Gelarmony 2 Srl — Restaurant in Rome

Mi sono sempre trovato bene con questa gelateria ma hanno aumentato i prezzi e ridotto le porzioni, non lo ritengo accettabile.

EDIT, risposta al proprietario:

Prima di me tanti altri hanno fatto notare le stesse cose, quindi direi che quello che ho scritto è ben supportato. Si saranno tutti svegliati con la luna storta. Il cono bimbo non mi è stato mai regalato (neanche prima dell'aumento prezzi e riduzione delle porzioni) ma effettivamente non l'ho mai chiesto esplicitamente limitandomi a chiedere un "cono piccolo" quindi mea culpa, anche se nessuno mi ha mai fatto notare che avrei potuto chiedere il "cono bimbo". Ad ogni modo lodevole iniziativa, magari con un cartello che lo specifichi.

Per quanto riguarda il chiederle di pesarmi davanti un cono sa benissimo che si tratta solo di un'escamotage per una risposta a una recensione negativa, ma di certo non qualcosa di applicabile nella realtà senza scadere nel ridicolo. Tuttavia come sopra, qualcuno prima di me ha fatto notare la stessa cosa.

Le consiglio di reintrodurre 3 gusti nel cono da 2,50 e aumentare leggermente la quantità a scalare, inoltre di formare il suo personale a fare porzioni adeguate, visto che spesso coni da 2,50 sono più grandi di quelli da 3 euro a seconda di chi li fa.

Infine le consiglio di offrire ai clienti insoddisfatti un'alternativa più valida del farsi pesare un cono davanti per ricredersi, ci sono miriade di modi per gestire meglio l'attenzione al cliente, a lei la scelta. Un po' di umiltà porta...

Gelato buonissimo. Ma alcuni dipendenti sono ad dir poco maleducati. Sono entrato e ho chiesto che misure del gelato avessero, neanche mi rispondono e mi indicano la tabella. Pago e la signorina alla cassa mi fa "deve passare la collega", "deve passare la collega". Io non capisco perché stavo pagando, e non ho gli occhi dietro e lei invece di aspettare che finissi il pagamento e darmi lo scontrino e di dirmi gentilmente "si può spostare che deve passare le collega" dietro di lei, usa modi da scaricatore di porto e mi fa segno che devo levarmi. E io le dico "stavo aspettando lo scontrino", e lei "e gliel avrei dato dopo", della serie tu puoi aspettare la collega no. Vado ad ordinare una granita e chiedo che gusti avete? (Erano tre, o quattro )e una altra dipendente mi rindica la lavagnetta, della serie tu cliente rompiscatole che non hai gli occhi.

Mi dispiace molto scrivere questa cosa perché il gelato è buonissimo, ma non conta solo quello, ma anche le maniere. L'ultima volta che andrò, se continua così. E ripeto mi dispiace veramente. Perché i prodotti sono veramente di qualità ed ho sempre consigliato il posto ad amici e parenti. Oggi che sono andato io c'erano tre signore, due ragazze e una signora. La signora molto gentile e carina, le due ragazze giovani direi proprio di no. Capisco che questo periodo c'è il pienone e nervosismo ci può stare , però forse la maleducazione è...

Gelato buono ma cn poco spazio se in orari affollati,piccolo spazio davanti per mangiare seduto il gelato! Mamma arancina gustosa nel suo genere,ma in orario scolastico unico neo, non sempre fornita di pizza bianca x bimbi ma consigliata x stuzzichini veloci!

Non riesco a rispondere al proprietario ed aggiungo qui... Non sono stata avara nel mettere stelline,sono stata sincera perché non ho trovato eccellenze,ma ho detto che il gelato è buono,per quanto riguarda Mamma arancina,trovo assurda la risposta avvenuta in più giorni, cioè che la pizza bianca o meglio le pizzette erano x gli aperitivi...in orari affollati soprattutto anche da bambini quel tipo di prodotto si dovrebbe trovare,poi ognuno gestisce il proprio metodo di vendita! Riguardo invece lo spazio esterno non ho nulla da recriminare,essendo un esercente conosco le regole e so che nn dipende da voi,ma la pulizia dei tavoli di certo si! Nella vita non contano solo le stelline,oggettivamente per migliorare bisognerebbe essere anche solidali con i...