chiama pizza tuscolana — Restaurant in Rome

Magari averle potute mangiare le pizze! Dopo un ritardo considerevole su quanto segnalato come tempo massimo su Deliveroo(si decide una pizzeria piuttosto di un'altra anche in base ai tempi di consegna, se su Deliveroo avessero dichiarato la realtà dei fatti mai avrei ordinato!) decido di chiamarli. Invece di avere risposta ricevo polemica sui toni e come risposta che non avrebbero preparato le pizze ma che non avrebbero annullato l'ordine. L'ordine non potevo annullarlo io perché loro lo avevano inserito come "in preparazione". Praticamente se lo annullavo perdevo i soldi. Contattato Deliveroo non potevano annullare l'ordine perché il locale non rispondeva loro a telefono.... hanno provato a contattarli a detta loro diverse volte per poi dichiarare il locale irreperibile!!!!! praticamente digiuni e senza soldi. All' ennesimo tentativo Deliveroo decide che tra qualche giorno sarò rimborsata. Morale? Pancia vuota e senza poter ordinare altro. Pessima esperienza. Da non ripetere assolutamente. La polemica sterile pur di giustificare la mancanza del proprio operato è stata la ciliegina sulla torta. Richiesta spiegazioni ritardo=rifiuto di adempiere a quanto pattuito mediante l'accettazione dell'ordine. Come vedo la mia non è l'unica recensione in tal senso ma ce ne sono state diverse nel tempo. Se solo le avessi lette!!!!! Avrei evitato oltretutto le lacrime di mia figlia che tanto...

Ordine confermato per le 20.30, il ristorante sposta la consegna alle 21.05. Alle 21.30 non ricevendo nulla, contatto il locale che mi dice che il rider aveva lasciato il locale da 10 minuti; ricontatto alle 21.45 e dal locale riferiscono che il rider si era perso( era arrivato infatti a Firenze 🤣) e che aveva ritrovato la retta via ed avrebbe consegnato in breve tempo(10 minuti max). Ricontatto alle 22.05 e riferiscono che avevano fatto confusione con le consegne ed invertito gli ordini e che il rider era FINALMENTE uscito dal locale con il GIUSTO ordine😂😂😂. Morale della favola: pizza ricevuta alle 22.15, fredda....e per non farci mancare nulla MANCAVANO 2 supplì alla consegna. RAGAZZI CHE DIRE: non ne avete azzeccata una👏👏👏. Quella del rider perso per strada ha superato tutto!!!La prossima volta chiamo CHI L'HA VISTO? Sicuramente riuscirà ad evadere meglio di voi le richieste!!! Ps: per correttezza, dopo aver avvisato dei supplì mancanti hanno provveduto a consegnarli...ma ormai la fame era passata e sono finiti nella spazzatura. 0 stelle fa al...

Pizza ARRIVATA DOPO DUE ORE nonostante la pizzeria sia a 400m da casa, FATTORINI INFASTIDITI e INGREDIENTI RICHIESTI MANCANTI. Dopo avere ordinato a domicilio tramite UberEats alle 20.30 circa, nonostante l'arrivo previsto fosse stimato massimo per le 21.25 la pizza non arriva. Alle 21.55 chiamo direttamente e mi viene detto al telefono che Uber ha problemi, "l'ordine è arrivato 5 minuti fa" ma comunque garantiscono la consegna entro 15 minuti. Alle 22:30 ancora niente, richiamo la pizzeria e dicono arriverà a momenti. Finalmente, circa 10 minuti dopo la pizza arriva ma il fattorino assume un tono un po' infastidito perché non trovava la scala (sono due, se non è una sarà l'altra). Dopo avere chiamato due volte la pizzeria e avere aspettato due ore per mangiare, un piccolo omaggio sarebbe stato gradito ma invece niente. Per di più su una delle pizze avevo richiesto l'aggiunta di un ingrediente, inutile dire...