Bad experience arrived at opening time and we got a table. One of the waitresses was polite but the other one didn't want to serve because the kitchen wasn't open... Why open if you aren't ready anyway we sat down and they got our order and I ordered a beer last and the waitresses never returned with my drink 20 mins I had to ask the person recovering the plates for my drink. Don't know what their issue is but service is not the best, food was just Okay... Horrible customer service that's for sure. In Rome the experience was the worst restaurant.. didn't offer the special menu and we saw them offering it to the...
Read moreMi trovo a dover rivedere la mia recenzione su questo posto dopo due serate che considererei infelici. Scelgo questo locale in un sabato con partita. All'atto della prenotazione mi chiedono se interessa. A me no, ma capisco che sarà una serata movimentata. Siamo in 4 (con due bambini) e optiamo per la formula Pinsa No-stop che ricordavamo positivamente da quando frequentavamo il locale prima dell'ampliamento. Arriva un vassoio di fritti che sulla carta dovrebbe essere composto da: melanzane, zucchine, cavoli pastellati e patatine. Invece arriva un vassoio pieno di patatite fritte e una decina di pezzi di zucchine pastellate. Contenti i bambini, noi un pò meno. Dopo aver ampiamente degustato le patatine attendiamo le nostre pinse. Ne chiediamo notizie al personale e finalmente arrivano; una pinsa patate salsiccia e grattata di tartufo e una pinsa al pomodoro wurstel e patatine (ancora!) che immaginiamo sia per i bambini. Pensiamo che sia colpa della serata movimentata e decidiamo di dare almeno un'altra possibilità. Serata con 8 persone: decidiamo per il menu pinsa no-stop raccomandandoci con chi ci ha preso la comanda sulla varietà del fritto misto raccontandogli della precedente serata. Ci rassicura e ci chiede di eventuali ingredienti non graditi. La nostra risposta: tartufo e patatine fritte sulla pizza con i wurstel. Arriva tutto come l'altra volta. Vassoi con patatine e tracce di zucchine, no cavoli, no melanzane. Pinsa wurstel e patatine. Ci sentiamo presi in giro. Ci avviamo alla fine con la pinsa con la nutella. Una, per otto persone. Alla fine penso, forse il menu pinsa no-stop lo devono tenere in carta ma puntano su altro... Smentito anche stavolta: su facebook inserzione a pagamento del ristorante con proprio il menu no-stop (al quale mi sono permesso di apportare modifica).
ps: Il menu pubblicato sul sito non è aggiornato,...
Read moreSiamo arrivati con leggero ritardo in quanto abbiamo trovato difficoltà a parcheggiare, non abbiamo fatto in tempo a scusarci che la cameriera ci ha detto che eravamo in ritardo con un tono un po' stizzito. Ci hanno fatto sedere in un tavolo in un angolo molto scomodo (il locale era semivuoto). Il servizio è molto confusionario e pieno di errori. Come antipasto abbiamo chiesto due arancine e le polpette. Dopo aver ordinato la cameriera ritorna dicendo che le polpette non c'erano (bisognerebbe sapere prima se qualche piatto non è disponibile). A seguire abbiamo ordinato due cacio e pepe chiedendo il tonnarello. Dopo aver consumato l'antipasto arriva un solo piatto di mezze maniche cacio e pepe. Faccio notare alla cameriera che ce l'ha portato avevamo chiesto il tonnarello e la cameriera che ci aveva preso la comanda mi ha risposto che il tonnarello non c'era. Non ho iniziato a mangiare in quanto aspettavamo il secondo piatto di pasta e per fortuna perché dopo 5 minuti arriva la cameriera a riprendersi il piatto perché c'è stato un errore. Dopo un po' ci portano i due piatti di tonnarelli che un altro cameriere ha servito a un altro tavolo per errore, mentre il piatto che era stato servito a me è stato riportato al signore all'altro tavolo. Insomma un casino! (Per non parlare della materializzazione del tonnarello che prima non c'era e poi ci è arrivato!). I camerieri molto confusionari chiedevano mille volte a ogni tavolo se volevano dolci e caffè quando avevano già detto all'altro collega. Peccato perché il cibo non è male ( a parte gli arrosticini che ci sono arrivati con gli stecchi bruciati e pieni di cenere) e il conto è in linea con quello che ci hanno servito. Spero sia stata solo una...
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