Trattoria La Scaletta — Restaurant in Sarzana

A little rough around the edges in terms of waiting service as the waitress was a little impatient with us because it took us a few minutes to understand the colour coded different days of the week menu which we found a little complicated. Also, one of us was vegetarian and this is not the best restaurant for vegetarians as it’s known for its meat and fish although there was no fish on this particular day we were told because it’s now winter season. However, the homemade pasta with pesto followed by grilled vegetables were pretty good and the carnivores amongst enjoyed the veal escalope. No complaints about the price. It seemed like a busy and well respected restaurant with the locals. We will definitely come again as we rather enjoyed the experience even the impatient waitress who was rather funny with it. When we paid the bill we noticed they had English menus which would have helped us greatly to better comprehend the colour coded menu 😉 definitely...

Mi spiace moltissimo dare questa valutazione perché fino a ieri avrei dato 5 stelle per le esperienze positive passate per le quali avevo valutato il locale tra i miei preferiti in zona per l'ottimo rapporto qualità prezzo che mi era stato offerto in tutte le precedenti visite tante che oramai per me querldta trattoria era scelta unica ogni volta che scendevo per lavoro in zona Spezia. Arrivo al punto, a mezzogiorno propongono il menù lavoro che comprende primo, secondo, contorno, acqua, 1/4 vino caffe ad un prezzo unico; mi siedo con un collega che già è stato anche lui più volte con me in questo locale e chiediamo espressamente il menù fisso e la ragazza che porta al tavolo dice ok....... prendiamo anche due dolci extra, tutto buonissimo come al solito ma poi la sorpresa alla cassa, la titolare mi da un conto alla carta molto più alto ed alla mia richiesta di spiegazioni nega che il menù potesse essere dato a visitatori saltuari come me ma dedicato solo a convenzioni per operai con almeno 3/4 pasti a settimana.... faccio notare che mi è sempre stato fatto in passato e mi viene risposto che mi sbagliavo o che forse mi riferivo ad anni fa..... Peccato che vi avevo mangiato sempre con lo stesso collega a settembre 2024 e siamo ad ottobre..... Controllato anche carta di credito di settembre..... Oltretutto la proposta era la medesima, stessa tipologia di cibo e porzioni uguali a quelle portate ai vicini tavoli di operai..... Bene, io non mi perdo per così poco, pago ed esco ma forse voi avete perso un cliente di Monza e relativi colleghi d'Italia , altri nostri clienti e famigliari che quando fossimo stati in zona sicuramente avrebbero sempre...

Nonostante il cibo, buono ma come anche in altri ristoranti provati a Sarzana, non ci torneremo più. I problemi? Conto e servizio: non abbiamo capito perché a tutti i tavoli è stato portato il menu e al tavolo a fianco a noi ne è stato lasciato addirittura uno per ordini di altre portate, ma a noi no. Siamo stati informati di alcuni piatti, neanche tutti quelli opzionabili sul menu, solo dalla cameriera che, dopo averci servito la prima portata, si è presentata solo quando l'abbiamo chiamata e ci ha portato la seconda portata ordinata, ma inizialmente senza nemmeno toglierci i piatti della prima, poi visto lo spazio sul tavolo si è portata via i piatti sporchi. Parliamo quindi della seconda portata: avendo preso già frittura, coniglio. patate e formaggi di contorno, volevamo provare i muscoli ripieni. Vedendo passare gli altri piatti abbondanti ne abbiamo ordinato uno da dividere in due, peccato che ci sia arrivato un piatto con 6 e dico 6 cozze, non una di più non una di meno. Sorpresa finale il conto di 75 euro, con scontrino senza dettaglio. In base al menu sul sito abbiamo rifatto i conti e di sotto il totale che ci è venuto: Coperti 6 euro, frittura 12, patate 4, coniglio 8, formaggi 5, caffè 2, amari 6, acqua (in bottiglia anonima:del rubinetto?) 2, vino 1/2 litro 4, le 6 cozze 12 (prezzo pieno se no non si spiega il totale), due dolci 8=69, gli altri 6 euro del totale di 75? Di sicuro torneremo a sarzana ma di sicuro non torneremo a La scaletta. Ci spiace solo perché chi ce l'ha consigliato è una gentilissima persona che a Sarzana abita e che siamo sicuri non si sarebbe mai aspettata che ricevessimo un trattamento come...