Innanzitutto vorrei essere chiaro, la mia recensione non è atta ad offendere nessuno ma è una critica costruttiva per migliorare e soprattutto per non avere fregature. A prescindere che ho imparato che nei giorni di festa è meglio starsene dentro casa. Inizio con serata che dovrebbe essere una bella serata San Valentino. Menù fisso mi può anche stare bene ok ma io debbo sapere cosa mangio, non lo trovato scritto in nessun posto né tanto meno quando ci siamo seduti a tavola e ciò non va bene,ci siamo fidati a sentir la gente che lo frequenta anche se non è la prima volta che ci mangiamo. Secondo non è bello che il tavolo che i proprietari si riservano per loro vi sia una catasta di piatti che poi vengono usati per sporzionare e servire ai clienti in sala e nello stesso tavolo vi mangiano i familiari e bimbi che zompettano e giocano, non è bello ne tanto meno igienico. Terzo quando si fanno le porzioni e soprattutto in sala i piatti vanno fatti tutti uguali e no perché agli amici degli amici i piatti sono abbondanti e agli altri neanche si vede ciò che è nel piatto anche perché i miei soldi 80 euri hanno lo stesso valore dei soldi vostri amici, o sbaglio..?! Quarto fino agli antipasti sembrava tutto perfetto ma arrivati ai primi calo drastico come ho già detto sopra e arrivati ai secondi peggio mi sento ma non che non fossero buoni anzi, solo che non si può presentare a tavola dei mezzi scampetti alla catalana già di misura piccola per di più tagliati a meta. Il secondo secondo composto da solo due spiedini uno a testa, fatti al forno oltretutto insipidi, gli stessi scampetti e spiedini erano presenti già negli antipasti e niente contorno... Sinceramente mi aspettavo molto da questo locale posso capire che reperire le derrate da cucinare non è facile forse per il periodo magari perché si cerca di lavorare con il pescato il più fresco possibile? Ok mi sta bene. Allora non fate due prima striminziti e due secondi, sarebbe stato meglio un primo e un secondo invece di due, ma almeno fatti in grazia di Dio e i secondi magari una frittura o una grigliata.? Per finire il dolce, un po' di attenzione nel fare le porzioni soprattutto a livello igienico non è bello che la cameriera che sporzioni, la sua maglia si strusci sulla torta.. Comunque ripeto il cibo è buono ma ci stanno parecchie cose come detto sopra che non vanno bene. Il cliente osserva.. Posso capire che oggi si va alla ricerca di nuove idee ma se un locale il suo pezzo forte è la tradizionalita e i clienti ci vanno per questa basa è bene che la si mantenga la tradizionalita e soprattutto un occhio all'igiene e alla quantità perché non è che ci si può permettere oggi giorno di andare tutte le settimane a mangiare pesce con la vita cara ma almeno quella volta che uno va pretende di mangiare e dico mangiare come si deve....
Read moreSiamo stati in questo ristorante venerdì sera, alle 20 eravamo già seduti al tavolo e abbiamo subito ordinato 2 percorsi di mare uno con crudo e uno senza e un'insalata di mare per nostro figlio e abbiamo espressamente chiesto tutto senza pepe e senza piccante. Purtroppo già dalle prime portate di antipasti crudi e freddi è arrivato tutto con pepe e piccante. Abbiamo fatto presente alla cameriera che ha provveduto a comunicarlo in cucina e a portare via tutto per portarci poi i piatti come li avevamo chiesti senza piccante e senza pepe. Alle 21.40 circa quando avevamo finito di mangiare i piatti freddi già da un bel po' finalmente arrivano i piatti caldi e li abbiamo dovuti rimandare indietro perché piccantissini. Abbiamo chiesto alla cameriera di chiedere quanto tempo ci volesse perché altrimenti saremmo andati via visto che erano 2 ore che eravamo seduti e dalla cucina ci è stato detto che ci volevano una ventina di minuti quindi era meglio andare via. Ovviamente ci siamo alzati e andati alla cassa dove ho provato a spiegare l'accaduto al signor Andrea che invece senza ascoltare ci ha presentato un conto di 150 euro che ho contestato. 2 percorsi di mare non completati per errore della cucina, un'insalata di mare e una bottiglia di vino da 20 euro alla fine 113 euro , ma quello che più mi ha fatto rabbia è che il signor Andrea pensava solo che non volevamo pagare mentre sappiamo che per mangiare pesce di qualità bisogna pagare e infatti eravamo andati sapendo di pagare un prezzo non basso, però se ci sono degli inconvenienti dal servizio, in questo casa dalla cucina, bisogna riconoscere l'errore e non avere la presunzione di avere ragione e di non ascoltare quello che il cliente cerca di dire. Insomma una...
Read moreTavolo da 14 persone. Appena seduti, ci viene proposto con insistenza un percorso di antipasti da €40 a testa, rifiutato più volte perché non gradito da tutti. La proposta ci è stata ripetuta da tre camerieri diversi, fino quasi a sembrare imposta.
Prima ancora di aver ordinato, ci viene suggerito – in modo piuttosto sbrigativo – di condividere due primi per tutto il tavolo, soluzione non adatta alle nostre preferenze.
Quando finalmente riusciamo a ordinare, gli antipasti arrivano correttamente, ma non facciamo in tempo a finirli che ci vengono “abbandonati” sul tavolo i primi piatti. Alla richiesta di servirli dopo qualche minuto, ci viene risposto che “non è possibile tenerli al caldo”, lasciandoli raffreddare mentre finivamo gli antipasti.
Il titolare, dopo aver fatto notare la situazione, ha tentato di rimediare offrendo sei scampi per un tavolo di quattordici persone, gesto apprezzato ma sproporzionato alla situazione.
Anche il servizio del vino ha mostrato poca attenzione: nessun assaggio, bottiglie semplicemente lasciate sul tavolo.
Nonostante la nostra giovane età, sappiamo bene come ci si comporta in un ristorante e come dovrebbe essere trattato il cliente.
Purtroppo l’esperienza molto negativa ha fatto passare in secondo piano la...
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