Scortesia, a volte ci vuole poco. Anche trovare le parole normali e corrette per rivolgersi ad un cliente, che, visto che paga., Vorrebbe un minimo di cortesia nei modi e nelle parole, la stessa che viene rivolta a voi ...
Postilla dopo vostra risposta .integro per rispondere alla vostra( non molto accurata) accurata visione video....non passo di certo le ore a scrivere recensioni per screditare nessuno, ci mancherebbe altro... E mi rincresce anche la modalità della vostra risposta. Allora Vi chiarisco , è possibile sentirsi urlare al tavolo c'è il servizio? Alle 8.30!_del mattino? Basta dire , scusi , gentile cliente le portiamo noi il cappuccino al tavolo, lei si accomodi. Ma secondo voi alle 8.30 di domenica mattina , uno che finisce di lavorare alle 5 sta a pensare ai vostri meccanismi di servizio? I modi sono sostanza ! Il rispetto dei ruoli è la base del rapporto tra un avventore e il fornitore del servizio. Il tutto è ben visionabile. Quando ho capito che c'era da pagare , perché è stato fatto ben capire dal tono! ho prontamente lasciato come può vedere dalla telecamere anticipatamente i soldi sul bancone con relativa mancia. E pagato anche successivamente,.le ripeto, anche successivamente! Quindi le ripeto , l'educazione è tutto, onestamente in libertà le dico che il modo di fare di chi si è rivolto a me non era adeguato. Poi se a voi vi fa piacere pensare che la gente abbia tempo di scrivere recensioni così a Caso siete liberi di farlo.
"Abbiamo dunque motivo di ritenere che la Sua recensione non sia veritiera. E che sia stata effettuata con il solo intento di screditare il locale e chi con passione e dedizione lavora al suo interno."
Non dubito della passione, che francamente è una cosa personalissima che se sbandierata è pubblicità, la passione la si vede se si fosse comportato diversamente! ma i modi sono stati poco rispettosi. Punto. ora vi metto cinque stelle così capite che a me di screditarvi non me ne frega proprio nulla e trovo allucinante tutto questo! E la vostra fobia per le recensioni. Ma un vostro ospite può sentirsi dire che fate una ricerca video di 72 ore??? Ma che siete i servizi...
Read moreDuring our time in Rome, we used to have our breakfast at this café. From the delicious food to the inviting ambiance, every visit was a delight. The cappuccinos were exquisite, and the croissants with pistachios were simply heavenly. I couldn't resist the charming small pies topped with tomato either. But what truly made our experience unforgettable were the friendly waiters. They not only served us with warmth and humor but also patiently encouraged our attempts to speak Italian. Their genuine hospitality added an extra layer of enjoyment to...
Read moreBrutta esperienza...oggi umiliata davanti alle persone presenti nel bar per 1 euro,caffè che ho pagato!! 😡Perchè ho chiesto il caffè,messo 1 euro sul balcone,cameriere che è uomo moro ha preso 1 euro, ha messo dove ci sono i bicchieri con il rubinetto...in questo momento ho pensato "Perché non mi ha dato il resto?Mica ho preso un cappuccino." Ma poi non ho fatto il caso. Bevo il caffè, vado in bagno e torno. Quando esco, questo uomo moro barman mi dice "Signora, Lei non ha pagato il caffè." Io gli rispondo: "Ma come no. Ho messo 1 euro e lei ha preso e ha messo lì." Lui continua: "No, lei non ha pagato. Se vuole, ho una videoregistrazione." Io inizio a spiegare che ho pagato e che se non ho soldi, non entro in bar! Chiamo mio fidanzato che mi ha dato i soldi per comprare il caffè e di approfittare del bagno. Mentre faccio ricordare al barman che ho pagato, arriva una ragazza barman del bar e dice che ha preso lei questo 1 euro! Allora IO VI DICO CHE PRIMA DI PRETENDERE DA 1 CLIENTE SE HA PAGATO O NO,FATE LO SCONTRINO E DATE IL RESTO!! CHIARO!! NON VERRO PIÙ AL VOSTRO BAR DOPO UN TRATTAMENTO COSÌ!! Per 1 EURO TRATTATE LE PERSONE COSÌ! E' IL VOSTRO ERRORE SE DOPO AVER PAGATO, NON FATE GLI SCONTRINI! IO NON HO IL DIRITTO DI ESSERE TRATTATA...
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