Eden Secret Garden — Restaurant in Rome

Ho partecipato all'evento "Cheesecake Festival" recentemente pubblicizzato sui social presso Eden Roma. Premettendo che non conoscessi la location e date le premesse dell'evento e del menù, ho deciso di prenotare una cena al tavolo da 30 euro a persona invece del semplice aperitivo. Bellissima location, suggestiva, di qui le premesse c'erano tutte. Arriviamo al menù: ci vengono portati subito due calici di vino bianco compresi nel prezzo e una bottiglia d'acqua; il tris di cheesecake salate iniziale era buono seppur le porzioni minime ( e questo onestamente lascia già un che di perplessità dato che non mi aspettavo gli "assaggini", ma è un antipasto giusto? Lascio correre per il momento ). Primo piatto: come indicato dalla pagina dell'evento dovremmo ricevere degli "gnocchi alla sorrentina". Il piatto che invece riceviamo sono gnocchetti sardi al pomodoro e basilico con qualche pezzetto di mozzarella qua e là. Ci mancava solo che il sapore non fosse buono, cosa che invece almeno era passabile, ma già da qui dovevo immaginare il resto. Secondo piatto: la pagina dell'evento indica "straccetti di pollo con chips di patate e salsa barbecue". Il piatto invece è praticamente un taglio di carne tipo arista, tiepido, salsina non meglio identificata ( la barbecue si presume una persona la senta perchè ha un sapore abbastanza incisivo ) ma di certo non degli straccetti, contornato da verdure semi-arrostite e patate ( non CHIPS di patate ) cotte e con pecorino sopra. Ma arriviamo al clou, se è un cheesecake festival si presume che almeno il dolce non sia il solito tris di assaggini iniziale, no? E invece è proprio così. Dopo averlo espressamente richiesto al cameriere perchè sembrava avesse dimenticato proprio il nostro tavolo dopo che stava riportando il bis alle tavolate ma vabbè, ci arriva il solito tris anche se questa volta da quanto limone c'è all'interno della crema il sapore delle tre """"cheesecake"""" è quasi indistinguibile anche se sono gusti diversi. In conclusione, questa stella è data solo alla location che è bella e suggestiva e anche al clima generale perchè comunque è stato godibile tra feste di compleanno e musica. Per il resto mi sento presa in giro non solo da ciò che è stato rifilato per un menù da 30 euro a persona ma anche dal fatto che sulla pagina social viene esposto chiaramente un menù differente da quello che ho effettivamente mangiato. Per non parlare dell'evento stesso, il "Cheesecake Festival" dove una fetta di cheesecake almeno uno se lo aspetta dato che l'immagine dell'evento E' UNA FETTA DI CHEESECAKE e invece niente, assaggini, e quelli dolci assolutamente deludenti e non solo, viene chiamata in causa anche la varietà esposta dagli chef di suddette cheesecake. Quindi che dire? Ci ripenserò due volte prima di farmi raggirare da una tale pubblicizzazione...

Went with a group of 10 for dinner. Atmosphere was amazing, but that’s where it ends. We ordered 10 starters, 5 mains and a 2kg Tomahawk steak. The starters arrived before our beers and cocktails (weird). The beers arrived at the same time as our mains (still not cocktails after asking multiple times). Overall the food was terrible. The steak was undercooked (asked for medium-rare) and was very low quality. Finally the cocktails showed up right as we asked for the bill to leave. Service was shocking but the reason I gave it 2 stars was because they acknowledged the steak was unacceptable and removed it from the bill. Overall we spent just under €500 but if the drinks, food and service was better we would have easily spent €2,000 which was our normal bill for this group. Change the management, train the staff and renovate the disgusting bathrooms, then this place...

Sono stata varie volte in questo locale, bello esteticamente ma pecca di tante cose. In primis la selezione dell'ingresso che è illegale, in quanto la legge italiana specifica che per effettuare una selezione all'ingresso bisogna essere un club privato, che deve effettuare un tesseramento al cliente.. ma questo non mi sembra avvenga in quanto è una semplice discoteca. Non mi stupisce questo però poiché la maggior parte delle discoteche romane effettuano questa selezione e se chiami i carabinieri per loro questo è un motivo futile, nonostante c'è una legge su ciò. Il culmine è stato raggiunto la scorsa sera con il trattamento che ho ricevuto. Dovevo andare in bagno e c'era una fila molto lunga, mi sono diretta in una che si trovava a pochi metri dal bagno principale chiedendo al buttafuori se potesse indicarmi un altro bagno, ma soprattutto aiutarmi a trovare una soluzione dato che era urgente, c'era un ora di attesa e la mia urgenza era un bisogno fisiologico, non un capriccio. Detto questo con un aggressione verbale ha iniziato ad urlarmi contro che me ne sarei dovuta andare, dicendomi "qui non ti mando neanche se mi fai un boc*ino. Sono rimasta scioccata ed ho iniziato ad urlare, arrabbiata con lui per la molestia verbale che ho ricevuto. Un mio amico vedendo la situazione e ascoltando le mie parole sì è avvicinato e in un minuto siamo stati cacciati fuori. All'entrata era presente la proprietaria del locale che non ha creduto alle mie parole, dicendomi "impossibile che un mio dipendente ti abbia detto una cosa del genere" Sono veramente schifata della donna che si occupa del locale, non credendo a una ragazza (tra l'altro sarei potuta essere sua figlia) prendendomi per una persona ubriaca che delirava, quando ero semplicemente arrabbiata per il trattamento ricevuto. Il culmine è arrivato quando un buttafuori mi ha detto "signorina non è che non le crediamo ma deve capire che un po'di tempo fa una ragazza si è inventata di essere stata molestata in bagno da un buttafuori, non era vero e quindi adesso non crediamo neanche a lei". Io scioccata da queste parole ho risposto che a giudicare dal trattamento che ho ricevuto per una molestia verbale, evidentemente anche la ragazza aveva le sue ragioni ma non è stata creduta. Scioccata da questo locale, dalla proprietaria e dal personale. Spero che non cancelleranno...