Biondo Grano Roma - Portuense — Restaurant in Rome

Non è la prima volta che prendo pizze qui, agli inizi erano buone ma poi sono peggiorate drasticamente. Già un paio di settimane orsono ero rimasto deluso. Ieri una vera e totale tragedia. Ieri ho preso 2 pizze: una margherita e una 4 stagioni, entrambe basse, mal cotte e gommose. La margherita aveva poco pomodoro e mozzarella di scarsa qualità era distribuita compattamente senza alcun garbo. Ma soprattutto era enormemente SALATA! La 4 stagioni era diversa da quello che mi aspettavo, cioè divisa in prosciutto. È inaccettabile che mi facciate passare per troll. 2) io ho ordinato una 4. Stagioni e, a quanto mi dite, mi è arrivata una ortolana. Quindi non solo pessima ma anche sbagliata. 3) i supplì er, carciofini, ecc… Era una accozzaglia di vegetali vari buttati confusamente e mal cotti, tutti egualmente senza sapore e con un gusto crudo stomachevole. Unica nota non negativa erano i supplì, che però sospetto fossero surgelati: niente di che ma almeno non immangiabili. A Napoli (mia città natale) una pizzeria così avrebbe chiuso da subito, non sarebbe tollerabile vendere un prodotto così scadente. Non mi aspetto la qualità di una media pizzeria napoletana ma almeno che la pizza sia mangiabile. Spero si riprendano ma così meritano di fallire ALLA LUCE DELLA RISPOSTA: 1) basta che controllate nel vostro computer e mi troverete come vecchio cliente e in particolare ieri sera. È ridicolo farmi passare per un troll. Semmai ho dubbi sulle recensioni entusiaste. 2) le pizze erano immangiabili e una (la margherita, squallida) era anche salatissima. 3) mi avete quindi recapitato una immangiabile “ortolana” al posto della 4 stagioni!!!! E ancora avete il coraggio di replicare 4) chiedete scusa invece di dare risposte piccate e offese: sono io l’offeso dato che ho pagato 18,60 euro per non mangiare nulla, a parte i 3 supplì (se non surgelati comunque...

Cura del cliente inesistente, si pensa solo al profitto. Dopo aver ordinato e pagato su JustEat €11,80 (pizza salmone e bufala + servizio di consegna) e non vedendo il mio ordine arrivare decido di chiamare la pizzeria, mi viene detto che la pizza è stata consegnata ad una ragazza che ne ha approfittato e l'ha presa, in tutto ciò il rider non ha pensato minimamente di chiamarmi al telefono. La pizzeria mi assicura che mi avrebbero portato un'altra pizza (uguale) ma solo dopo avermela consegnata scopro che la pizza è una Margherita, ben diversa sia come ingredienti ma soprattutto come prezzi dalla salmone e bufala che avevo ordinato, decido di chiamare la pizzeria: troppo tardi, orario di chiusura. Ho pagato €11,80 per ricevere una semplice Margherita, tutto a causa di un errore del rider e a pagarne le spese sono stato io da cliente. È inammissibile e vergognoso che per una colpa non a me imputabile ci debba andare di mezzo, pagando per un prodotto che non mi è mai arrivato. L'unica colpa che ho avuto è stata ordinare da questa pizzeria a cui mi stavo affezionando ma che a quanto pare non ha a cuore la soddisfazione del cliente ma ha come obiettivo la sola cura dei propri interessi. Avete perso un cliente e sicuramente sconsiglierò con...

Ieri sera dopo un anno circa abbiamo ordinato delle Pizze tramite glovo e sinceramente è stata una mezza delusione. Le pizze non solo erano di grandezza diversa tra loro, ma le abbiamo trovate di dimensioni molto ridotte e abbastanza sottili rispetto a una volta. Di questo ne siamo certi, perchè una volta a stento riuscivamo a finirle, stavolta non ci hanno nemmeno saziati. La mia in particolare era davvero piccola. Anche il condimento, che una volta abbondava, stavolta era appena sufficiente. Quanto all'impasto, sia chiaro che non era male, ma.. pur non mettendoci la mano sul fuoco, ce lo ricordavamo più fragrante. Il prezzo, a differenza delle pizze.. quello non è diminuito però... Vabbè, evidentemente come tanti altri, hanno cominciato anche loro a stringere sulle porzioni. Ristoranti, pizzerie, prodotti da supermercato ecc.. ormai è così per ogni cosa che mangi. Magari pensano che non si noti, ma non è così. Alla fine è un giochino che funziona solo una volta, perchè ci caschi una volta, poi non...