Il gelato sarà anche buono e lo staff (proprietaria a parte) piuttosto gentile, ma gli scontrini sono un po' come le mosche d'inverno. Prevengo già eventuali critiche del tipo "in tempo di Covid-19 bisogna chiudere un occhio, i commercianti sono già stati messi in ginocchio dalle chiusure forzate" per il semplice fatto che conosco il locale da diversi anni e degli scontrini non ne ho mai vista nemmeno l'ombra. Non si tratta della pratica più che diffusa tra i commercianti, sebbene riprovevole, di non fare qualche scontrino per arrotondare a fine mese, qui gli scontrini non li hanno mai fatti, con o senza Covid-19, sia che si acquisti un gelato, sia che si acquistino vaschette di gelato da 20€ l'una, e lo so bene dal momento che a me, in diversi anni, non ne sono mai stati fatti. Nemmeno uno, nemmeno una volta. Oggi nuovamente sono stato all'interno del locale per venti minuti, nemmeno uno scontrino emesso; nemmeno ad un signore che ha comprato la bellezza di due vaschette di gelato del valore di 40€. Mi chiedo davvero come sia possibile che un locale del genere non fatturi assolutamente nulla. Scrivo questo non per arrivare alla direzione del locale, che con buona probabilità abbraccerà la filosofia del "negare sempre, anche davanti all'evidenza", ma nella speranza che arrivi notizia alle autorità competenti che, in ogni caso, ho intenzione...
Read moreLa gelateria, non solo più buona, ma con il miglior servizio e pulizia mai visti. Io abito e vengo qui ogni mercoledì da Ostia solo per loro. Non vado più da altre parti. Premetto che sono allergica alla fragola e in molte circostanze mi è capitato di sentirmi male per la scarsa igiene e mancanza di rispetto da parte del personale. Qui si trova una pulizia che va oltre l' immaginabile e una bontà assurda da parte del personale. Alessandra (mora ) la mia preferita. È una persona d'oro che può solo che essere un valore aggiunto a questa gelateria. Regala sorridi a chiunque. Aurora non è da meno. Una ragazza carinissima e dolcissima. Credetemi,dopo 12 ore di lavoro (ad un bar a montemario, per farvi capire che non mi importa dove mi trovo ma la mia strada mi porterà sempre da loro) andare da loro è una delle poche cose che mi fa stare meglio. I responsabili (che ho avuto l'onore di conoscere e sono delle persone splendide ) hanno trovato dei punti di diamante e scegliendo loro come dipendenti hanno fatto la scelta migliore, complimenti per la qualità del gelato! Si sente che è artificiale e fatto con amore. Grazie per il rispetto e la vostra bontà. E grazie ancora perché è un lavoro tosto ma lo fate sempre...
Read moreServizio da rivedere. Ho chiesto una vaschetta da 750, che naturalmente è venuta oltre gli 800 (nessun problema). Alla mia richiesta di poter avere 2 coni Wafer al cioccolato la risposta è stata: 80 centesimi l uno. Nonostante abbia fatto notare che avevo speso oltre 20€ non c è stato verso. 5 coni wafer al cioccolato da 3.5€ con panna, costano meno e la quantità di gelato è più o meno la stessa. Il tutto naturalmente senza scontrino e non sono l unico che lo fà notare. Se dovete rispondere a questa recensione, prego di rispondere anche alla motivazione per cui non fate gli scontrini, oltre alle classiche risposte di politiche o cosa è giusto o sbagliato. Poichè non fare gli scontrini è sbagliato. Gelato buono fatto a mestiere. Rispondo.