Mi ritrovo a dover fare una recensione per questo locale dopo anni di bellissime esperienze… Temo che però, questa sia l’ultima. Effettuata normalissima prenotazione per cena veniamo fatti “accomodare” al nostro tavolo. Pavimento scivoloso per poco non si cade a terra, ordiniamo e le portate “TUTTE” nessuna esclusa ad eccezione delle tartare totalmente fredde. primo ordine effettuato 21:00 abbiamo atteso 45 min e ben 2 ore per poter ricevere la metà delle porzioni… Quantità piccole, personale scortese, si premeva il campanello e nessuno veniva a fornire supporto. Che dire? Nei 40 min di attesa arrivano un po’ di portate consegnate da un cameriere che non profumava certamente di pulito. Approfitto abbastanza sbalordito per andare al bagno dato che, dopo 2 ore non era arrivata nemmeno la metà delle portate richieste. Come potete vedere dalla foto il bagno completamente LERCIO e ho preferito per questioni di sensibilità dei lettori non pubblicare la tazza alzata. Torno al tavolo con la pazienza ormai terminata e mi giungono le portate che avevo ordinato 1 ora fa? fredde? mi alzo e me ne vado. Espongo il mio problema alla cassa ma il risultato? Il seguente che vedete nello scontrino. Riprendo a scrivere la recensione dopo che siamo tornati di fretta a casa perché stavamo male con la pancia. Qualità e servizio che sono lontani dal Goki che conoscevamo, cortesia assente e gli ultimi 102€ intascati senza avere rispetto per il cliente da parte...
Read moreChe dire...appena entrati in questo locale subito stavo per cadere in quanto il pavimento è viscido, scivoloso..sembrava unto. Seduti al tavolo alle 20:45 effettuiamo l ordine alle 20:56 ...dopo la bellezza di 40 minuti ancora ci mancano 4 piatti ...li riordiniamo e non arrivano. Cerchiamo di chiamare il cameriere tramite dispositivo apposito sul tavolo, ma niente...fermiamo la cameriera e chiediamo. Alle 22 e30 ancora mancavano dei piatti, ma decidiamo di andarcene. Alcune portate erano fredde e non sembravano per nulla preparate al momento, gli uramaki con il mango non si potevano mangiare in quanto erano acidi...ravioli, sia alla griglia che al vapore, pesantissimi...in più il bagno...quello della stazione termini in confronto era più pulito. Alcuni camerieri non profumavano di fresco..e si sentiva...non solo il nostro tavolo lamentava la mancanza delle portate. Camerieri che non sparecchiavano...alla cassa abbiamo esposto il problema alla ragazza che ci ha posto la domanda " tutto bene?" La sua risposta è stata.."ne parlerò con lo staff"..ok. I prezzi sono aumentati tantissimo, alcune salse le hanno messe a pagamento...eravamo in 3. 101,90€ mi sembrano proprio esagerati. PREMETTO che noi venivamo qui da parecchio tempo ( quasi dall apartura), ma è peggiorato tutto. Mi spiace..contando che sto scrivendo questa...
Read moreLocation carina. Personale molto gentile. Servizio perfetto. Sashimi buono. Qualità dei nigiri e degli uramaki in alcuni casi buona, in molte altre da migliorare. L'assortimento dei piatti è molto molto limitato. Piatti speciali non trovati. Rainbow non presenti. Antipasti quasi del tutto inesistenti. Addirittura neanche le tartare c'erano nel menu, cosa che ormai hanno quasi tutti gli ayce. Risposta al proprietario In pratica abbiamo pagato 60euro e neanche abbiamo potuto assaggiare uno dei piatti speciali del ristorante? In nessun ristorante i menu dei piatti vengono nascosti. Forse è il caso di renderli piu visibili, dato che il menu è stato controllato tutto e solo un tasto del menu portava a una pagina rossa con due pulsanti che portavano ad altri sottomenu ma sembrava privato o alla carta. Basterebbe mettere un pulsante nella home con scritto piatti speciali e gia vederli nel sottomenu. Se li nascondete forse è il caso che lo facciate dire dai camerieri a tutti i clienti dove si trovano questi piatti speciali, altrimenti penso sia molto difficile trovarli e soprattutto improbabile fare una cena...
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