Ristorante Da Nando — Restaurant in Pisa

DISCRIMINACIÓ, MENTIDES I INDIFERÈNCIA: Aquest és el tracte i l’atenció que vam rebre a la nostra breu visita al restaurant Da Nando (Pisa) i del Sr. Alberto Bertini. No va ser un dia qualsevol ni un sopar improvisat. El passat dia 31 de desembre a les 20’30h van deixar tirades a 4 persones havent reservat amb molts dies d’antelació, amb paga i senyal inclosa i sense cap tipus d’avís previ per poder gestionar un canvi de restaurant... M’explico. Després de gaudir d'uns dies per la fantàstica Toscana, arribem a Pisa el passat dia 31 de desembre per finalitzar aquesta escapada hivernal i retornar l'endemà cap a Girona. Evidentment vam preveure que el sopar de fi d’any l’hauríem de fer a aquesta ciutat. I, malauradament, vam decidir-nos a fer una reserva al rest. Da Nando.

22/11/2024. Fem una pre-reserva mitjançant la plataforma The Fork, amb confirmació provisional de la taula per a 4 persones. 09/12/2024. Enviem email directament al rest. Da Nando per a confirmar la pre-reserva inicial. 12/12/2024. Ens emplacen a realitzar la reserva directament al restaurant previ pagament d’una fiança de 30€/pax mitjançant transferència a un nº compte corrent (que resulta ser erroni) o d’un enllaç a la plataforma Pay Pal. 13/12/2024. Fem el pagament d’aquesta fiança per a 4 persones (total: 120€) i enviem confirmació d’aquest pagament via email. 18/12/2024. Després d’una setmana sense resposta, enviem un altra email demanant confirmació de la fiança i de la reserva. El mateix dia ens confirmen aquesta reserva i la recepció dels diners i ens emplacen definitivament fins al dia 31 de desembre a les 20’30h.

Arribem el dia 31 amb tota la il•lusió i ganes de gaudir d’un bon àpat i acomiadar l’any, i ens trobem amb un penques i un poca vergonya que, probablement abocat per compromisos i convinences personals, l’únic que sap dir i repeteix una i altra vegada és: “el restaurant està ple, us vaig avisar fa un parell de dies per email i ja he retornat la fiança”. MENTIDA, MENTIDA i MENTIDA. Després de discutir una estona i intentar fer entrar en raó al Sr. ALBERTO BERTINI, sense èxit, optem per abandonar la polèmica i marxem...

Amb data 3 de gener encara no ens havien retornat el diners de la fiança i enviem un email demanant i exigint la seva devolució. No hi ha resposta. El dia 7 de gener sol·licito mitjançant la plataforma Pay Pal el retorn dels 120€, i no és fins el dia 9 de gener que aconseguim la devolució definitiva. Una molt mala experiència al rest. Da Nando però especialment el tracte nefast i la poca complicitat rebuda pel seu Chef Alberto Bertini.

Abans d’oferir una gran carta i vendre una bona cuina cal tenir una mica de consideració i respecte als comensals que pagaran per a...

Really enjoy their spaghetti Vongole & seafood plate. I saw one of negative reviews complaining empty shells in spaghetti vongole 😅come on, you don’t even distinguish between muzzles & claims. You really know nothing about Italian seafood pasta. The restaurant gave a very nice response explaining the empty shells in pasta.👍 Oh, don’t forget to try their house white wine which is perfect marching their...

I was there for a celebration so we had a fixed menu with starter, two first courses and a main course. The quality of the food is excellent, some combinations might not be traditional but in my opinion they work very well.

I would suggest you try calamari al rosmarino e olive taggiasche (starter, squid), fagottino al polpo, and scorfano ai...