Sabato 22.01.2022 verso le 14 ordiniamo al drive, attendiamo a lungo, ci serve Umberto che si affretta a ricordarci di scrivere una recensione positiva sul su servizio, mah... pur con tutta la buona volontà non sarà possibile ... ordiniamo 1 Nduja burger ... troviamo 2 hamburger normali ma secchi come carta pesta ordiniamo 1 Chili cheese bites ... ne troviamo 2 ordiniamo 1 insalata con tonno ... non ne troviamo nessuna mancavano i tovaglioli di carta Torniamo indietro per lamentare l'assenza dell'insalata ed Umberto insiste per venire nell'auto e vedere "se non avevamo messo da qualche parte l'insalata", torna indietro ed intanto aspettiamo nuovamente ed il cibo si raffredda. Umberto torna con l'insalata, ce ne andiamo e ci accorgiamo che mancava l'Nduja burger ed al suo posto c'erano 2 normali e secchissimi hamburger... intanto il cibo era gelido ed anche l'appetito era passato e NON siamo tornati nuovamente indietro per reclamare il cambio dei burger perchè a quel punto digiunare era più semplice. Altra chicca in nome dell'assurdità e dello spreco totale: bustine di sale, di olio e boccette olio-aceto a manate, come se piovesse!!! Infine, ma non per ultimo, abbiamo 60 anni e seppure il nostro aspetto sia deliziosamente fresco e giovanile, non si dà "del tu" a tutti, per giunta con tono esageratamente amicale ed easy come fossimo vecchi compagni di scuola... Ed ora una nota per la Direzione: il povero Umberto faceva la spola fra dentro (temperatura minima 20 gradi in cucina) e fuori (MENO 2 gradi) con grembiulino ed una maglietta sottile e per di più è rimasto inavvertitamente chiuso fuori dalla cucina dove non c'è nemmeno un campanello da suonare ed ha dovuto bussare a lungo prima di riuscire a farsi sentire dai colleghi per...
Read moreBuona sera, mi trovavo da quelle parti circa alle ore 20 e decidiamo di fermarci a mangiare qualcosa, purtroppo non avendo le mascherine ho parlato sua soglia della porta con una ragazza" manager" dello staff, le spiego: siccome non abbiamo la mascherina possiamo metterci fuori ad un tavolo( erano tutti vuoti) , lei ci risponde con tono non molto garbato...... Eh ma le mascherine ? Gli rispondo ....non le ho, e và beh allora state fuori.... certamente, possiamo ordinare? Si, però ....sapete cosa prendere? No, però se riesce a dirci più o meno cosa c'è, dato che non possiamo entrare per leggere il menù!!! Mi ha guardato in un modo.......... Comunque, mi allontano dalla porta e mi avvicino al tavolo(solitario) , dopo un bel po' che si faceva le cose sue( voglio dirlo in modo educato) , se né andata!!! Mi ha dato molto molto fastidio, , c'è n'è siamo andati!!!!...Mia cara Piccola Katy" manager" impara l educazione, mi dispiace ma avete perso almeno 5-6 persone!!!!! Ad ogni modo mi son recato nella sede di Torino corso Novara 5........ Gentilissimi, è venuto fuori il responsabile a chiedere e ci ha fornito tutto lui , gentili ed educati Alessandro e Daniele.....così si lavora!!!!! Firmato Corrado, ci và così poco ad essere educati e gentili , ovviamente non posso stringere la mano a loro 2 ma sono molto contento del...
Read moreAPPENA Cambiato la valutazione precedente che era da una stella è che lascio comunque in commento sotto. QUESTA VOLTA SOLITO PROBLEMA DI CRASH DELL’ APP che non mi permetteva di terminare il pagamento, MA GESTITO IN MANIERA PERFETTA ED ESEMPLARE IN MODALITÀ MANUALE DALLA EFFICENTISSIMA SILVIA la fantastica operatrice mora riccia che ho avuto la fortuna di trovare dietro al banco che ha risolto rapidamente tutti i problemi 👍 grazie e ancora complimenti SILVIA 👍
Vecchia recensione: Per l’ennesima volta provo ad utilizzare l’applicazione cercando di acquistare un menu utilizzando le corone accumulate nel tempo… ogni volta impossibile… sempre un problema tecnico per il quale non è possibile! Oggi fatto vedere e provare anche ad una cassiera e ad una manager che a sua volta a chiamato il direttore, il quale ha confermato che hanno problemi con applicazione e che potevano al massimo offrirmi per il disguido uno snack!!! Trovo veramente una presa in giro per il cliente ed una pubblicità ingannevole! Se non sapete gestire la vostra applicazione e non date la possibilità ai clienti di utilizzare i buoni sconto o le corone accumulate, cancellate l’applicazione o rifatela e rimborsate i...
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