Café Roth — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

Recensione negativa. Ordiniamo 3 caffè seduti ad un tavolino esterno del bar, il personale al banco ed il cameriere è gentile e disponibile.. Durante l'attesa il mio bambino guarda meravigliato il gelato che Fityo, gelateria accanto, sta servendo. Decido di accontentarlo, sceglie il cono con cialda multicolore, sormontato da gelato all'amarena, guarnito con m&m's: davvero unico, corre al tavolino dalla mamma per farglielo vedere ancor prima di averlo assaporato. Ancor prima di essermi riseduto per gustarmi finalmente il caffè mi viene ordinato con tono alto e perentorio : "il bambino non può sedersi !"... "non è consentito consumare al tavolo del bar ciò che è presente nel listino ma acquistato in altri posti " viene asserito con intransigenza dal cameriere. Immediatamente, mi allontano dal tavolino con il bambino attonito. La mamma risponde che il gelato sfuso non è presente nel listino (elegante, con copertine in pelle, integrato da fogli sparsi all'interno) e la risposta rivolta alla mamma, questa volta urlata con ira ed in presenza di tutta la clientela è: "Non sapete leggere". Istantaneamente paghiamo il conto e ci allontaniamo. Conclusione: considerato che neanche in questa circostanza era dovuta una deroga alle loro regole pur avendo la titolarità per farlo, è inaccettabile l'atteggiamento iracondo ed offensivo nei nostri confronti. Veramente insolita questa reazione spropositata per un gelato di un bambino da 2,50 €, un pacato avviso è generalmente più spontaneo oltre ad essere più appropriato. Questo episodio, ed altri spiacevoli a cui abbiamo assistito da diversi anni in Val Pusteria, hanno trasformato una sensazione...

Esperienza negativa. Ad ora di pranzo ci siamo seduti in questo locale centrale con molti tavolini all'esterno. Ordino alla titolare un tè, mio marito una coca-cola ed un panino in menù con una modifica: pomodoro, insalata tonno, senza mozzarella. Arriva il tutto e notiamo che il panino è semivuoto con poco tonno una fettina di pomodoro e due foglie di insalata ed è stato cotto in piastra con tutti gli ingredienti. Pazienza. Paghiamo e alla cassa mio marito fa notare alla signora in modo educato che con quegli ingredienti il panino andrebbe scaldato a parte per poi farcirlo. Al che la titolare con molta arroganza replica: "In Altoadige si mangia così. Voi siete diversi da noi!"

Signora Roth, la ns considerazione era riferita soltanto alla preparazione del panino non alla razza dei clienti.

Veniamo ogni anno in val Pusteria e in futuro a Brunico eviteremo accuratamente il suo...

Entro con mio marito e mia figlia (neonata affamata) e prendo posto cercando di tirare fuori tutti l'occorrente per farla mangiare. Nel frattempo arrivano altre persone che prendono posto affianco a noi. La titolare in modo scortese sposta il passeggino dicendo che era in mezzo (stavo tirando fuori le cose, avrei provveduto subito dopo a spostarlo). Subito dopo sono entrati i miei genitori per consumare con noi... quindi abbiamo consumato in un 4 in un tavolino grande come un francobollo trattati con grande scortesia. Lo stesso trattamento scortese pure nei confronti di altri clienti. Da madre mi sono sentita molto a disagio ... ogni anno veniamo a Brunico... sicuramente...