Caffetteria Siciliana — Restaurant in Rome

Ottima pasticceria Siciliana nel quartiere Bravetta, cannoli molto buoni, signora alla cassa sempre cortese e barista sempre a disposizione, meno il proprietario che non perde occasione per essere inadeguato, mentre chiedevo alla signora in cassa come mai il prezzo fosse più alto (un aumento di 20 centesimi non dichirato), lui mentre confenzionava una torta dall’altra parte del bancone (almeno 3 metri di distanza), si é messo a urlare che da oggi i prezzi sono più alti con toni al di poco aggressivi. Spero vivamente in delle scuse, visto che da cliente abitudinario la mia domanda era più che leggittima. Consiglio di esporrere i prezzi (cosa peraltro obbligatoria), e un corso di comunicazione alla clientela per il proprietario. É vero che i cannoli sono molto buoni, ma dopo questa scenata inutile me ne...

Questa mattina sono andata a prendere un caffè in questa Caffetteria e contestualmente ho preso un gratta e vinci. Arrivata alla cassa ho osato fare un commento sul prezzo del caffè, più elevato rispetto agli altri bar della zona. Al mio commento, un uomo (non so se dipendente o proprietario) ha risposto risentito che visto che mi ero lamentata di spendere un po' di più per il caffè non avrei dovuto acquistare il gratta e vinci. Trovo il commento estremamente offensivo e maleducato. Prima di tutto sono libera di spendere i miei soldi come voglio, così come sono libera di fare un commento sul costo del caffè, e chiaramente sono libera, d'ora in poi, di prendere il caffè in un bar con personale più educato e cortese verso i propri clienti. Perché l'educazione, quella sì,...

Non ci siamo. Oggi sono stata sgridata per aver preso una monoporzione di tiramisù da un'apposita bacheca per i surgelati dopo che mio marito lo aveva pagato. Segnalo che la stessa era provvista di maniglione e non avesse alcun cartello esposto con l'indicazione " Non aprire,rivolgersi in cassa". Mi sono scusata facendo notare che non potevo sapere di questo divieto visto che lo stand si trovava in uno spazio accessibile al pubblico e soprattutto non ci fossero indicazioni al riguardo ma da parte de ragazzo in cassa è continuato un atteggiamento ostile e,a mio avviso, poco professionale. Per ultimo, i soldi del resto sono stati restituiti sgarbatamente a mio marito. Non torneremo più nonostante la pasticceria sia nel...