La Tonnina — Restaurant in Portoferraio

Passeggiando per la banchina del porto turistico di Portoferraio con una coppia di amici e con la voglia di fare un'aperitivo , ci imbattiamo nel locale "la tonnina" poiché attratti dalla buona posizione che ha il locale in quanto si affaccia direttamente sulla calata . Chiediamo al proprietario di poterci sedere e lui ci indica un tavolo per 4 totalmente distante dall'entrata del locale e dietro ad una siepe...mentre stava apparecchiando ecco che si libera davanti a noi un tavolo in quanto una coppia che occupava un tavolino ( vuoto ) si era alzata per andare via e ci avrebbe gentilmente lasciato il posto ( in posizione molto più centrale e con più visuale ). Detto ciò chiediamo al proprietario la possibilità di poterci apparecchiare il tavolo che si era liberato ma lui con arroganza superbia e con zero dedizione verso il cliente , con fare altezzoso ci ha detto che non si poteva perché aveva gia apparecchiato l'altro tavolo ( come per dire nn ho voglia di mettervi dove volete voi ! ) . A questo punto indispettiti dall'accaduto e rimasti male per il fare "poco" cortese di chi ci avrebbe dovuto servire ; non ci é rimasto che girare i tacchi e andare via! Non é cosi che si trattano i clienti , non é cosi che si ha a che fare con il pubblico e soprattutto con delle persone che sono pronte a spendere i soldi nel tuo locale! Assolutamente posto non...

VERGOGNOSO! Ci ritroviamo in questo locale dopo cena, ci fanno accomodare in mezzo a due tavolini, dove ne noi (io e il mio ragazzo) ne i nostri vicini avevamo il minimo spazio vitale, al che per educazione spostiamo leggermente il tavolino in avanti per poter respirare e non avere contatto… e li succede il dramma! Cade la benedetta lampadina dal tavolo e si piega alla base, arriva allora la cameriera e in modo estremamente accusatorio ed esageratemente maleducato ci dice ‘sapete quanto costano queste lampade? 150€ l’una! non ve la faccio pagare perché non ci stavate giocando come fanno molti, ma altrimenti dovreste saldarla”. Sicuramente dispiaciuti per la loro lampadina e intenzionati a ripagare in caso il necessario, non è però accettabile il fare estremamente presuntuoso della ragazza. Se avevamo voglia di bere qualcosa ce l’hanno fatta passare completamente. Come non bastasse per tutto il tempo ha continuato a ribadire la faccenda. Estremamente basiti non solo noi ma anche tutti i nostri vicini di tavolo. Un atteggiamento tale è veramente vergognoso da parte di un locale dove una semplice acqua costa 3€. Per di più cacciano altri due signori perché solo uno dei due ha consumato. Non che il cliente abbia sempre ragione ma bisogna sapersi comportare, perché tutto ciò non può esistere in una attività commerciale, sicuramente per tonnina sarà un...

Caro "Tonnino", ma cosa mi combini. Giovedì 16 agosto, ore 12:40 mi accingo con un mio collega per la prenotazione allo stesso giorno per le 13:15. La stessa viene accolta con sorriso da un ragazzo e una ragazza, i quali poi poco dopo che ci siamo accomodati, sono andati via. È rimasto un signore più avanti d'età, che soprannomino "Tonnino". Presumo fosse il proprietario: ebbene alle 13:40 piazza una sedia a sbarrare l'accesso dicendo che è chiuso. Abbiamo avuto tempo e modo di gustare un solo piatto, poiché alla richiesta "Possiamo ordinare altro?" ci ha fissati scuotendo la testa intendendo quindi un bel NO. Nulla da dire su location, qualità di quello mangiato e sull'idea del locale. Ma il servizio è stato da galera: mandi via dei clienti dopo che hai accettato una prenotazione, usando come giustificazione che la sera prima hai fatto le 5 di mattina? Ma chi te lo ha fatto fare di aprire il giorno seguente se eri così stanco? E soprattutto a me che me ne frega delle tue 5 di mattina? Sono anni che giro i locali. I migliori e anche i peggiori di Italia e non solo, ma un trattamento simile non mi era mai stato riservato. Rimando il tutto alla mia recensione su TripAdvisor. Imparate a lavorare gente, perché se continuate così meritate solo di naufragare. Una sola...