Skyline Mediterraneo — Restaurant in Pozzuoli

Esperienza negativa ancor prima di iniziare. E se il buon giorno si vede dal mattino, meglio lasciar proprio perdere! Ecco come è andata: In cerca di una location per festeggiare i miei 40 anni, circa 2 settimane fa, vado in struttura per un aperitivo e ne approfitto per un preventivo. Parlo con Fabio che mi si è presentato come il gestore degli eventi, il quale mi assicura che entro un paio di giorni mi avrebbe inviato il preventivo. Trascorsi 4/5 giorni, con vari solleciti da parte mia, sentendomi sempre di rimandare giorno dopo giorno, finalmente dopo una settimana di attesa mi comunica a MALINCUORE, ( ma poi perchè a malincuore?! chissà....) che poteva concedermi il giorno esatto del mio compleanno (e non la domenica successiva come l'iniziale ripiego), dopodichè dopo ancora 2 giorni di attesa, sabato scorso mi arriva un preventivo su whatsapp di nuovo con la data " di ripiego" , ma per me va bene uguale, mi accontento. Li ricontatto stamattina per confermare il tutto e chiedere come procedere per la prenotazione dell'evento e mi sento rispondere che devo attendere prima la conferma di un altro loro evento. Ci resto male, credendo di avere una opzione ( visto che non mi era stata messa alcuna fretta nel decidere nè informato su altri concorrenti nella stessa data e soprattutto ho atteso quasi una settimana per un preventivo) e scrivo loro su whatsapp esternando il mio risentimento, tacciandoli di un atteggiamento poco professionale, del resto dopo una lunga attesa esigo avere certezze anche perché che senso ha inviare un preventivo ma non poterlo confermare ? Poco dopo mi arriva una telefonata dello stesso Fabio che, dall'iniziale tono confidenziale avuto di persona, mi si rivolge con tono altezzoso, arrogante, risentito, quasi aggressivo per il mio messaggio ricevuto e piuttosto che scusarsi per l'attesa, per il cambio data e per la mancanza di certezze, mi intima che stiamo cominciando con il piede sbagliato... ma di che ?! Sinceramente questo atteggiamento quasi come se mi stesse facendo una cortesia, mi ha infastidito non poco. Ha dimostrato professionalità e disponibilità PARI A ZERO. Mi dispiace dover recensire negativamente, perché il posto è davvero bello ( merito di madre natura ) ma non posso ignorare di segnalare tale...

Abbiamo contattato la location per organizzare il battesimo della nostra bambina, fanno un pò di problemi iniziali nel concederci la terrazza con le vetrate di una domenica di dicembre poiché non vogliono sacrificare per il numero di persone che abbiamo la struttura ma indicando la data esatta ci dicono che é perfetta e fissano comunque un incontro in location per vederla e parlarne. Siamo stati accolti con un drink di benvenuto nell'attesa che il responsabile si liberava. Sono stato molto gentili. Indichiamo la data e il numero di persone stabilendo quante portate ma al momento di una proposta menù ci dice che nel giro di qualche giorno ci avrebbe inviato tutto tramite whatsapp. Contattiamo diverse volte e tutte le volte ci viene indicato che il tutto ci verrà inviato " tra oggi e domani" fino al giorno in cui hanno visualizzato il nostro messaggio di sollecito senza darci risposta ..sono passate due settimane e nessuno ci ha inviato nulla. Eravamo intenzionati a scegliere il loro ristorante ma ahimé dopo tutto ci siamo visti costretti a guardarci intorno cercando altre location. Vista e location bellissima..un pò meno il modo in cui trattano i clienti o potenziali tali..in maniera leale avrebbero potuto dirci..ci dispiace ma non prenotiamo eventi forniamo solo servizio di ristorazione e invece no.( che poi dalle stories ig di una event planner che conosco nel 2022 ha allestito proprio lì un battesimo) Confermo la recensione del signore che voleva prenotare lì il 40 esimo compleanno e ha ricevuto il medesimo...

Pessimo !!! Peccato perché la location è fantastica ma il cibo immangiabile. All ingresso il proprietario ci accoglieva in giubbino come se stesse per andar via oppure probabilmente aveva freddo In effetti nella parte esterna dove era stato preparato il nostro tavolo faceva molto freddo (ecco perché non toglieva il giubbino) bastava mettere qualche stufa in più e l'ambiente si sarebbe riscaldato. Giovedì santo ordiniamo una bella zuppa di cozze come da tradizione! Una pietanza preparata in maniera a dir poco approssimativa con prodotti qualitativamente scarsi splendidamente servita fredda, ne ordiniamo 6 gli altri 2 commensali prendono il polpo brasato durissimo ) Le 6 zuppe vengono rimandate indietro perché davvero immangiabili. 4 dei commensali delusi dalla zuppa decidono di provare un primo piatto e così vengono ordinati 3 spaghetti con pannocchie (salatissimi) ed uno spaghetto alle vongole ( sabbia a gogo') lo e mio fratello decidiamo di digiunare! Due dolci tiramisù al centro, due amari ed un po' di cioccolato fondente (amari e cioccolato ok ) Arriva il conto ... Le 6 zuppe erano presenti nel conto ( senza vergogna) 2 polpi, 4 primi, 2 dolci e 2 amari con cioccolato € 407,00 .... Mega sconto di 7,00€ uao0000o! Che bello !!!! La ristorazione dovrebbe essere un piacere prima per voi e poi per il cliente, cambiate mestiere...