Osteria Pane e Vino — Restaurant in Pescara

We came to the restaurant a month ago, we wanted to know if you have a free table, I don't speak Italian, so I spoke English. The waiter didn't like it and ignored me , it's really strange and insulting. The waiter did not even try to explain something, although I offered to use the services of an interpreter on the phone. My husband and I wanted to spend a pleasant evening in an authentic Italian restaurant, but in the end they didn't even let us on the threshold and looked at us with an angry look and in a pose with crossed arms, clearly hinting that he was not going to continue the conversation. This is strange, because this is the only such experience during our entire vacation in Italy, I have never met such an attitude...

Arrivati in due alle 20.30, poca gente, giusto 4/5 tavoli già occupati.Venti minuti dopo viene il cameriere, senza menù 😏, ordiniamo arrosticini una porzione di verdure grigliate ( una fettina di zucchine, due fettine di melanzane e una forchettata di peperoni)una bottiglietta di acqua e due birre da 33 cl.Nel frattempo vengono occupati altri 4 tavoli ed alle 22.30 notiamo che agli stessi vengono portati gli arrosticini attesi anche da noi da quasi due ore. Chiediamo spiegazione quindi al cameriere che ci consiglia di rivolgerci al titolare...andiamo alla cassa confidando in un almeno diplomatico "mi dispiace , adesso risolviamo subito.....ma ci troviamo di fronte un educatissimo 🧐 titolare che elegantemente urla al cameriere:"questi se ne vanno, porta gli arrosticini a natru tavule"🤮 ...più maleducato di cosi... Paghiamo 18 euro, ovviamente senza menù lascio a tutti libera interpretazione!!!Ma il titolare sa che c è un obbligo di legge per la trasparenza informativa al consumatore e il diritto a conoscere i prezzi?(D.Lgs.206/2005) Quando si sta a contatto con il pubblico l educazione e il rispetto di chi hai di fronte ( e nn sai mai chi) sono l' A B C e nn aggiungo altro, peraltro, leggendo alcune recensioni, mi pare sia emerso più volte questo modus operandi dell'illustrissimo titolare.Sconsigliatissimo da evitare, con tutti i posti che ci sono a Pescara abbiamo l' imbarazzo della scelta senza dover rischiare di incontrare cotanta...

Sono stato ad inizio Agosto per una cena intima. Di questo ristorante mi ha colpito l'atmosfera della vecchia Pescara, con la sua casetta di mattoni, i pini centenari. Bella la cucina e la cantina a vista. Comprendo che possono esserci serate che vanno storte, ma non quando accade con noncuranza. Gli unici due camerieri erano visibilmente esausti e inesperti, non in grado di trattare con i clienti e nel pallone totale. Invece di un chiaro "ci dispiace molto ma vi chiedo di pazientare qualche minuto" ricevevamo sempre un Si a ogni richiesta, che poi puntualmente non veniva presa in carico facendoci sentire degli stupidi. 15 minuti per poter ordinare, poi circa 45 per avere la prima portata. In tutto questo quello che presumo fosse il gestore rimaneva seduto alla cassa, alzandosi solo per andare dai nostri vicini, anch'essi con qualche rimostranza da fare, giustificando la perdita di una comanda invece di scusarsi semplicemente. Tutto sommato buono ma non mi é piaciuta la...