It was a spontaneous decision to have dinner in this restaurant. The restaurant gives you a nice and elegant atmosphere and the workers there are friendly. Some of them don’t understand that much English, so it came to some misunderstanding and they served us more dishes than we wished for. We only asked if the food on a picture was the same as the one written on their menu and they thought we want to order that too. At the end we had some discussion with the waiter, who strictly said that we asked for that food. But at the end another’s worker came and took that food with him and they also deleted it from our bill. They stood friendly until the end.
The food was tasty. You can go and have a nice dinner there.
Go...
Read moreSiamo arrivati al ristorante con una prenotazione per due, ma fin da subito si è creata confusione nell’assegnazione del tavolo. Dopo esserci finalmente accomodati, abbiamo atteso oltre un’ora dall’ordine per ricevere l’antipasto.
A quel punto abbiamo chiesto informazioni al cameriere, e quasi magicamente, dopo appena due minuti dal sollecito, è arrivato il primo antipasto. Il secondo è stato servito solo dopo altri 20 minuti. A quel punto, l’appetito era ormai svanito e la frustrazione aumentava.
Delusi sia dai tempi che dalla qualità del cibo, abbiamo deciso di cancellare il secondo – e ultimo – ordine. Tuttavia, dopo appena 5 minuti, mentre stavo ancora terminando l’antipasto, sono arrivati i piatti principali, ignorando la nostra richiesta di annullamento.
Sulla qualità dei piatti, purtroppo, c’è poco da salvare: Il “guazzetto di calamari” si è rivelato essere semplicemente calamari al pomodoro, senza alcuna nota piccante e accompagnati da taralli gommosi invece del classico pane abbrustolito. Il mio tagliolino, seppur ben mantecato, era una porzione davvero modesta, forse 80 grammi in tutto.
Tra l’attesa estenuante, il servizio disorganizzato e la qualità discutibile del cibo, la serata è stata rovinata. Prezzi nella media, anche se alcuni piatti sono risultati decisamente sovraprezzati rispetto a...
Read moreEsperienza pessima sotto ogni punto di vista. Appena arrivati, abbiamo dovuto aspettare 10 minuti solo per ricevere i menù, e già lì si capiva l’andazzo. Per riuscire a ordinare abbiamo atteso altri 20 minuti, con i camerieri che giravano a vuoto senza degnarci di uno sguardo.
Dopo aver ordinato, il mio piatto è arrivato dopo poco meno di un’ora: un’attesa lunghissima, ingiustificabile. Ma il peggio è toccato al mio amico, che ha ordinato degli strozzapreti e ha aspettato oltre un’ora per riceverli — e per giunta erano sbagliati. Nessuna scusa, nessuna attenzione.
Quando abbiamo chiesto una seconda bottiglia d’acqua, abbiamo dovuto aspettare altri 20 minuti, nonostante avessimo già sollecitato più volte.
Servizio disorganizzato, tempi infiniti e totale mancanza di cura verso il cliente. Una vergogna. Non tornerò mai più e lo...
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