate voi. Sono felice di non aver cenato nel vostro locale e altrettanto felice di lasciare questa recensione negativa. L'educazione si impara fin da piccoli, ma voi sembrate essere ancora in fase di apprendimento. Suggerisco ai titolari di fare un controllo accurato sul personale, perché la reputazione si costruisce col tempo ma si distrugge in un attimo, soprattutto quando si è appena aperto. P.s. Ora capisco le recensioni negative che ho letto riguardo alla vostra maleducazione. E vi dedico una bella foto del mio cane super grande, feroce e maleducato 😉 In bocca al lupo per il vostro futuro...

Sono stata molte volte in questo posto e mi sono sempre trovata bene. Non so se per via del fatto che sia diventata una sorta di catena o per quale altra ragione ma, purtroppo, la gestione di toccaferro al tribunale è stata affidata a persone incompetenti! Ho chiamato il pomeriggio per chiedere se fosse stato possibile fare l'aperitivo e come sempre mi viene detto che si, sarebbe stato possibile farlo dalle 18 alle 19, io dico che probabilmente ci saremmo allungati anche per la cena, in caso contrario ce ne saremmo andati. Arriviamo alle 18.07 e la ragazza al banco (a quanto pare anche responsabile) ci dice che potevamo rimanere fino alle 18.30, le dico che ho chiamato e mi hanno riferito le 19 e soprattutto che forse saremmo rimasti per cena. Con tono completamente scocciato ci concede di rimanere fino alle 18.45. Il locale era completamente vuoto, c'era solo il personale, ci sediamo e alle 19 (quando si erano riempiti 2 tavoli) ci chiedono cosa vogliamo fare, e decidiamo di rimanere per cena, però ci dicono che dovevamo spostarci su un altro tavolo perché proprio quello era prenotato per le 19.30. Ci spostiamo, vengono a prendere l'ordine e sempre la solita ragazza poco incline all'accoglienza ci dice che però non potevamo rimanere oltre le 21.00/21.30. Io resto basita e imbarazzata di fronte al mio amico che era mio ospite e che non conosceva il locale. Morale della favola abbiamo speso ben oltre quello che si poteva spendere se fossimo andati a cena (se il timore della giovane ragazza poco competente era quello che avessimo occupato un tavolo per 4 ore consumando 5 euro, spero si sia tranquillizzata) e alle 21 quando siamo andati via, il tavolo da cui ci avevano fatto alzare era ancora vuoto, tutto il locale era ancora vuoto. Avevo scelto un posto tranquillo per fare due chiacchiere con una persona che non vedevo da anni. Il risultato è stato fare una figuraccia, aver pagato molto, l'essersi sentiti indesiderati e di troppo. Non sarebbe, forse, stato meglio dirmi al telefono che non era possibile fare l'aperitivo? Mi dispiace davvero molto che abbiate deciso di lasciare la gestione di questo bel posto in mano a qualcuno che non ha alcuna attitudine per poterlo fare. Spero, almeno, che dopo le mie rimostranze, la ragazza abbia imparato qualcosa in più su come non comportarsi...

Ho organizzato una rimpatriata di classe a novembre presso la sede zona università Abbiamo scelto menu fisso con bevande dolci e caffe a parte, antipasti caldi freddi, pizza ed arrosticini . Sinceramente sono rimasta un po delusa dagli antipasti, soprattutto dalle polpettine molto molto dure. I salumi e formaggi erano buoni ma nulla di così particolare come mi aspettavo. Quantità normale.. I crostini non sono riuscita bene ad individuare cosa ci fosse spalmato sopra perche al palato non si riusciva bene a distinguere forse su uno era zucca. Le verdure e i legumi erano piccanti ma devo dire che mi sono piaciute. C'erano anche delle pizze fritte condite con pomodoro. Diciamo che l'antipasto si potrebbe migliorare nei sapori... tutto sommato è stato sufficiente x tutti. Poiche era 1 antipasto ogni due persone.. suggerisco di portare le porzioni già divise in due ove possibile perché in una tavolata di molte persone non tutti se ne erano ricordati o accorti. Le pizze sono state abbastanza buone e sufficienti per tutti. Gli arrosticini nella norma, un po troppo cotti ma questo dipende dai gusti personali. Abbiamo preso in piu dei dolci misti sia tipo pasticceria secca che a base di creme come cheescake ecc.Porzioni di dolci abbondanti x quanto riguarda le fette, sono stati apprezzati. Mi sono ripromessa di tornarci per provare un menu "alla carta"a mia scelta perche credo che col menu fisso non puo essere sicuramente apprezzato globalmente il locale. Personale cortese e disponibile. La location è apprezzabile. Infrasettimanale il locale era pieno. Consigliata la prenotazione sempre, visto che è sempre pieno. Insomma per ora il mio giudizio sul menu fisso è: locale con cibo nella norma nulla di eccezionale. Quando proverò il menu alla carta valuterò globalmente. Una seconda chance credo che...