The Gustami — Restaurant in Rome

Upon taking a 32 minute bus ride to this place after reading its reviews we went to try an all you can eat Italian buffet to taste the different Italian delicacies.

Upon arriving we were greeted by the Pleasant staff who showed us to our table and brought us over to I’m an iPad, although we selected the English menu it was still presented in Italian.

With a waiter that barely spoke any English unable to explain how or what to order we ordered our drinks from the iPad and then ordered a starter from the menu that all items were price marked, majority of them €0.00

As our courses came and went we realised that we had infact not ordered a second course and then choose to order some Pollo which we thought was chicken arrived as sausages.

As I had previously read that it was unlimited wine and water we decided to order another water to enjoy watching the rest of the sausages down with.

Once we had finished, we requested the bill to find out that this is not an all restaurant but with €74 that we didn’t touch cost us one € 1.50

This clearly was our worst meal of our long weekend, we had another 32 minute bus journey back to our...

Se vi volete fare rovinare la Domenica sera, andate in questo ristorante, a noi ci hanno rovinato la scorsa. Comincio col dire, per carità non andate, non mi era mai successa una cosa del genere. Mi sono fatta 140 km x essere presa in giro. Sabato vedo un post sui social che pubblicizzava questo ristorante, Mi era piaciuto e decido di provarlo. Ma hanno iniziato da poco e già non ci hanno capito niente. Cerco su Maps dove si trovasse, un po' lontano da casa mia 70 km, però per una Domenica sera diversa, ogni tanto si può fare, su Maps di solito c'è un numero di telefono, questo ristorante non lo menziona, ma c'è il prenota, così prenoto x due persone per l'indomani ore 20:30. Mi arriva la conferma della prenotazione. Ma non ero tranquilla, non volevo affrontare un viaggio inutile, quindi, Domenica verso le 14:30, mi metto a cercare il numero, ma non lo trovo da nessuna parte, mi accorgo, che scrivendo in internet il nome del ristorante, mi dà anche "The gustami" così chiamo. Chiedo se fosse il ristorante " Sole e mare d'oro" mi rispondono di si, faccio presente di avere una prenotazione a mio nome e se fosse possibile aggiungere una persona, mi dicono " non c'è ploblema, e l'errore nella parola non è a caso, mi chiedono il cognome e io lascio i miei dati, prima di attaccare mi rassicurano che è tutto apposto. Parto da casa in largo anticipo, passo a prendere mia madre e mi dirigo al ristorante arrivo alle 20:15, il ristorante era aperto ma desolato, tanto che la cameriera cinese era seduta, con il cellulare in mano, ad uno dei tavoli. Facciamo per entrare un ragazzo cinese ci dice " è chiuso!", io rispondo "come è chiuso, io ho una prenotazione," e il ragazzo " io so solo che è chiuso", allora io insisto" scusi ma qual'e' il vostro numero? Chiedo questo perché sul post che avevo visto, menzionavano uno cheffone italiano e tanti tipi di piatti di pesce, invece avevo la sensazione di essere entrata in un ristorante cinese, non ho niente contro questi ristoranti, tant'è che dopo questa disavventura, siamo andati a cena proprio in un ristorante cinese, ma secondo me è una cosa che si dovrebbe dire. Oggi ho chiamato e mi avete confermato la prenotazione, alla quale ho aggiunto anche una persona", prende un volantino dal bancone e costato che il numero era lo stesso. " Allora mi altero e gli dimostro di aver chiamato allo stesso numero e che mi avevano confermato la prenotazione, mi risponde " io so solo che oggi hanno lavorato tanto e hanno deciso di rimanere chiusi stasera" m'incazzo e gli faccio presente che non si fa così , che al momento della prenotazione online, mi è stato chiesto telefono e mail, che è veramente poco serio comportarsi in questo modo, che avrebbero potuto almeno avvisare. Cmq il ristorante è a gestione cinese. La correttezza non è di questo luogo, e l'abbiamo capito a nostre spese. Quindi poco professionali, poco seri e scorretti. Non andrò mai più e sentite a me, non fatelo neanche voi. Una local guide di 7° livello. E una stella l'ho messa solo perché è obbligatoria x scrivere la recensione, dovrebbero mettere anche...

Siamo venuti a mangiare con il mio fidanzato dopo aver visto svariati post su Instagram che parlavano entusiasticamente del menù degustazione. Premetto che siamo persone che mangiano fuori almeno una volta a settimana, sempre alla ricerca di nuovi posti da provare… ma purtroppo questa sera le aspettative sono state ampiamente deluse. Il servizio è stato pessimo: ci hanno chiesto ben quattro volte come volevamo l’acqua, e da due persone diverse. Alla fine, l’ho dovuta chiedere io dopo che avevamo già ricevuto due portate. Il menù degustazione ci è stato servito tutto di corsa: cinque portate una dietro l’altra, senza il minimo rispetto dei tempi. I piatti venivano poggiati per sbieco sul tavolo perché non c’era più spazio, e ogni volta il cameriere diceva “Tranquilli ragazzi, ora vi lasciamo il tempo di mangiare con calma”… salvo tornare un minuto dopo con un altro piatto in mano. Il cibo? Deludente è dir poco. Gli spaghetti con i lupini erano praticamente un aglio e olio, dei lupini nemmeno l’ombra. I calamari, duri come gomma. La crema del tiramisù, immangiabile, dal sapore slegato e pesantissimo. A peggiorare tutto, chef e cameriere che si lasciavano andare a bestemmie, sentite distintamente dal nostro tavolo, mentre cercavano di capire a chi dare cosa. Un’atmosfera imbarazzante. Magari le portate singole alla carta sono migliori… ma noi non lo sapremo mai, perché non torneremo più, nemmeno se ci offrissero la cena. Peccato perché il ristorante è molto carino e potrebbe avere un...