La Botega Gelateria Creperia Yogurteria Cioccolateria Caffetteria - Garbatella — Restaurant in Rome

Sono Federico Roma e avevo già lasciato una recensione a questa gelateria, in cui avevo dato 3 stelle in quanto reputavo il gelato nella media e piacevole, ma a mio parere con un costo troppo elevato per la qualità offerta. Vi invito a cercare la recensione con la risposta del proprietario e adesso scrivo questa recensione, in quanto questa sarebbe la mia sesta recensione e ora penso di avere il diritto di esprimere la mia opinione, in quanto quella era la mia prima recensione e quindi non lo possedevo. Siccome loro pensavano che non fossi un vero cliente, ho semplicemente espresso la mia opinione e nella loro risposta, e i non essendo un critico culinario, non potevo farlo. Sono stato anche accusato di non aver saputo utilizzare correttamente la lingua italiana. Io sono una persona oggettiva e quindi il mio parere sul gelato non cambia, ma quello sul servizio sì. Secondo me la vostra risposta non è stata molto educata. Comunque, nonostante il gelato sia abbastanza buono, non mi ripresenterò mai più nella vostra gelateria. Ce ne sono tante altre e ho la certezza che non troppo lontano da lì ce ne sono di migliori. Siccome non si può pubblicare un altra recensione per rispondervi modifico questa sperando che la leggiate, questa qui era la prima recensione di questo account perché di solito utilizzo l'altro ma non sapevo come rispondervi in quanto non si possono lasciare 2 recensioni e quindi ho utilizzato un altro account, comunque io non ho mai detto di essere un critico culinario ( questa é comprensione del testo) ma mi sono concentrato sulla vostra a parer mio sulla maleducazione che persiste però vabbè me ne farò una ragione non mi interessa però ci tengo a dire solo una cosa che io non avevo accusato nessuno io avevo semplicemente espresso un mio parere sul Gelato dando 3 stelle ad esso, 4 al servizio,4 all' ambiente era solo una critica sperando che magari avreste abbassato i prezzi perché mi crediate 0,50 cent per un ragazzo che non lavora possono fare la differenza. Comunque vabbè non vi risponderò più, grazie per la vostra educazione e...

Come già segnalato da altri Clienti, un gelato piccolo con due gusti costa ben 3,50€, addirittura più di Venchi e Giolitti in pieno centro storico (quindi con affitti ben più alti di Garbatella!). Leggendo le risposte piccate, sgradevoli e arroganti del titolare, anticipo che la qualità del prodotto è assolutamente media, le creme sono simili a quelle di qualsiasi altra gelateria di medio livello, a parte il gusto nocciola che è risultato completamente insapore. Non si tratta di un gelato naturale, ma di un gelato “artigianale”: come giustificare un prezzo tanto fuori dalla media? Le due crêpes, oltre che costosissime, erano anche pessime: purtroppo l’impasto è incomprensibilmente aspro, sgradevole in bocca. Sono state entrambe buttate dopo due bocconi. Il personale, purtroppo, è indisponente e poco professionale, nelle risposte così come nell’ atteggiamento. L’educazione, il sorriso e la gentilezza dovrebbero essere d’obbligo in un esercizio commerciale. E sarebbero un ottimo incentivo, al contrario di quanto evidentemente è stato insegnato alle banchiste del locale.

Anticipo sin d’ora che no, caro Titolare, non sono un collega che scrive recensioni false per screditare il suo locale, e non sono mai andato a fare la spesa al Pewex (ma non vedo cosa ci sarebbe di male): sono un (ex) Cliente scontento, che esercita il proprio diritto di esprimere un’opinione dopo la delusione di una serata finita nella sua gelateria.

Risposta al titolare: la sua arroganza e la sua frustrazione sono la perfetta rappresentazione (e conferma) di quanto scritto. Non ho amici gelatai in zona né in città, Lei è davvero ossessionato da questo pensiero. Fa quasi tenerezza. E non mi hanno rimosso alcuna recensione, però posso segnalare tutte le sue risposte offensive. Mi dispiace molto per Lei, che oltre a non distinguere un buon gelato da uno di media qualità, deve avere anche una vita particolarmente infelice per rispondere in modo tanto arrogante, maleducato e non professionale. Spero che tutti possano leggere le sue risposte. Un caloroso abbraccio e tanti...

Provato ieri sera. Euro 3,50 per un cono piccolo con possibilità di mettere solo 2 gusti con panna. Prezzo decisamente esagerato per un gelato che a me è sembrato simile a quello di molte altre gelaterie artigianali (quindi con impiego di semilavorati) e non naturale. La Garbatella un tempo era un Quartiere popolare (da piccolo frequentavo l’Oratorio che si trova lì vicino); oggi invece ci sono posti come questo, patinato e immeritatamente caro. Un gelato senza infamia e senza lode che viene offerto ad un prezzo esorbitante, come se fossimo a Piazza del Popolo o al centro di Capalbio.

Risposta al riscontro del Titolare: Non sono un vostro collega, ma amo il gelato e ho provato la gran parte delle gelaterie di Roma. Non ho detto che il vostro gelato è artificiale, mi sono semplicemente limitato a dire che mi è sembrato un gelato normalmente "artigianale" e non esclusivamente "naturale". Ho espresso questa considerazione perché la consistenza delle vostre creme (così come i gusti provati) è simile a quella di tantissime altre gelaterie artigianali che oltre agli ingredienti naturali utilizzano anche semilavorati. Il vs. gelato non è male, trovo esagerato il prezzo. Quasi tutte le gelaterie di Roma negli ultimi 2 anni hanno aumentato il prezzo del cono piccolo da € 2,50 e € 3,00. Il prezzo di € 3,50 che voi applicate mi sembra fuori mercato. Trovo quindi particolarmente fastidiosa, superficiale ed offensiva la sua volontà di ridurre le mie critiche come mere "stupidaggini". Come pure trovo poco professionale, inappropriato ed oggettivamente futile il suo invito a recarmi presso il Pewex. Ha voluto concludere con una battuta banalissima che, lungi dal far ridere, lascia invece trapelare il suo nervosismo, l'assenza di argomentazioni valide, nonché la difficoltà ad accettare critiche...