Sapori Mediterranei — Restaurant in Trapani

Giorno 16 agosto, io insieme ad altri otto amici decidemmo di prenotare in questo locale su consiglio del nostro albergatore. Arrivammo puntuali al locale - il tavolo era prenotato per le 22:00 - e subito uno dei camerieri ci fece accomodare. Da questo momento in poi ha avuto inizio la nostra odissea! I menù infatti sono stati portati dopo mezz’ora di totale indifferenza da parte del personale. Arrivati finalmente i menu, per prima cosa ordinammo le bevande (una bottiglia di prosecco e quattro bottiglie di acqua servita calda) che abbiamo dovuto bere nello bicchiere perché il cameriere, in modo del tutto scortese e senza garbo, ci disse che i calici erano terminati (avrebbero potuto risolvere portando almeno un secondo bicchiere). Dopo altri 30/45 minuti di attesa, arrivó il cameriere a prendere le ordinazioni. In totale prenotammo due antipasti per la tavolata consigliatoci perché ritenuti sufficienti, otto primi e un secondo. A questo punto la situazione non fa altro che peggiorare perché i deludenti e imbarazzanti antipasti sono stati serviti dopo un’ulteriore ora e mezza circa di attesa. Allora loro vista restammo tutti quanti di stucco perché ciascun vassoio conteneva: quattro polpette fredde di sarde (noi eravamo nove) insalata di surimi congelato propinata per insalata di mare, caponata di melanzane, due fette di salmone affumicato preso e sbattuto sul piatto direttamente dalla confezione e una manciata di moscardini fritti. Divorammo quegli assaggini benché delusi e imbarazzanti dalle portate tanto inutilmente elogiate dal cameriere. Dopo un’ulteriore ora di attesa, stanchi ed infastiditi decidemmo di pagare quel poco che avevamo consumato e di andarcene. Là cassiera, estremamente maleducata e sgarbata, buttó lo scontrino sul bancone con l’atteggiamento di crede aver sempre ragione. E qui arriva la mazzata finale: per i due ridicoli antipasti abbiamo pagato la bellezza di 80€. Stupefatti e disorientati dalla spropositata cifra, pagammo e ed uscimmo immediatamente fuori. Al che il prioritario in persona richiamó alcuni amici rimasti indietro perché, sentite questa, non avevamo pagato le bevande! Quando chiesero quanto fosse la cifra da saldare, lui rispose dicendo “vabbè fai loro uno scontrino da 20” come se ci stesse facendo addirittura una regalo. In sintesi, 100 € per non aver mangiato. Se potessi, non metterei alcuna stella. È stata una delle nostre peggiori esperienze che non rende giustizia alla bellezza di Trapani e agli...

Pessimo, vergognoso, esperienza da dimenticare! Era il 16 agosto, eravamo in 9, abbiamo prenotato per le 22 e ci presentiamo in perfetto orario. Appena arrivati il cameriere ci fa accomodare ma mancavano dei coperti aspettiamo 15 minuti in piedi intorno al tavolo e arrivano gli altri coperti. Una volta seduti inizia l'attesa dei menù, passa mezz'ora e arrivano; il cameriere ci consiglia di prendere due vassoi di antipasti misti e ci fidiamo, prendiamo anche 8 primi e 1 secondo ; da bere prendiamo 1 bottiglia di prosecco e due bottiglie di acqua. Il cameriere ci fa presente che non hanno più acqua fredda e che poteva portarla solo calda e in più non aveva più i calici per il vino per cui un solo bicchiere per tutto. Passa un ora circa e arrivano gli antipasti consigliati dal cameriere, due vassoi, ognuno contenete: insalata di surimi congelati (propinata per insalata di mare) due cucchiaiate di caponata, una manciata di moscardini, 2 fette di salmone affumicato (confezionato) e 4 polpette di sarde (noi eravamo in 9 per cui nemmeno una polpetta a testa). Mangiamo quel poco di antipasti cercando di dividerli così da poterli assaggiare tutti e inizia la lunga, lunghissima, estenuante attesa per i primi. Sollecitiamo più volte i nostri piatti ma non arriva mai nulla, passa un'altra ora e mezza e l'attesa si fa insopportabile quindi decidiamo di andare via, andiamo in cassa e chiediamo il conto per quel poco che avevamo consumato: 80 € per quei 2 vassoi, decisamente troppo per aver dovuto centellinare il cibo. Sbigottiti, paghiamo e ci incamminiamo verso l'uscita, quando il proprietario esordisce dicendo che nel conto ( che ovviamente avevano stampato loro) non erano comprese le bevande e che siamo ancora debitori di 20 €. Totale: 100 euro per acqua calda, una bottiglia di vino e due vassoi da mensa contenenti il nulla, il tutto intervallato da ore e ore di attesa per non parlare del vergognoso e maleducato...

Esperienza PESSIMA, DA DIMENTICARE: Tavolo prenotato per le 20:40, dopo circa mezz'ora arriva un cameriere per chiederci cosa volessimo da bere e se volessimo qualche antipasto... Dopo un'ora (contata) arrivano gli antipasti e successivamente viene presa la comanda per le pizze... Passa un'altra ora, fino a quando il cameriere viene con una Margherita, ( le pizze prenotate erano 11) chiedendo quali fossero le pizze restanti, perché avevano, a detta loro, perso la comanda (Dopo circa un'ora di attesa...). Allora uno di noi chiede al cameriere come fosse possibile che in tutto questo tempo non fosse venuto nessuno a richiedere una nuova comanda... Risultato? Il cameriere, in maniera quasi infastidita, risponde affermando che non è colpa sua se l'ordine è stato perso, ma di chi l'ha scritto... Finalmente arrivano le pizze, ma sorge un ulteriore problema: ne dimenticano una (chiedendo alla cliente ulteriormente il gusto della pizza). Dopo 15 minuti ( era ancora da preparare) arriva anche quest'ultima e iniziamo a mangiare tra le URLA che provenivano dal personale della cucina e della cassa (comunicavano tra loro senza nessun tipo di rispetto per i clienti attorno). Inoltre, essendo in tanti, era presente un posto a capo-tavola il quale era molto scomodo in quanto ogni cameriere che passava sbatteva nella sedia o addirittura nella spalla di chi era seduto lì (IO). RESOCONTO DELLA SERATA: ENTRIAMO ALLE ORE 20:40, CI ALZIAMO DAL TAVOLO ALLE ORE 23:30. Davvero un peccato, visto che comunque la pizza era anche "buona" ma non è stato possibile godersi nemmeno la serata per tutti questi...