692 Secret Garden — Restaurant in Rome

I BRUTTI SOGNI SONO DI GRAN LUNGA MEGLIO DEI BRUTTI RISVEGLI!

É così che recitava Stephen King noto regista di thriller e horror, uno di quei film che proprio ieri sera ho potuto vivere in prima persona in quella che doveva essere una cena tra amici di un sabato sera e che si é convertita invece in una commedia italiana non troppo divertente. Appena giunti al locale (ancora semivuoto), i segnali che qualcosa sarebbe andato storto si sono avvertiti subito. Ci sediamo e da subito si nota una totale indifferenza e trascuratezza da parte del personale nei nostri confronti, dopo più richiami riusciamo finalmente a prendere le ordinazioni (grazie per il favore), a tal proposito ci viene subito fatto notare che tanti piatti proposti nel menú non erano più disponibili, nello stupore generale anche la classica "pizza" e menomale che non erano nemmeno le 21 di sera...., come se andassi a mangiare il pesce ad Anzio e mi dicessero "guardi oggi solo carne mi dispiace". Senza polemica ordiniamo da bere e alcuni primi piatti con qualche antipasto di contorno, dopo 10 minuti arriva la roba da bere e fin qui nulla di strano o meglio forse l' unica cosa normale di tutta la serata.... Passa il tempo e subito un' altra perla da parte del cameriere che ci ha preso l' ordinazione, "tutto bene volete prendere qualcos' altro?", Colto di sorpresa dalla sua totale inconsapevolezza della situazione, faccio presente che noi in realtà stavamo ancora aspettando le prime portate... stupito dalla mia risposta dice che avrebbe controllato (avrebbe appunto..), dopo più di 1 ora di attesa condita da vari richiami si vede la luce o meglio qualche piatto, tra questi spiccava anche il mio, ben presentato e ben condito, peccato che "vuoto", come se non bastasse ci viene riferito che gli antipasti da noi scelti quasi 2 ORE PRIMA non erano disponibili, e del piatto di carbonara ordinato da uno dei nostri nemmeno l' ombra, evidentemente anche le uova erano finite (maledetta Rosita di Banderas..). Con il coprifuoco alle calcagne e inorriditi dall' esperienza ricevuta chiediamo il conto, oooh ragazzi quello subito é arrivato!!! comprensivo dei piatti mai mangiati e digeriti, e ovviamente non pagati!. In cassa facciamo presente l' esperienza ricevuta e anche qui dalla reazione stupita manifestata, intendiamo che di COMUNICAZIONE INTERNA tra i dipendenti nemmeno l' ombra; probabilmente un pakistano un cinese ed un tedesco in vacanza a Napoli avrebbero avuto meno difficoltà a capirsi......

Ci avete visto e non ci...

Grande Delusione in una Bella Location. L alta competenza dello staff è accompagnata da una gentilezza e da una propensione al cliente pari a ZERO. Di 5 dipendenti uno solo mi ha detto buonasera. Ho "festeggiato" qui il mio compleanno, arrivando alle 22 nel "dopocena musicale": niente DJ, musica random da server, niente effetti visivi. La sera prima sono passato a prenotare un divanetto per 12 persone, con drink, prosecco e stuzzichini vari: mi veniva detto che l aperitivo era servito fino alle 20:30 quindi non potevo avere pizzette e tartine ma solo salatini a volonta, e che non facevano servizio al tavolo.

All arrivo mi viene assegnato un divanetto grande la meta di quello richiesto, eravamo 18 e non 12, 4-5 dei miei invitati stanno in piedi per 2 ore, i divanetti accanto liberi, ma mi si dice prenotati.

Mentre porto al tavolo da solo i drink per i miei invitati guardo al tavolo a fianco 2 persone a cui un cameriere porta bibite e tartine ( 22:30 ) mi giro a guardare altri 2 camerieri indifferenti che chiacchierano con le mani in mano visto che il giardino era vuoto e non c era niente da fare. Chiedo 5 volte a 4 persone diverse salatini e patatine: mi viene risposto: "devo controllare: se ce li ho te li porto ".

Mi vado a prendere le 2 bottiglie di prosecco chiedendo di riempire bene il cestello del ghiaccio ( si e no conterra 10 cubetti ) perche rimangano belle fresche ( in giardino ci sono 31 gradi ), mi rispondono: "Il ghiaccio c'e già è sufficiente". Richiedo la seconda volta alla stessa persona ancora ghiaccio, mi risponde: " ce l ho già messo ". CONCLUDENDO: "Ottimi Drink" Vero molto Buoni "Offre ai suoi clienti tutte le alternative.." assolutamente no, molto rigidi, sembra che ti fanno un favore permettendoti di entrare. "Serate a tema musicale TUTTE le sere.." ha ahaha ahha ! tutte significa tutte, non 4 sere a settimana "Prezzi giusti" Per Gruppi Drink Card da 7 euro a persona/ consumazione obbligatoria ( anche se poi le ragazze bevono 1 coca ), bottiglia di prosecco 20 euro ( Si puo prendere solo dopo la prima consumazione ) te la porti da solo al tavolo. Niente Salatini, Niente Tovagliolini, Niente Buonasera, Niente Sorrisi, Niente Musica Live.

Forse Sono stato Sfortunato, peccato che il mio coinquilino ha festeggiato il compleanno di un suo amico la settimana prima al 692 e...

Dispiaciuta dalla delusione, avevo grandi aspettative vista la location suggestiva, aimé un acquedotto quasi ormai completamente oscurato da una struttura per poter mangiare al coperto nonostante si stia all'aperto (capisco l'esigenza per via del covid e eventuale pioggia ma magari una cosa che lasciasse intravedere ancora l'acquedotto sarebbe stato più carino), comunque rimane una bella atmosfera. Avevo prenotato quasi un mese prima perché era l'anniversario con il mio compagno ed essendo il 1 Giugno, un prefestivo, volevo essere sicura di trovare un bel tavolo e così mi era stato promesso... A mio parere il nostro tavolo era uno dei peggiori, di fronte all'entrata al bar dei camerieri e ad una porta di legno che ogni tanto venivano ad aprire (mistero sapere cosa ci fosse dietro). Ordiniamo dopo un bel po di attesa un calice di vino (ne portano due non richiesti ma vabbè si festeggia fa niente) e dopo un'attesa di una ventina di minuti (un'attesa accettabilissima) ci portano le nostre tapas, buone, niente di eccezionale ma buone. Ancora affamati vogliamo provare il mix di 6 pezzi di pizza proposti nel menù, facciamo un segno al cameriere (sembra essercene solo uno che prenda le ordinazioni) ma niente nessuno ci guarda fino a che 40 minuti dopo mi sbraccio e il cameriere riesce ad intercettarmi (il cameriere era oberato di lavoro nulla togliere a lui ma vorrei sapere gli altri cosa facciano) a quel punto la fame era passata decidiamo di ordinare un dolce... che arriverà 1h e mezza dopo e 2 avvisi al cameriere dopo. Per farvela corta altri 20 minuti per avere il conto. Non si può, un ristopub deve essere dinamico rapido smart non si può essere così lenti e così disorganizzati, ho visto portare una torta ad un festeggiato spenta e messa all'angolo del tavolo mentre tutti gli invitati erano intenti a aprire i regali senza nemmeno avvisare, persone sbracciarsi per essere prese in considerazione per una ordinazione. Mi dispiace tanto tanto tanto, ma non...