Pizzeria Ristorante Busacca — Restaurant in Scicli

We visited this restaurant three times during our vacation, and it truly lived up to the recommendation we received. It was the best place we ate at during our trip.

The potatoes were incredibly tasty, and the pizza was absolutely fantastic — even for someone who normally isn’t the biggest fan of pizza. The desserts were interesting and very good, especially the ones with mascarpone. On our last day, I wanted to try something different and ordered the Angus steak. I asked for medium rare, and it was cooked perfectly. What surprised me, though, was that it was served already cut into very small pieces and didn’t come with any butter or pepper sauce. It would also be helpful if the menu included the weight of the meat — I ended up getting four times more potatoes than I expected (they were delicious, but not quite what I had in mind for a steak dish). It wasn’t the best steak I’ve ever had, so I’d recommend going for the ribs instead - they were fantastic. Or just stick to the...

Prenotazione, per 10 persone, ottenuta in prima serata per le 20:30. Sfortunatamente noi siamo arrivati alle 21:00. Alle 21:05 si palesa un signore che si presenta come il proprietario del ristorante e che in tono e in modo agitato, ci rimprovera per il nostro ritardo e ci mette al corrente che possiamo ordinare e mangiare, ma che per le 22:30 dobbiamo andarcene perché ha un'altra prenotazione. Sottolinea che dovevamo essere lì per le 20:30 perché non eravamo a casa nostra e che lui aveva già fatto tanto nel non aver dato il nostro tavolo ad altri. Gli diamo ragione e ci scusiamo, tentiamo di spiegargli che noi due siamo del posto, ma che le altre persone venivano da Siracusa, ma non gli è interessato. Ci faceva la cortesia (disse lui) che potevamo rimanere a mangiare lì, ma che per le 22:30 dovevamo andare via. Una delle signore disse che chi sarebbe venuto dopo di noi poteva farsi una passeggiata, tale esternazione non era in tono cattivo, ma inconsapevole della politica del locale ed intendeva realmente una passeggiata per visitare ed apprezzare il barocco che l'aveva incantata. Il proprietario già nervoso, disse che la signora era maleducata. Avendo fatto una cattiva figura con i nostri ospiti e avendo il proprietario sbagliato a parlare, decidiamo di andare via e togliere l'incomodo al proprietario. Noi abbiamo sbagliato a portare 30 minuti di ritardo, ma per strada avevano trovato traffico ed arrivati avevano trovato difficoltà per un parcheggio. Il proprietario ha fatto bene a metterci a conoscenza della loro organizzazione in turni, ma poiché esistono mille modi per dire le cose, lui ha scelto quello sgarbato. Non si può rimanere ed ordinare, non ci si può sedere e cenare dopo una discussione di 10 minuti che non ha reso rilassata e piacevole l'eventuale esperienza. Non si può rimanere dove si sa di non essere graditi. Al cliente non piace essere considerato un ospite mal sopportato, non rilassa sapere che si cerca di far mangiare più velocemente possibile il cliente per averne più possibili in una sera. Il cliente si accoglie, si fidelizza. Può capitare di ritardare, non per questo si deve dare spettacolo per 10 minuti e lamentarsi che poi gli altri sentano la frase di una signora che viene trattata in quel modo, senza accorgersi che gli altri clienti hanno sentito anche il proprietario trattare in quel modo il cliente. Cmq l'aria di tensione che si avvertiva tra i dipendenti doveva già metterci in guardia. Mi spiace non poter fare una recensione positiva sul cibo, o la celerità del servizio, perché non ci è stato consentito di provarlo. Posso solo dare una stella perché zero non lo consente. Non credo che si trattino così dei clienti...

Perfect! We liked everything about this place. Beautiful view on church and baroque town, friendly staff, good pricing, wonderful Pizza (we tried the one with fennel pesto, oranges and black olives, would definitely recommend). Local people also eat there so it is not just a tourist trap but real italian food. Tiramisu and Espresso is also recommendable. Book a table in advance, even during weekdays you will not get a table after 19:30pm. Also the restaurant opens at 6pm but only for drinks. Kirchen...