The waitress was nice. The deserts was good. However, I had veggie burger (the one with provolone) and it was just some vegetables (v greasy). I asked for an Aperol Spritz and the waitress misheard and made me a pineapple (?) Spritz. I drunk it cos I didn't want to make a fuss + it looked OK but they charged me 16 euros for it! So much i couldnt believe it. When I disputed it the waiter said 'well its a Spritz. We need the table'. It cost 104 euros for 4 of us but my daughters only ate fries + had soft drinks each. They charged us 8.50 for a simple salad (without chicken as we are vegetarian). So very very expensive for what we had. Would have been OK for max 70 euros. Disappointing end to...
Read moreMi trovo a dover riscrivere la recensione vista l'esperienza effettiva nel locale.
Rimango dell'idea che il cibo è ottimo e non escludo le prossime volte di ordinare l'asporto ma non so se tornerò a mangiare lì.
Prenotato per le 21 giorno infrasettimanale, arrivo puntuale e mi fanno aspettare quasi 30 minuti per sederci.
Danno un tavolo prima di farci sedere a persone che non avevano prenotato e che erano lì di passaggio.
Ci fanno addirittura alzare dal tavolo perché era arrivato un gruppo di 3 persone(noi eravamo 2) e ci fanno sedere su un piccolo tavolino non idoneo.
Attendiamo per ordinare e nessuno ritira l'ordinazione...ci passano davanti persone arrivate dopo di noi.
Finalmente arriva l'ordinazione e Attendiamo oltre 30 minuti per ricevere delle polpette.
Lo faccio presente e mi lamento...aspettare e perdere quasi 1 ora solo per sederti e ordinare ti fa passare la voglia.
Servono le persone che avevano ordinato dopo di noi, si dimenticano un piatto.
Ci portano i 4 piatti ordinati in contemporanea, nonostante fossimo in 2 e lo avessimo anche segnalato.
Oltretutto lo spazio del tavolo non era sufficiente per tutti e 4 i piatti.
Mi dispiace molto perché il locale è carino e si mangia anche bene. Ma non hanno granché rispetto per le persone.
Quasi 2 ore al ristorante per 2 tartare e 1 panino...direi che il servizio è...
Read moreUna sera andiamo a cena e ordiniamo due panini, togliamo la cipolla dal un panino facendo presente l’allergia ma dopo poco ci viene il dubbio che nella salsa presente in quel panino potesse esserci la cipolla allora prima che sia troppo tardi mi fiondo dalla ragazza che ci ha preso l’ordine per chiedere questa cosa(30 secondi dopo aver ordinato). La ragazza tutta scazzata mi guarda e sbrigativamente mi dice “vai li e chiedi” (cosa che io stavo facendo dato che lei fa parte dello staff), io vado al bancone e finalmente una persona competente mi conferma che si era presente nella salsa e che quindi avremmo dovuto cambiare panino. Per finire è uscito il cuoco dicendoci di avvisare sempre le allergie altrimenti vanno nei casini ma noi lo avevamo detto espressamente. Alla fine è andato tutto bene ma se non ci fosse venuto il dubbio? Saremmo finiti in ospedale per l’impreparazione, la sufficienza e la maleducazione di una persona che certe cose deve saperle, o per lo meno avere l’umiltà di riconoscere l’errore e aiutare il cliente invece di sbolognarlo ad altre cameriere. Il panini e le patatine sono molto buoni e mi dispiace che per colpa di una persona la recensione sia cosi negativa, ma andare a cena col rischio dell’ospedale non mi pare possa generare una...
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