TARATASCIAR - Torre di San Gemiliano — Restaurant in Tortolì

Awful and frustrating experience. We arrived at 9.30, our drinks arrived after one (!) hour. Service was super disorganised, we had 5 different waiters looking after us though everything moved extremely slowly. Another half hour later our food arrived. 3 out of 4 people had ordered a pasta dish - the pasta arrived completely undercooked, almost raw. We sent it back and ordered the tuna dish which was tasty - but ended up having to eat at 11.30pm instead of 10pm. Had to ask for the bill multiple times until it came, weren’t offered a discount, though finally €5 were taken off the bill - definitely not enough for this very bizarre and underwhelming...

Non metto una stella perché il Locale ha una vista mozzafiato, ed il ristorante è molto carino, si paga quella e basta. Siamo arrivati per cena alle 21:00 ci è arrivato il primo piatto, (dopo l’ antipasto) alle ore 22:45. La giustificazione del cameriere dopo averglielo fatto notare, premessa: locale non completamente pieno, non che questo tra l’altro debba essere motivo di disagio di questo tipo, ci ha riposto ‘non ve l’aveva detto la collega che c’è da aspettare? ‘No’ ‘ehhhh si deve aspettare’ modi fantastici e dove trovarli. Arriviamo in cassa, nemmeno un accenno ad un ‘ mi dispiace per questo ritardo, scusatemi’ ZERO SOTTO ZERO. Cibo tra l’altro normale e abbiamo aspettato comunque quasi due ore per un tagliolino, mentre ci sono una miriade di ristoranti in Ogliastra migliori con trattamenti molto piú garbati verso un cliente a disagio. Unica nota positiva, la cameriera super giovane super carina e gentile è venuta a scusarsi dell’accaduto lei personalmente più volte e la ringrazio ancora per questo. Se ci sono problemi di questo genere, visto che il tavolo di fianco al nostro ha mandato indietro un dolce avendo aspettato troppo tempo, ed essendosi stancati, il minimo RICHIESTO ED INDISPENSABILE è chiedere quantomeno scusa ad un cliente pagante di 102€ che non ha aperto bocca sull’accaduto, senza se ne ma. La...

Wir hatten ganz unkompliziert per WhatsApp einen Tisch für 19:30 Uhr reserviert. Als wir ankamen, wurden wir bereits erwartet und sehr freundlich empfangen. Wir waren die ersten Gäste des Abends, doch schon bald füllte sich die Terrasse.Die frühe Reservierungszeit (im August) erwies sich als perfekt, da wir sowohl das Tageslicht für die atemberaubende Aussicht und Umgebung genießen konnten als auch die stimmungsvolle Abend- und Nachtatmosphäre erlebten.Der Service war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Wir beobachteten auch am Nachbartisch, wie Änderungswünsche und Umbestellungen mit großer Freundlichkeit behandelt wurden. Für unsere kleine Tochter wurde auf Anfrage sogar eine Alternative zubereitet, die nicht auf der Karte stand.Die Gerichte wurden zügig serviert und waren einfach köstlich. Wir, eine Familie mit zwei Kindern, wurden alle satt und zufrieden. Ja, es ist nicht billig, aber absolut im Rahmen. Wenn man einen besonderen, schönen Abend mit köstlichem Essen in einer einzigartigen Umgebung erleben möchte, sollte einem das auch etwas wert sein. Es lohnt sich!Vielen Dank für den wundervollen Abend! Das Taratasciar ist etwas Besonderes und wird bei unseren zukünftigen Sardinienbesuchen ein fester Bestandteil sein. Wir...